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随着我国经济的快速发展,社会的竞争日趋激烈，家长对子女的教育也越来越重视。家庭和学校沟通从最初的便条，口头通知，召开家长会到现如今的网络、电话语音等等形式经历了几代方式，随着手机普及率的提高，短信功能的增强，一种全新的方式-一借助于短信平台来实现家校间沟通将逐步超越以往传统的交流方式，大幅节省费用、提高沟通效益、降低成本。

医疗可以说是信息化建设比较复杂的一个行业，其核心是病人信息的共享，包括医院各个科室之间、医院之间、医院与社区、医疗保险、卫生行政部门等的信息共享。手机短信作为一种及时的沟通方式具有方便、普及、低成本等特点，为解决医患沟通，提供个性化医疗服务提供一个非常便捷的途径。医院短信业务的开展将受到员工和患者的欢迎，提升医院服务水平的同时，也高效地解决医院管理者与员工间消息传达的问题。

中国的物流产业尚处于起步发展阶段，企业物流仍然是全社会物流活动的重点。物流行业目前的现状是鱼龙混杂，竞争激烈，效率低下，成本较高等。因此，物流公司欲在激烈的竞争中降本增效，就必然要通过信息化提升核心竞争力。随着手机的全面普及，通信技术的发展，物流行业移动互联网的使用不仅将提高自身的运作效率，也在无形之中打造了专业高效的美名，促进销售额的上升。一站式企业云通信系统将必然为物流行业创造一种高效、专业的服务性模式。

保险公司一直致力于中国保险行业的信息化建设。企业拥有上万外勤员工，使用传统方式(如电话等)根本无法有效保持联系而且成本很高。所以如何有效管理外勤员工成为保险代理企业最大的问题;再次，从客户服务看，由于投保用户人数众多，保单处理、保费续缴、保单查询、赔付手续等许多的客户服务都需要耗费大量的人力和财力，而且处理效率低。

近年来，电商结合了短信平台，加强从购买到，发货，送货，收货一系列过程中与客户的沟通。通过使用短信群发软件与各业务系统的连接，利用短信的便捷特点，直接提高了公司对客户的服务质量，使客户从订购到收货的各个环节，公司都可以通过短信为客户进行相关的服务，提高了客户的购物感受;同时利用短信完善和优化了公司的物流、订单处理等各个环节，减轻了内部的复杂工作流。