智能语音质检引入ASR智能语音、NLP语言处理、大数据等技术，自动检测分析联络中心的海量交互数据，并提供人工质检作业在线化管理能力，通过人机结合的方式大幅提升质量管理的效率和覆盖度。

尘锋SCRM AI质检系统通过人工智能技术自动生成待办任务和跟进记录，自动为客户打标签，识别销售过程中的风险和敏感行为，提升销售服务质量，规范销售行为，助力企业实现智能化销售管理。

深维智信智能质检系统，可按部门、员工、会话、交易等多维度进行分析 ，丰富多样的数据报表，比如条形图、时间趋势图、矩形树图，直观展示员工会话中的问题。便捷生成汇报模板，一键发送，定时发送质检报告到指定邮箱。

得助智能质检系统构建智能质检系统，引入ASR智能语音、NLP语言处理、大数据等技术，自动检测分析联络中心的海量交互数据，并提供人工质检作业在线化管理能力，通过人机结合的方式大幅提升质量管理的效率和覆盖度。同时通过对质检数据的分析，主动发现潜在的运营风险和商机，帮助企业全面提升运营效率。

讯鸟软件智能质检平台打造了全栈（从基础层、技术层、平台层、服务层全覆盖）全链（覆盖客服、营销、管理等）服务生态，具备强大的解决方案能力。 AI赋能，人机协作，全面提升企业服务和营销效能。 讯鸟CEH客户互动枢纽是以客户为中心、实现企业与消费者之间全渠道接触和互动、进而实现客户行为的预 测、引导和驱动的智能引擎系统。

讯鸟软件智能客服质检系统支持多个质检模型，支持以录音任务为核心的质检模型。用户、角色、权限、质检分组的灵活配置，统计分析坐席得分的分布情况。

晓多科技客服智能质检系统，对跨平台多店铺会话统一接入，统一质检标准定义、一站式进行质检管理，以企业经营管理视角统一质检管理。告别单店，单渠道分散式管理。降低客服管理成本、提高质检效率。

华云天下智能语音质检系统AI-QAS (Artificial Itelligence-Quality Assessment System)于2016年初开始研发，如今已升级为AI-QAS 3.0版本。AI-QAS智能语音质检系统旨在通过质检机器人帮助呼叫中心系统的质检员自动完成对录音的调听和打分，从以前2%-5%的质检率提升到20%-50%的质检率。同时Al-华云天下智能语音质检系统AI-QAS (Artificial Itelligence-Quality Assessment System)于2016年初开始研发，如今已升级为AI-QAS 3.0版本。 AI-QAS智能语音质检系统旨在通过质检机器人帮助呼叫中心系统的质检员自动完成对录音的调听和打分，从以前2%-5%的质检率提升到20%-50%的质检率。同时Al- QAS提供大数据建模、分析功能,可以帮助企业经营者从中发现客户的关注焦点产品焦点业务焦点问题焦点服务焦点，从而可以提升企业的经营管理水平,业务营销水平!

即信云通信AI智能语音质检，质检系统可过滤合规录音， 规避了质检员大部分的重复性劳动。提高了质检员的质检质量，减少了暴力催收情况，降低公司合规催收风险。及时发现问题，及时纠正问题，降低催收风险，制订话术规范，提高催员的话术水平。

Udesk智能质检系统使用ASR语音识别技术、语义判定及规则匹配打造智能质检引擎,智能分析通话内容,挖掘对话中服务问题与商机.实现对客服工作的完全质检,充分把控客服通话质量,提高工作效率,降低运营风险和成本。