实时音视频互动成未来核心！腾讯TRTC对话式AI构建更自然大模型互动

就在上个月，OpenAI又在AI湖面抛下一块大石，激起了千层浪：全新一代旗舰生成模型 GPT-4o登场了。从现场演示来看，它与人类进行了一轮轮无缝衔接的对话，丝滑得就像真人，不仅响应时间极短，还能识别人类语气，幽默地接住一个个梗，实现了令人惊艳的体验飞跃。

GPT-4无需借助语音转文字功能，便能直接实时地将语音输入至大型模型，实现与真人聊天般自然流畅的互动体验。这一方面依赖大模型的快速进化，另一方面也得益于实时通信RTC能力的进步和应用。

腾讯TRTC对话式AI来啦！

在这些实时互动场景中，不仅要求大模型本身具备毫秒级的处理速度，同时对音视频数据的传输速度和稳定性也要求很高。腾讯云实时音视频TRTC基于腾讯长期积累的低成本、低延时、高品质的全链路实时音视频技术，推出了一站式的对话式AI解决方案，帮助大模型厂商高效打造实时音视频互动能力，让用户能够通过语音等更自然的形式，与AI进行实时互动。

对话式AI解决方案提供包含客户端采集、传输、云端处理及AI服务的全链路能力。客户端应用通过TRTC SDK捕获音频并发送至云端，云端接收后将其发送至AI服务进行处理。ASR（自动语音识别）将音频转换为文本，同时进行情感分析和拟人对话处理（例如智能对话打断），让 AI 拟人式沟通，感受用户情绪并能在生成过程中随时被用户打断，接收用户传来的新内容并做出响应。

处理后的文本交由LLM（大型语言模型）进一步理解和生成，方案还结合RAG（检索增强生成）/客户知识库以提供精确的响应。最后，生成的文本通过TTS（文本转语音）模块转换成语音并发布回客户端应用。

对话式AI如何构建大模型实时互动？

超低延时，全球端到端延迟小于300毫秒

在大模型实时互动场景中，LLM需要实时接收用户音视频数据并进行处理。TRTC的超低延时通信能力可确保模型与用户之间的音视频传输全球端到端延时小于300ms，提供接近面对面聊天互动的自然体验。

高质量弱网通信，抗丢包率超过80%

相比文字，音视频数据更容易受网络环境影响。TRTC深度优化的抗弱网策略可提供更高质量的弱网通信，实测抗丢包率超过80%，抗网络抖动超过1000ms，弱网环境下仍然能够提供高质量的音视频通信，确保用户能够随时随地与AI流畅交流。

精准识别，富有情感的沟通体验

方案结合大语言模型LLM和检索增强生成RAG，支持用户上传自己的资料库，从而减少错误信息，实现更精准的响应。通过情感分析和拟人对话处理，方案可识别并回应用户情绪，并提供多种声音选项以实现个性化且富有情感的沟通体验。

超低门槛快速接入，最快30分钟跑通

TRTC提供完整封装的SDK，支持灵活的模块化拼装，涵盖实时音视频、实现消息等多种功能，并支持API快速调用。方案还提供丰富且开箱即用的场景化定制组件，改2行代码，最快30分钟便可快速跑通组件Demo，帮助开发者以最简单的方式快速实现功能落地，快速验证新场景。

腾讯TRTC：优秀的实时音视频能力

实时音视频TRTC主打全平台互通的多人音视频通话和低延时互动直播解决方案，提供小程序、Web、Android、iOS、Electron、Flutter、Windows、macOS等平台的SDK便于开发者快速集成并与实时音视频TRTC云服务后台连通。通过腾讯云不同产品间的相互联动，还能简单快速地将实时音视频TRTC与即时通信IM、云直播CSS、云点播VOD和音视频内容安全VM等云产品协同使用，扩展更多的业务场景。

1、超低延时

音视频通话

端到端延时＜300ms，适用于语音通话、视频通话、在线会议、语聊房、K 歌、游戏等多人实时互动场景，体验面对面聊天的快感。

音视频互动直播

观众延时＜1000ms，上下麦平滑切换免等待，适用于互动课堂、抢红包、抢答、秒杀等强互动直播场景，相比传统 CDN 直播拥有更多想象力。

2、通话加速与弱网稳定

小程序通话加速

实时音视频针对RTMP over Quic与TRTC间互通进行了全面优化升级，提升小程序SDK通话流畅性和稳定性体验。

智能编解码技术

结合腾讯多媒体实验室推出的最先进的编码技术（如兴趣区域编码，可分层编码等），以提升画面加载速度，明显降低带宽消耗，终端适配更加稳定，同时针对户外等弱网环境下优化卡顿率，秒开速度更快体验。

实时信令

协同即时通信IM可实现呼叫等待、接听、会议邀请、会控、评论、弹幕、上下麦状态等丰富功能。

3、高音质与娱乐特效

卓越音质

支持48kHz采样的高音质，由业内领先的腾讯天籁实验室提供3A处理算法，杜绝回声和啸叫。全链路192kbps高音质、真左右声道立体声音频。

AI降噪

源自腾讯天籁实验室，通过深度学习，智能检测和去除混合在传播信号中的噪声干扰，提高语音的质量和可懂度，提升声音清晰度，改善用户听感体验。

变声特效

变声特效可以作用于人声之上，通过声学算法对人声进行二次处理，以获得与原始声音所不同的音色体验。

美颜特效

支持基础美颜和滤镜功能，支持与腾讯特效（美颜特效）SDK快捷集成，获得智能美颜、美妆、美体、贴纸特效、虚拟背景、手势识别等扩展能力。

4、内容安全与数据监控

音视频安全审核

打通腾讯天御内容审核，实现自动识别音频或视频中出现的涉黄、敏感等违法、违规内容，从而降低人工运营维护成本。

SDK私有加密

提供用户开启二次自定义加密的能力，可根据您指定的加解密算法进行更加安全私密传输。

监控仪表盘

提供全方位的质量排查、实时质量监控服务。针对通话过程提供精准易用的可视化运维工具、支持实时通话质量监控能力以及应用维度的大盘数据查询功能，助您快速了解业务使用情况。

随着技术的不断革新，实时音视频互动正逐渐成为未来核心交互方式。腾讯TRTC对话式AI解决方案的推出，不仅展示了腾讯云在实时音视频技术领域的深厚积累，更为大模型厂商提供了高效打造实时音视频互动能力的途径。

云巴巴作为腾讯云的重要合作伙伴，始终致力于为客户提供最前沿、最优质的云服务。我们深知实时音视频互动的重要性，并相信腾讯TRTC对话式AI解决方案将为客户带来前所未有的价值。云巴巴将携手腾讯云，为您提供全方位、专业化的解决方案，助力您开启智能互动新纪元。

云巴巴作为一家国内领先的企业数字化转型的服务平台，致力于帮助企业实现数字化升级和优化。作为行业佼佼者，云巴巴积累了丰富的实践经验和深刻的行业洞察力，为不同行业、不同规模的企业提供个性化的解决方案。

云巴巴客户群体广泛，包括金融、医疗、零售、制造等多个行业，并为众多企业创造了数字化转型的成功案例。为了更好地服务客户，云巴巴组建了一支专业的团队，具备多年的行业经验和专业技能，同时也与多个合作伙伴建立了紧密的合作关系。

云巴巴作为腾讯的重要合作伙伴，双方携手共同为企业用户提供更多优质的产品与服务。目前腾讯TRTC对话式AI解决方案已在云巴巴平台上线，如需了解更多产品信息，请扫描下方二维码与我们联系！

 

更多产品了解

欢迎扫码加入云巴巴企业数字化交流服务群

产品交流、问题咨询、专业测评

都在这里！