秒懂万评,99.9%精准分析,轻松掌握客户心声!
还在为客户反馈分析而烦恼,那么一定要试试这个平台。它能够在几秒钟内分析上万条客户评价,准确率高达 99.9%!轻松挖掘出万条评价背后潜藏的商业信息!感兴趣的朋友一定不要错过这个视频。
今天要介绍的语忆科技VOC客户之声平台。语忆VOC客户之声支持接入主流电商的客户反馈数据,包括客户对话咨询以及评论数据,帮电商企业提升数据管理与分析能力。电商企业通过统一平台查看全电商平台的数据分析,减少重复劳动。通过对比各平台客户反馈,企业可以更全面的了解市场需求,并据此对市场策略进行优化调整。
语忆科技基于深度学习和自然语言处理(NLP)技术,研发出更先进的语意理解模型,能够深度挖掘客户反馈的真实情感。此外,独创颗粒度指标体系,涵盖从产品本身到售前、售后服务及市场的各方面,能够定位问题根源。
在准确度上,语忆科技VOC客户之声平台高于人工分析师团队近两成;与采用关键词分析技术的竞品相比准确率高出超过三成。
语忆科技VOC客户之声平台帮助企业快速了解客户需求,优化决策,提升企业竞争力。快点击左下角抢先试用一下吧!
企业数字化,就找云巴巴!
查看更多
评论列表