用户的业务活动从来没有像现在这样依赖于网络系统，核心业务和支撑业务系统的发展相互促进、互相影响系统在发展中变得更加庞大和复杂。支撑核心业务的网络运维工作，包括网络基础设施、相关的应用系统、数据库以及安全保障系统的运维已经成为至关重要的工作，网络系统的运维终将和企业的核心业务活动完全融合起来。

科来业务性能管理系统（简称“UPM”）是一款能够全面监控业务系统各环节服务质量、快速发现并定位影响关键业务性能及稳定性问题的网络性能管理产品。该系统以最大提升业务网络的运维效率和故障处置能力为设计目标，围绕客户的业务网络提供以业务为核心的支撑网络环境梳理、实时性能监控和快速故障定位等分析功能。该系统集中收集分布部署在网络各个节点的科来网络回溯分析系统(RAS)0的实时分析数据，以图形化、图表化的方式为运维人员直观呈现业务系统各个环节的工作状况。

通过系统强大的主动及自动化性能分析能力，智能发现关键业务系统的网络、主机、应用性能下降，快速分析影响性能的原因并对问题发生点进行隔离，从而有效防止业务整体性能水平降低，使运维人员更加从容主动的应对关键业务网络运维需求。

提供基于业务视图的性能可视化，系统对每一个支撑业务系统的应用及网络性能下降都能够及时反馈出对业务的影响，并定位问题所在，从而帮助运维人员迅速排除故障，极大的缩短了排障时间。

提供基于业务的统一性能管理,能够对支撑整个业务的网络及应用性能进行自动化实时监控和分析，摆脱了传统的孤立依赖人工的性能监控模式,实现自动化与智能化的业务网络性能管理，有效的降低人力投入成本。

基于用户业务场景的秒级实时监控与分析，以及同步可视化呈现，让用户在业务突发、交易量异常的情况下，能够预先看见，提早一步进行决策，避免因监控精度不够或延迟而造成的业务损失。

以业务为中心，系统通过对全网各节点流量数据的主动梳理与分析，帮助用户基于业务视角快速理清网络中关键主机、应用的访问关系与业务逻辑关系，并通过图形可视化的方式呈现。

系统统一收集并分析由分布式部署的科来网络回溯分析系统(RAS)提供的流量统计数据、网络性能数据、应用性能数据及交易解析数据等，提供丰富的数据可视化视图，实现对各个数据中心、全国各网络节点的统一流量分析与业务性能管理。

系统具备全指标与或逻辑组合阈值告警能力，结合多性能指标更精准的预警性能问题；系统还具备智能基线告警、智能指标突变告警、多点指标智能关联告警等智能化告警能力，帮助用户更主动、便捷的发现性能异常。