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云起未来客服GPT

云起未来客服GPT,专为电商平台设计的智能客服解决方案,融合了先进的自然语言处理(NLP)、机器学习(ML)、以及深度学习(Deep Learning)技术,能够实现24/7不间断服务。
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icon产品介绍icon

旗下品牌客服GPT是云起未来的核心产品,专为电商平台设计的智能客服解决方案,融合了先进的自然语言处理(NLP)、机器学习(ML)、以及深度学习(Deep Learning)技术,能够实现24/7不间断服务。通过AI驱动的自动回复、产品推荐和智能转接功能,客服GPT有效减少了商家在客服环节中的人力成本,并提升了客户响应的精准度与效率。尤其在识别客户情绪和处理售后问题时,AI能够迅速判断并高效分流,确保每一次客户互动都能获得优质的解决方案。虽然客服GPT背后凝聚了强大的研发和复杂的AI技术,但对用户而言,操作却简单至极。无需任何复杂设置,登录即可使用。没有繁琐的系统搭建,不需要专业的技术支持,轻松上手,瞬间开启智能客服服务。

 

 

 

icon客服GPTicon
 
与传统依赖大量人工的客服团队相比,客服GPT的优势不仅在于其可以处理更多客户需求,同时还能以显著降低的成本实现这一目标。传统客服模式下,每个客服只能处理有限的客户咨询,通常一名客服人员最多同时管理20家店铺;而通过客服GPT的AI支持,一名客服人员可以轻松管理上百家店铺,工作效率提升数倍。甚至在一些场景中,2名客服使用AI辅助即可处理过去6名客服的工作量。这种效率的提升使得商家不仅能显著减少人工投入,还能优化整体运营成本。

 

icon客服GPTicon

客服GPT的智能化设计将常规问题自动化处理,人工客服团队只需专注于更复杂的售后问题处理。得益于A!的自动回复和智能转接功能,企业的售后服务质量得到极大提升,从而降低了退货率,增加了客户满意度,整体营业额也随之上升。通过这种高效协作,企业实现了更少的人力成本支出,获得更高的业务回报。

 

 

icon多电商平台聚合管理icon

 

 

icon多电商平台聚合管理icon
 
 
多电商平台聚合管理 覆盖超广主流平台均可一键添加使用,无需绑定与客户端登录相同一个界面管理多平台消息,极大提升效率各店铺独立IP 无需担心风控问题。
适合店群 客服外包 大量多开等
iconAI 就像你的一部分 24小时全自动AI大模型实时学习回复icon

清华大学的教授认为,AI(人工智能)大模型水平已经超过了90%的人类,有了它相当于拥有高智商能促单的新客服入职。

 

 

 

icon支持自动发送图片与视频icon
 

 

icon让AI充满温度icon
 
 
 
 
AI识别客户语气,商品卡,售后问题等信息,遇到售后问题可精准识别,安抚客户随后自动转接至人工客服处理。

 

icon专为电商而生icon

采用目前最顶级的AI大模型并且针对电商行为进行微调让您的AI一旦开启,即为专业电商客服,大部分场景下达到即开即用。

 

 

icon专为电商而生icon

内置多平台的专属通用违规词,固定违规词AI精准避开,绝口不提。

 

 

 

iconAI知识库icon

 

 

 

icon协作无界 流畅无阻icon
 
支持多电脑子账号席位登录,团队智能联动事半功倍。
 
 
主账号可对子账号进行店铺算力等分配操作,
并且可以查看聊天记录。
 
 

不同账号之间的话术与店铺可进行同步互通。

 

 

icon异常一现 瞬时响应icon
 
 
店铺离线,AI自动回复异常
不再隐匿,强提醒通知第一时间知晓
icon优化成本 提升每一分价值icon
 
 
客服GPT让一台电脑轻松管理上百家店铺
通过AI自动回复
2名客服即可处理以往6名客服的工作AI智能应对日常咨询
售后问题自动转接人工
客服只需专注售后服务提升,退货减少,营业额稳步上升更少客服,更高效率,优化每一分运营成本。

 

icon打造【客服超级个体】一个人就是一个团队icon

 

 

 

icon我们经得起比较:没有历史包袱,站在未来视角icon

 

 

 

icon重新定义客服:从【传统接待】到【AI客服训练师】的华丽转身icon

 

 

 

icon如何利用客服GPT,让每个客服都变成1个超级客服团队?icon

 

 

icon案例:店群大客户看得见的降本增效icon

 

 

icon案例:超级单店的降本增效选择icon

 

 

 

icon案例:私域流量先增效后降本icon

 

 

 

icon案例:小团队也能轻松打造店群icon
 

2人团队打造100+的
矩阵店铺
AI客服扮演了非常重要的角色

 

 

icon公司介绍icon

云起未来拥有完整的技术研发体系,包括经验丰富的研发团队、高标准的测试团队,以及一支专注于客户成功的售前咨询、售中技术支持和售后维护团队。公司注重端到端的服务交付流程,确保从客户需求调研、系统实施,到上线后的持续优化,均能提供一站式支持。这不仅大幅降低了企业客服管理的复杂性,还提升了客户的满意度和品牌忠诚度。
凭借技术领先的产品和高效的服务体系,云起未来已与多家知名上市公司建立了长期合作关系,涵盖了电商、零售、金融等多个领域。通过与这些品牌的深度合作,云起未来持续优化产品功能,确保客服GPT能够为不同业务场景提供高度定制化的解决方案。
未来,云起未来将继续秉持“科技创新、智能赋能”的理念,持续推动 AI 技术在电商客服领域的应用,以实现企业服务的智能化转型,帮助更多品牌在竞争激烈的市场中获得长期成功。

 
云起未来科技有限公司
位于广东深圳南山CBD核心地段的水木一方大厦A座1808,是一家专注于 AI 技术研发与应用的高科技企业。公司致力于为企业/电商人群提供智能化解决方案,通过前沿的人工智能技术助力电商行业提升客户服务体验和运营效率,促进成交,弥补流失订单。依托自主研发的AI技术,云起未来正推动客户服务领域的智能化变革。

 

icon资质保障:ICP认证与软件著作权icon

 

 

 

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