艾克SCRM零售行业企微私域流量营销系统__零售行业SCRM系统

艾克SCRM零售行业企微私域流量营销系统

艾克SCRM零售行业企微私域流量营销系统建⽴线下会员体系，整合资源，通过门店导购进行强效吸粉。在企业微信搭建私域流量池进行承载、沉淀、运营、维护，实时触达客户，流量反哺线下店铺。建⽴社群统一输出内容、策划活动，增强粉丝黏性和商城曝光，完成闭环成交链路。

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品牌痛点

18年开始做私域流量，由店长自行管理，未形成有效的私域营销和管理体系。

获客贵
新客成本高企，企业利润空间受挤压

留存低
缺乏系统性运营，留存低、转化差

人效低
纯人力维护成本高，但效率差、人效低

管理难
粉丝留存在店长个微中，离职易被带走

解决方案

一站式布局私域流量

建立线上线下双轨联动，赋能品牌增长；建立线下会员体系，整合资源，通过门店导购进行强效吸粉；

在企业微信搭建私域流量池进行承载、沉淀、运营、维护，实时触达客户，流量反哺线下店铺；

建立社群统一输出内容、策划活动，增强粉丝黏性和商城曝光，完成闭环成交链路。

解决方案

直播吸粉
小程序直播不断裂变吸粉

门店吸粉
门店导购吸粉，引导用户添加微信

社群裂变吸粉
社群设置活动，通过老带新等方式实现裂变拉新

艾客赋能——智能活码，科学自动分流 icon

采用智能的渠道二维码，科学分流，避免封号

设置不一样的渠道欢迎语，展现个性化服务

各渠道吸粉效果易统计，便于调整营销策略

艾客赋能——全智能自动回复，减少人工操作，提升效率 icon

艾客赋能——多维度标签管理，运营效率提升10倍以上 icon

建立精准客户画像，自动打标

加好友自动备注

通过艾客SCRM启用

自动打标功能，高效加好友

艾客赋能——多维度标签管理，运营效率提升10倍以上 icon

建立精准客户画像，自动打标

后续运营随时添加

按照消费者类型(潜在客户 /忠诚客户/流失客户)、客户价值(高净值/低净值/一般)等来做更高维度的标签管理

艾客赋能——多维度标签管理，运营效率提升10倍以上 icon

自动实现用户分层

通过艾客SCRM，实现不同维度打标，用户分层清晰直观，更便于后续精准推送和针对性营销，大大提升运营效率

艾客赋能——自动化营销，智能监测激活结果 icon

自动实现用户分层

根据建立的标签，在后台设置对应触发条件之后，只要客户满足该触发条件，系统会自动发布推送任务，并且可以检测到活动推出去之后的转化效果。

艾客赋能——自动发布待办任务，一个客户也不错过 icon

发布待办任务，督促客服针对沉默的高价值客户进行激活，提高业绩，避免客户流失。而且还可监测到客服有无完成该项待办任务。

艾客赋能——千人千面精准推送，触达率、覆盖率全面提升 icon

根据标签管理和用户分层结果，通过群发、朋友圈等方式，智能触达，打造无缝营销体验，拉动销售复利增长。

艾客赋能——千人千面精准推送，触达率、覆盖率全面提升 icon

艾客赋能——完整的营销闭环，将用户牢牢锁在私域里 icon

通过微信小程序商城进行成交，形成“引流——运营— —转化——复购——裂变”的完整私域营销闭环链路，将所有用户锁在私域里快速变现。

艾客赋能——离职/在职继承，客资流失率降低80% icon

启用离职继承，客户将在24小时后自动添加新接替的成员，且无需客户手动确认。

艾客赋能——离职/在职继承，客资流失率降低80% icon

当在职的员工工作发生调整或调岗时，企业使用在职继承功能，将在职成员的客户分配给其他成员继续提供服务。

私域成效

01
运营效率提升10倍+

02
人效提升5倍+

03
销售总额提升55%

04
客户流失率降低80%

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