icon智邦国际CRM系统(标准版)功能架构icon
icon客户管理icon
客户资料管理
全面记录客户信息,包括客户基本信息、客户资质、历史跟进记录、销售机会、购买记录、账款往来、售后记录、费用记录、积分信息等等,在一个界面里可以查看以上所有信息。
客户资源分配
分配方式一:销售人员申请、管理人员审批分配。分配方式二:管理人员直接指派或收回。分配方式三︰销售人员批量随机领用。
客户跟进
跟进情况录入模板自由设置,跟进情况历史记录查询对下属跟进情况进行点评,客户回访自动提醒,客户下次联系日期自动提醒,跟进记录统计分析(柱状图、饼图、折线图)。
客户循环利用
领用未联系收回,间隔未联系收回,跟进未成功收回,跟进超期收回,领用超期收回,销售人员主动放弃,支持不同客户实行不同收回方式,满足条件的客户系统自动收回,管理人员可对收回的客户进行重新指派。
客户检索
客户快速检索,客户高级检索,支持智能模糊查询。
客户联系人
一个客户可以添加多个联系人,可以设置主联系人,并可以随时更改。
父客户
应用于客户层级比较多,单独跟进但又需要汇总查询的情况,一个客户有一个父客户,一个父客户可以有无数个子客户。
信封打印
信封打印格式可以自由设置,客户名称、地址、邮编、收件人都自动关联,可以检索出需要打印信封的客户并进行批量打印。
客户保护
为防止撞单,可以启用客户保护功能。保护数量、保护期限、提前提醒天数都可以自由设置。
客户共享
当需要多人同时跟进一个客户时,可以将自己的客户共享给需要的人员。在一个界面里查询共享或者被共享的客户可以随时更改或取消客户共享。
客户积分
积分是可选功能,如不选用,将不出现任何相关信息。积分开启状态的多重控制,积分规则自由设置,积分自动累加和计算,积分消费记录和历史查询。
客户导入
可将Excel格式保存的客户资料直接导入系统,导入资料自动查重和过滤。
客户导出
可批量导出客户资料为Excel格式的文档,有利于客户离线分析和再次利用。导出权限和导出范围可在后台自由控制。
销售工作台
直观展示和查看销售人员自己所有工作情况。快速查看自己当天待查、待联、待邮、新客户等待办事项。快速查看自己当天新增、领用、联系、推进等销售跟进情况。快速查看自己当天、当周、当月销售业绩。快速查看自己当天每个分类下客户分布情况及客户详情。快速查看客户、账款、发票、业绩、跟进等销售报表。报表自动生成,可以自定义报表。以上信息可以在一个界面中查看到。
销售分析中心
直观展示、查看和分析下属销售人员所有工作情况。快速进行新增客户、领用客户审批。快速查看、分析当天待查、待联、待邮、新客户等待办事项。快速查看、分析当天新增、领用、联系、推进等销售跟进情况。快速查看、分析销售任务、完成金额、销售业绩、业绩排行。快速查看、分析当天每个分类下客户分布情况及客户详情。快速查看客户、账款、发票、业绩、跟进等销售报表。报表自动生成,可以自定义报表。以上信息可以在一个界面中查看到。
客户回收站
所有删除的客户资料都保存在客户回收站,防止误删或者恶意删除。只有管理人员才可以查看和管理回收站。管理人员在回收站可以查看具体的删除人和删除时间,并且可以选择是否恢复。
客户参数设置
客户区域可以无限级设置,客户字段、客户编号、客户行业、客户分类、客户来源、客户价值、客户池权限自定义设置。回访提醒自定义设置。
客户策略设置
客户回收策略,设置客户领用策略设置,客户保护策略设置,客户录入策略设置。
客户统计分析
客户新增数量人员、小组、部门对比。客户跟进数量人员、小组、部门对比。客户新增数量年、月、周、日对比。客户跟进数量年、月、周、日对比。客户新增数量区域、行业汇总对比。客户利润汇总、客户历史价格分析。所有统计分析结果以柱状图、折线图、饼状图显示,并且可以导出和打印。
icon联系人管理icon
联系人资料管理
全面记录联系人信息,包括联系人基本信息、历史跟进记录、亲友关系等信息都在一个界面集中显示。
联系人跟进管理
跟进情况录入模板自由设置,跟进情况历史记录查询对下属跟进情况进行点评,跟进记录统计分析(柱状图、饼图、折线图)。
联系人生日提醒
自动提醒联系人生日,提前提醒的天数可以自由设置。
联系人检索
联系人快速检索,支持智能模糊查询。
联系人资料导出
可批量导出联系人资料为Excel格式的文档,有利于联系人资料的离线分析和再次利用。导出权限和导出范围可在后台自由控制。
联系人回收站
所有删除的联系人资料都保存在联系人回收站,防止误删或者恶意删除。只有管理人员才可以查看和管理回收站,管理人员在回收站可以查看具体的删除人和删除时间,并且可以选择是否恢复。
联系人统计分析
联系人区域、行业、性别分布对比联系次数排行和联系周期对比。所有统计分析结果以柱状图、折线图、饼状图显示,并且可以导出和打印。
icon合同管理icon
合同资料管理

全面记录合同信息,包括合同基本信息、销售明细、历史跟进记录、关联售后、关联费用、关联回款在一个界面集中显示。

销售价格控制

可以启用低于限价不能录入,可以启用低于限价需要审批,可以启用任何合同都需要审批。

合同流程设置

可以启用添加合同时直接收款。

父合同

一个父合同可以有无数个子合同,子合同直接关联父合同。

合同附件

支持图文混排,可以上传图片或附件。

多次收款

自动生成应收账款,可以一次收款,也可以多次收款应收账款自动提醒。

提成核算

自由设置提成规则,提成基数既可以按照销售额也可以按照毛利,提成比例可以采用同一比例、累加比例或产品比例。

利润核算

自动计算合同毛利和毛利率,毛利和毛利率排行。

合同检索

合同快速检索,合同高级检索,支持智能模糊查询。

合同审批

可以根据业务需要决定是否开启合同审批,审批流程自定义,审批级别没有限制,审批人员智能匹配。

合同对账

支持按合同对账,可以查看合同相关信息。支持按客户对账,可以精细到产品明细。

合同打印

打印格式完全自定义,可以设置多套打印模板,并自动套用对应打印格式,所有合同信息、销售明细、客户信息都可自动关联。

合同复制

可在已有合同基础上直接复制合同,合同参数和产品明细以及客户信息都可以自动关联生成,可以再次修改和编辑然后生成新的合同。

合同导入

可将Excel格式的合同资料导入系统,导入权限可在后台自由控制,支持导入合同基本信息、客户、联系人、明细等信息,支持合同批量导入,导入资料自动查重和过滤。

合同导出

可批量导出合同资料为Excel格式的文档,有利于合同离线分析和再次利用。导出权限和导出范围可在后台自由控制。

合同回收站

所有删除的合同资料都保存在合同回收站,防止误删或者恶意删除。只有管理人员才可以查看和管理回收站,管理人员在回收站可以查看具体的删除人和删除时间,并且可以选择是否恢复。

合同参数设置

合同字段、合同编号、合同明细格式、合同分类、合同状态自定义设置,合同流程自定义设置,审批流程自定义设置,打印模板自定义设置。

合同统计分析

合同新增数量人员、小组、部门对比,合同新增金额人员、小组、部门对比,合同新增数量年、月、周、日对比,合同新增金额年、月、周、日对比,合同利润汇总分析、客户购买汇总和明细,所有统计分析结果以柱状图、折线图、饼状图显示,并且可以导出和打印。

icon售后管理icon
售后资料管理
全面记录售后信息,在售后界面可以集中查看售后各阶段的处理情况。
售后服务
实时添加、记录、跟进售后服务,自动关联客户、联系人、合同、产品等。可以共享给所有用户或指定部门、人员,可以指定售后人员,售后自动提醒,在一个界面集中查看售后分类、售后方式、洽谈进展、售后回访、关联费用等信息。
客户关怀
实时添加、记录、跟进客户关怀,自动关联客户、联系人、合同等,可以指定执行人员,在一个界面集中查看关怀方式、关怀内容、关怀时间、客户反馈等信息。
客户回访
可以由合同自动生成客户回访,实时添加、记录、跟进客户回访。自动关联客户、联系人、合同等信息可以指定回访人员。回访题目支持单选题、多选题、简答题。可以一次回访,也可多次固定时间自动回访,不同客户可以执行不同回访流程。回访自动提醒,支持回访满意度管理,可以自动生成满意度。在一个界面集中查看回访人员、回访时间、回访阶段、回访状态、回访内容、满意度等信息。
客户投诉
实时添加、记录、跟进客户投诉,自动关联客户、联系人、产品等信息,可以指定受理人员。投诉自动提醒,在一个界面集中查看投诉形式、投诉时间、投诉内容、受理人员、关联单据、洽谈进展、处理进展等信息。
客户建议
实时添加、记录、跟进客户建议,自动关联客户、联系人、产品等信息,可以指定处理人员,建议自动提醒,在一个界面集中查看建议时间、建议分类、建议内容、处理人员、关联单据、洽谈进展、处理进展等信息。
售后知识库
自由设置售后知识库字段、编号、级别、分类,自动关联客户、售后等信息,可以共享给所有用户或指定部门、人员,支持树形目录结构,支持目录全部展开或全部收缩。
售后维修
受理单自动关联客户、联系人信息。一个受理单可以多次派工,支持派工人员、派工流程不同。同一产品可以多次派工,派工数量自动核算。维修单自动关联受理单、维修产品明细信息。支持维修单生成合同,合同自动关联维修产品,支持合同收款。支持多人协作完成维修处理。通过维修库存台帐,实时查看所有维修入库产品的入库、出库、剩余数量等。通过维修工作台,在一个界面查看待办工作、已办工作、维修库存等。
售后环节
完整记录每一环节的处理情况,各环节都可指定下一环节的售后处理人员,处理完各环节后,售后单自动从“处理中”状态转为“处理完毕”。
售后权限
只有被指定的售后人员才可以处理售后,售后人员只能修改自己权限范围内的资料。
售后检索
售后快速检索,售后高级检索,支持智能模糊查询。 售后附件 支持图文混排,可以上传图片和附件。
售后回收站
所有删除的售后单都保存在售后回收站,防止误删或者恶意删除。只有管理人员才可以查看和管理回收站。管理人员在回收站可以查看具体的删除人和删除时间,并可选择是否恢复。
售后流程设置
自由设置售后环节,以及各环节处理情况。
打印模板设置
打印格式完全自定义,可以设置多套打印模板,并自动套用对应打印格式。所有售后信息、客户信息都可自动关联。
售后统计分析
售后新增数量人员、小组、部门对比。售后新增数量年、月、周、日对比。售后分类、处理结果、紧急程度、处理方式的数量分布。售后数量区域、行业分布。所有统计分析结果以柱状图、折线图、饼状图显示,并可导出和打印。
售后参数设置
售后编号、售后分类、售后紧急程度、售后处理时间、售后方式自定义设置。售后流程模板自定义设置。售后打印模板自定义设置。
icon竞争对手分析icon
对手资料管理
全面记录竞争对手的基本信息,竞争对手最新动态、业务方向、主打产品、销售模式、竞争优劣势等都在一个界面集中显示。
对手最新动态
可派专人实时添加对手最新动态。
对手回收站
所有删除的对手资料都保存在对手回收站,防止误删或者恶意删除,只有管理人员才可以查看和管理回收站,管理人员在回收站可以查看具体的删除人和删除时间,并可选择是否恢复。
对手参数设置
对手编号自定义,对手威胁级别和企业性质自定义。
icon团队管理icon
跟进管理
客户跟进数量部门、小组、人员对比,客户跟进数量年、月、周、日对比,客户跟进数量24小时时间段对比。
日程管理
可以添加月计划、周计划、日计划以及完成情况,每天可以添加多条日计划,上级可以快速检索到下属的日程安排,上级可以给下属指派日程,系统自动提醒待完成日程和延误日程,日程修改时间可在后台设置。
绩效管理
对比销售人员的各项业绩情况,对比销售人员的合同收款和发票开具情况,对比售后人员的售后数量,对比销售人员的合同退货和退款情况,对比员工工资和费用。
点评管理
上级对下属的跟进记录进行点评,下属可以查看到上级的点评,上级可以查看到自己给下属的点评。
提成管理
可以按照销售额或毛利设置提成基数,可以按照同一比例、累加比例、产品比例计算提成,支持已发提成一键取消,可以按照柱状图、折线图或饼图统计待发提成和已发提成。
员工通讯录
方便查询公司所有员工的联系方式。
老板控制台
整体把握本月销售情况和上月的同期对比,宏观统计本月财务出入帐情况和上月的同期对比。
icon产品管理icon
产品资料管理
全面记录产品信息,可以在一个页面中查看到产品的基本信息、销售明细等(各项信息的查看权限和查看范围受权限控制)。
产品录入策格
重名提示,重名禁止录入,产品录入必填项,以上三点均可以选择性启用。
图片与附件
支持图文混排,可以上传图片或附件。
产品超期冻结
产品超期自动冻结,可以自由选择是否开启。
产品检索
产品快速检索,产品高级检索,支持智能模糊查询。
产品统计分析
产品销售数量部门、小组、人员对比,产品销售金额部门、小组、人员对比,产品销售数量年、月、周、日对比,产品销售金额年、月、周、日对比,产品历史销售明细查询,所有统计分析结果以柱状图、折线图、饼状图显示,并可导出和打印。
价格策略
可以分单位设置产品的建议进价、最高进价、建议售价、最高售价,不同客户类型可以设置不同价格策略,不同部门可以设置不同价格策略。
产品导入和导出
可将Excel格式的产品资料导入系统,导入权限可在后台自由控制。可导出Excel格式的文档,导出权限和导出范围可在后台自由控制。
产品回收站
所有删除的产品资料都保存在回收站,防止误删或者恶意删除。只有管理人员才可以查看和管理回收站,管理人员在回收站可以查看具体的删除人和删除时间,并可选择是否恢复。
产品参数设嚣
无限级设置产品分类,产品字段、编号、单位自定义设置,自由设置编辑产品明细页面的产品显示内容与排序规则,产品录入策略自定义设置。
icon现金银行icon
账目明细

可以查看各账户的期初余额、本期收入和支出、所剩余额等汇总信息,可以查看各账户的每一笔收入或支出的款项,拥有相应权限可以打印或导出账目明细。

账户信用额度

支持银行账户负出账,支持不同银行账户负出账额度限制。

直接出入账

可以直接添加入账单,直接入账审批,可以直接添加出账单,直接出账审批,建立银行期初余额可通过直接入账实现,出入账实时查看、检索、排序、导出、打印等。

账间转账

不同银行账户之间的现金流转。

多币种管理

可以选择性启用多币种,可以实时管理汇率,自动换算货币金额。

参数设置

自由添加银行账号和出纳人员,支持外币账号,付款方式、票据种类、工资项目自定义设置,开启或关闭多币种。

icon收款管理icon
收款信息生成
合同正式建立,自动生成应收账款信息。 客户预收款 可以记录客户预收款,可以使用客户预收款进行结账。
收款基本操作
在一个页面可以完成收款到开票所有操作,同一笔款项可以一次收款,也可以分期多次收款,支持合并收款自动分摊。
应牧账款提醒
可以设置应收账款日期,可以设置提前提醒天数,系统自动发出提醒。
收款逾期罚款
可以自由设置收款逾期天数、罚款比例等,罚款金额自动计算,收款逾期罚款表。
关联银行账户
收款时可直接选择银行账户,对应银行账户自动累加相应款项。
收款检索
收款信息快速检索,收款信息高级检索,支持智能模糊查询。
客户对账单
客户收款对账表,客户收款明细表,多维度客户对账表,公司内部对账一览表。
收款导出
收款信息可批量导出成Excel格式的文档,导出权限和导出范围可在后台自由控制。
开票管理
收款和开票可以分开操作,支持先开票后收款,自动生成应开发票信息,支持由预收款生成开票,支持期初开票,支持票据来源对账,既能单个开票,也能批量开票,可以一次开票,也可以分期多次开票,应开发票提醒。
收款回收站
所有删除的收款信息都保存在收款回收站,防止误删或者恶意删除。只有管理人员才可以查看和管理回收站,管理人员在回收站可以查看具体的删除人和删除时间,并可选择是否恢复。
收款统计分析
应收账款金额部门、小组、人员对比,应收账款金额年、月、周、日对比,底单到账金额部门、小组、人员对比,底单到账金额年、月、周、日对比,实际到账金额部门、小组、人员对比,实际到账金额年、月、周、日对比,待开发票金额部门、小组、人员对比,待开发票金额年、月、周、日对比,已开发票金额部门、小组、人员对比,已开发票金额年、月、周、日对比,可以统计每个客户的应收账款、实收账款等情况。可以统计每个客户下的每笔合同的收款情况,所有统计分析结果以柱状图、折线图、饼状图显示,并可导出和打印。
icon工资管理icon
工资计算
自由设置工资项目、账套、保险、个税、公式、增项、减项等,工资自动关联员工档案、考勤、绩效、财务等信息,支持调薪管理,灵活编制工资表,系统自动核算工资总额。
关联银行账户
发放工资时可以选择银行账户,发放完毕后对应银行账户自动扣除相应款项。
工资查询
公司各人员可以快速查看到自己的工资明细。
工资回收站
所有删除的工资单都保存在工资回收站,防止误删或者恶意删除,只有管理人员才可以查看和管理回收站,管理人员在回收站可以查看具体的删除人和删除时间,并可选择是否恢复。
icon费用管理icon
费用申请与审批
可以根据业务需要决定是否开启费用审批,审批流程自定义,审批级别没有限制,审批人员智能匹配,最后一级审批人可以选择银行账号,审批通过后对应银行账户自动扣除相应款项。
费用使用和报销
分类记录费用使用金额,支持手动添加费用使用,可由客户、联系人或合同等生成费用使用,费用使用可以直接生成费用报销,分类记录费用报销金额,支持费用报销审批,费用报销审批自动提醒,费用报销可以直接出账,支持用借款抵扣、银行账号支付或二者混合方式出账,支持多人多次报销时一次出账。
费用借款和返还
分类记录费用借款金额,支持费用借款审批,费用借款审批自动提醒,费用借款可以直接生成费用出账,费用借款可以直接生成费用返还,支持费用返还审批,费用返还审批自动提醒,费用返还可以直接生成入账。
费用检索
费用信息快速检索,费用信息高级检索,支持智能模糊查询。
费用回收站
所有删除的费用信息都保存在费用回收站,防止误删或者恶意删除,只有管理人员才可以查看和管理回收站,管理人员在回收站可以查看具体的删除人和删除时间,并可选择是否恢复。
费用参数设置
费用分类自定义设置,费用审批流程自定义设置。
费用统计分析
费用金额的部门、小组、人员对比,费用金额的分类对比,费用金额的年、月、周、日对比,客户的关联费用金额排行,所有统计分析结果以柱状图、折线图、饼状图显示,并可导出和打印。
icon预算管理icon
预算编制

可以直接添加预算,支持按汇总模式添加预算,支持按明细模式添加预算,可以根据实际需要指定预算使用范围,预算时间交叉时自动提醒。

预算审批

可以根据业务需要决定是否开启预算审批,审批流程自定义,审批级别没有限制,审批人员智能匹配,审批自动提醒。

预算使用策略

可以启用预算使用不受预算金额控制,可以启用预算使用高于预算金额不能录入,可以启用预算使用高于预算金额需要审批,以上策略可以选择性启用,不同策略自动执行不同流程。

预算检索

预算信息快速检索,预算明细快速查询,支持智能模糊查询,支持按照预算编号、状态、日期、时间、人员等进行排序。

预算回收站

所有删除的预算信息都保存在预算回收站,防止误删或者恶意删除,只有管理人员才可以查看和管理回收站,管理人员在回收站可以查看具体的删除人和删除时间,并可选择是否恢复。

预算参数设置

预算编号自定义设置,预算审批流程自定义设置。

icon办公管理icon
日程管理

可以添加年计划、月计划、周计划、日计划以及完成情况,每天可以添加多条日计划,上级可以快速检索到下属的日程安排,上级可以给下属指派日程,系统自动提醒待完成日程和延误日程,日程修改时间可在后台设置。

文档管理

自由设置文档编号、分类、机密级别、审批流程,审批自动提醒,支持文档有效期管理,到期自动提醒,支持文档加密。支持文档快速检索、高级检索、智能模糊查询。可将自己的文档共享给指定的部门、小组、人员或岗位,可以随时更改或取消共享。文档添加、修改、预览、审批、删除、查看、下载、归档等受权限控制。所有删除的文档都保存在文档回收站,防止误删或者恶意删除。

公司公告

每个用户都可以查看到公司公告,公告发布后,系统自动提醒,公告内容可以上传图片和附件,公告分类自定义设置。

工作互动

工作互动内容只对指定的人员开放,系统自动提醒指定人员,指定人员可以对互动内容进行评论或回复,互动内容可以上传图片和附件。

个性网址

可以分类保存常用网址,直接点击访问,网址的分类和数量没有限制,网址分类可以自由设置,各用户独立。

备忘录

方便临时记录紧急事宜,系统自动提醒,各用户只能看到自己的备忘内容。

知识库

自由设置知识库分类,分为摘录库和随笔库,支持图文混排,可以上传图片和附件,各用户知识库相互独立。

邮件群发

可以单发也可以群发,支持邮件地址批量导入,支持分组发送、定时发送、过滤重复、群发单显、自动签名等,支持通过邮件地址库快速检索,发送记录实时查询,点击系统中的邮件图标可一键发送业务邮件,自由设置邮件服务器地址。

短信群发

可以单发也可以群发,支持短信号码批量导入,支持分组发送、定时发送、自动发送、过滤重复、群发单显、自动签名等,支持通过短信地址库快速检索,发送记录实时查询,点击系统中的短信图标可一键发送业务短信。

icon人资管理icon
招聘管理

可由用人申请生成招聘,可由邮件生成员工简历,支持批量导入简历,招聘过程自动流转,招聘完成比例实时统计。

培训管理

培训试卷可以关联培训计划,培训试卷可以关联题库,题型支持单选题、多选题、简答题,培训审批实时提醒,培训完成率实时统计。

考勤管理

自由设置考勤班次、人员、规则,可以批量导入考勤数据,支持多地考勤、地理围栏考勤、无线WiFi考勤、外勤管理、考勤申诉,支持考勤中间时段免打卡,外勤轨迹实时呈现外勤人员位置、轨迹、状态,自动识别和汇总考勤数据,考勤报表实时查看、统计,考勤可以关联工资。

绩效考核

自由设置考核项目、计算方式、考核人员、审批流程、申诉流程,既可指定项目进行考核,也可自由组合项目进行考核,支持按照周、月、季、年为周期计算绩效,支持绩效考核申诉,绩效可以关联工资。

档案管理

可由账号生成员工档案,可由面试生成员工档案,档案批量导入,档案批量生成二维码,待体检档案自动提醒。

员工合同管理

自由设置员工合同分类,支持员工合同有效期管理,员工合同到期自动提醒。

人事管理

人事的申请和审批,人事申请可以自动关联员工信息,实时管理转正、调动、离职、休职、复制等信息,人事变动记录和历史查询,实时查看和统计公司离职比例。

人资统计分析

招聘完成比例分析,岗位招聘完成比例分析,员工培训完成率分析,考勤汇总统计分析,在职、退休、离职员工工资分布在职、退休、离职员工工资金额部门、小组、人员对比,在职、退休、离职员工工资金额年、月对比,员工离职比例统计,自由设置报表列的显示顺序、列宽,统计分析结果以柱状图、折线图、饼状图等显示,并可导出和打印。

icon系统设置icon
提醒设置

可以自由开启或关闭多项提醒内容,可以控制提醒人员范围,可以设置提前提醒天数,可以设置各项提醒内容的显示行数,可以设置提醒内容的排序,可以设置每次提醒的间隔时间,自动提醒形式为右下角自动弹出小窗口。

首页界面设置

LOGO设置,顶部导航设置,底部导航设置,工具栏设置,快速检索设置,工作台设置,可以控制每个用户的首页各项内容显示范围,可以设置每项内容显示的行数。

个性导航

各用户都可以将自己常用的栏目加入“我的导航”,导航目录可以自由设置,栏目名称可以自由修改,各栏目之间的顺序可以自由调整。

参数自定义

小数位数、折扣最大值、退出时间、人名签章、公章签章等系统参数自定义设置,字段、名称、编号、分类、打印、流程、策略、移动等基本参数自定义设置,扩展字段的名称、样式、功能、排序等自定义设置,审批流程自定义设置。

安全性设置

登录账号、口令等多重保护机制,通过IP、MAC地址等方式控制登录。采用128位不可逆软加密、同时支持硬加密(加密狗)。严密权限控制,操作权限可精细控制到按钮级,查看范围完全受权限控制。支持账号冻结及数据转移,支持回收站管理,防止误删和恶意删除。通过操作日志、历史操作记录查询等多重保障,实时监控重要数据。支持数据备份和还原,包括定时备份、自动备份、手动备份、异机备份等。

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