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AI升级，Udesk智能客服机器人让体验更智能

发布时间：2023年12月25日云巴巴

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我是云巴巴选型顾问，助您数字化选型更轻松！今天给大家介绍一个特别好用的客服机器人——Udesk智能客服机器人，为用户提供高效、精准、智能的对话体验。 Udesk智能客服机器人具备精确识别客户意图的能力，通过融合语法规则与自然语言理解技术，为后续对话提供精准的引导。 Udesk智能客服机器人采用多种训练手段，包括词槽、语法文法方式冷启动，以及神经网络深度学习、泛化算法、人工辅助等。具有卓越的AI算法能力，能够自动聚类聚合问题，并自主优化和提升识别与理解能力。 Udesk智能客服机器人功能全面，可以记录对话内容，还能分析对话轮次、通话状态、通话时长等。可以轻松管理线索、客户、商机、联系人，用起来很方便。还可以让机器人转坐席、发送短信、获取动态数据，能满足各种业务需求。如果您的企业遇到人员流动性大、业务复杂、客服水平参差不齐、客户流失率高等问题，可以考虑使用Udesk智能客服机器人。如果您还想要了解更多的数字化产品，就快来评论区留言！企业数字化，就找云巴巴！查看更多