餐饮行业面临挑战餐饮行业人才发展面临挑战中国餐饮连锁行业企业现状
中国餐饮行业六大发展趋势目标：陪伴连锁餐饮企业倍数增长
酷学院三位一体解决方案餐饮门店解决方案全景架构
前厅人员面临的挑战
建立门店运营标准化体系全流程
总部运营标准化（内部）
门店运营标准化（内部）
门店运营标准化体系内容 建立餐饮门店运营标准化服务体系关键内容前厅人员岗位认证培养逻辑：理论+实操+关键任务，认证人打分；培养模型：通过核心学习内容，打造“知-行-证”全新学习模型
线上赋能，培训标准可衡量
校招新员工面临的挑战
校招新员工快速上岗新员工同步至平台后，新人培训课程将被自动推送，学员自动加入新人群，新人学习及时高效，同时还为培训管理者减负，学习任务和作业的提醒和催促， 实现数字化的跟踪和管理。
新员工OJT带教根据过往带教情况，安排最合适的师傅，可带多名徒弟，提升带教效率；师傅可以给学员安排学习任务包含课程，学习，考试，作业等形式；带教过程中，导师点评总结；学员也可对师傅的带教提出建议，形成闭环。
能力提升有路径
能力提升有路径
新趋势下，店长面临的挑战店长能力提升帮助店长理解新零售转型过程中，通过在线平台实现角色和能力转变。最终提升门店业绩。
企业文化传承落地通过酷学院可以多渠道、多形式传播企业文化，让文化落地方式多元化。活动线上报名与统计操作更方便，文化活动过程记录方式更灵活，支持视频、音频、图文等形式，建立多种沟通渠道，打破沟通壁垒，将企业文化建设落到实处。
企业文化项目设计总框架
加盟商赋能-能力输出与复制
加盟商赋能-OMO培训 异地同步互动线上+线下培训同步进行，让线上培训员工仍有线下培训的体验，解决员工集中培训困难的问题
加盟商赋能-全新丰富的互动玩法营造学习仪式感，直播培训要有正式的仪式感，如开场介绍，带节奏向老师问好，课前签到、课中分组讨论、举手问答等，传统面授仪式感都可用上； 保持高质量与高频互动，讲师+助教联合控场，还原线下培训讨论互动、随堂答题检测、举手连麦提问与回答，情绪反馈，确保学习效果。
加盟商赋能-培训数据提供活动完整观众数据记录，针对每位学员，记录完整观看行为，方便追踪复盘；充分从组织管理者角度，直接生成可视化培训报表及培训品质指数雷达图，满足培训效果评估、培训总结汇报需求，提升培训管理者工作效率。
加盟商赋能-赛训一体打造加盟商标杆
加盟商赋能-赛训一体打造加盟商标杆
赛训一体化项目运营示例
知识管理升级
知识管理升级-课程库建设
知识管理升级-餐饮行业线上课
覆盖轻餐饮营运岗位的在线微课让营运部门员工看到自己的发展路径，提高工作积极性，留住核心人才，建立稳定的人才发展体系。
数据管理升级-全方位数据管理及分析从不同维度统计和分析人才分布、个人及部门学习课时，考试数等提供多维度统计报表和数据看板，全方位、可视化的满足企业数据管理需求，为企业培训管理、人才发展管理提供抓手。
学习体验升级-激励性学习酷学院平台针对多种学习场景设计了趣味互动性场景。激发学习兴趣，从而提升完课率。
运营方法论一站式智慧服务实践，40+资深培训专家支持，辅助企业构建平台
客服服务全景图
项目交付： 保障客户成功
售后服务酷学院作为企业培训专业服务提供商，我们始终坚持一流服务、客户至上的原则，为客户提供长期、优质、高效服务。
沪上阿姨
沪上阿姨
麦趣新语
餐饮行业客户
众多客户的信赖首选
麦伽智能VCoach智能训练系统，采用人机对练模式，为每一位学员提供一位贴身教练。辅助主管实施训练计划，提升训练的覆盖面和有效性。 数据看板、在线统计、报表推送，为主管、内勤和管理职提供管理抓手。分层分渠道实时追踪。极大降低集中化训练成本，涵盖内训、银行渠道外训、讲师培训等多种模式。
数据看板
在线统计
分层分渠道
报表推送
得助智能智能陪练系统可以监测座席能力，具备完善的座席画像。注重实际操作和实践，并与智能机器人互动陪练，设置专属性训练，提供个性化的练习，不断积累培训数据，利用BI工具挖掘分析优化培训内容和方案。
多场景培训
课件在线学习
练/考模式
自动化评分考核
讯鸟软件智能对练机器人通过人工智能打造沉浸式互动学习场景来模拟真实业务情况的实战训练工具。以实战为核心，结合业务场景和企业与客户沟通的最佳实践，通过内建独创的、基于全面对练数据采集的评估模型，根据评测结果推送相关的、有针对性的强化对练任务，让员工有效提升沟通质量，快速掌握高效进阶路径，增加业务转化，实现短时间内业绩提升。
人机互动在线学习
智能推荐，因材施教
以练为核，AI辅导
数据驱动，多层监管
领先的企业数字化服务平台
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