腾讯医疗健康新零售药店解决方案
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新零售药店SaaS产品解决方案4个产品原生力+2个未来连接力
基础运营:产品基础功能
店铺装修
根据药店品牌VI自定
义商城主题色系，自
由调整布局配置核心
与门店装潢，灵活快
速搭建个性化线上商
城。
模块快速点选
拖拽式灵活操作
模块内容配置
主题颜色选择
义商城主题色系，自
由调整布局配置核心
与门店装潢，灵活快
速搭建个性化线上商
城。
模块快速点选
拖拽式灵活操作
模块内容配置
主题颜色选择
门店管理
总店拥有最高管理权
限，可以设置财务、
运营等职能角色账号
的权限，以及分配门
店账号。
总店统一管理，各门
店执行总部决策，有
效提高管理和运营效
率。
限，可以设置财务、
运营等职能角色账号
的权限，以及分配门
店账号。
总店统一管理，各门
店执行总部决策，有
效提高管理和运营效
率。
商品管理
药店所售品类全覆盖，
药品、处方药、食品、
保健品、医疗器械...
只要药店具备相关资
质，即可合规售卖。
共享商品库覆盖零售
药店上万条常见药品，
批量匹配，快速上架
售卖，实时查漏补缺，
满足药店所需。
药品、处方药、食品、
保健品、医疗器械...
只要药店具备相关资
质，即可合规售卖。
共享商品库覆盖零售
药店上万条常见药品，
批量匹配，快速上架
售卖，实时查漏补缺，
满足药店所需。
商品订单
顾客进入新零售药店，
优先以LBS定位，就
近匹配门店。顾客距
离范围内有多个门店
的情况下，优先推荐
商品库存多的门店。
基于LBS定位和库存
的门店匹配和订单分
发规则
优先以LBS定位，就
近匹配门店。顾客距
离范围内有多个门店
的情况下，优先推荐
商品库存多的门店。
基于LBS定位和库存
的门店匹配和订单分
发规则
物流管理
物流配送:设置运费
模板，选择配送方式。
同城及时达:自定义
门店的配送半径，设
置配送价格。
门店自提:自提门店
定位，自提核销码到
店核销。
模板，选择配送方式。
同城及时达:自定义
门店的配送半径，设
置配送价格。
门店自提:自提门店
定位，自提核销码到
店核销。
基础运营:产品营销模块
基础运营:数据分析
数据分析指标:
浏览量、访客数、商品访问数据、商品支付数据、支付单量、金额、营销效果数据、会员数据、搜索偏好
数据赋能运营应用示例:
商品访问数据、热销商品组合、商品支付数据
总店端可以导出指定门店、时段的经营情况用于对账...
浏览量、访客数、商品访问数据、商品支付数据、支付单量、金额、营销效果数据、会员数据、搜索偏好
数据赋能运营应用示例:
商品访问数据、热销商品组合、商品支付数据
总店端可以导出指定门店、时段的经营情况用于对账...
基础运营:全方位运营支持
持续运营:会员体系
新客
营销
营销
药店设置优惠活动，引
导新会员登录小程序商
城并完成首次下单。
导新会员登录小程序商
城并完成首次下单。
成长
体系
体系
通过签到、购买指定商品、
下单、分享等行为获取成
长值以提升会员等级。
下单、分享等行为获取成
长值以提升会员等级。
会员
权益
权益
根据成长值设置阶梯式的
会员等级，不同等级设置
不同的会员折扣及服务。
会员等级，不同等级设置
不同的会员折扣及服务。
会员
标签
标签
根据用户常购商品、消费
金额、下单频次、活动偏
好等维度打上会员标签
金额、下单频次、活动偏
好等维度打上会员标签
精准
营销
营销
依据会员标签定向推送优
惠活动及相关商品，保持
客户粘性，实现持续复购。
惠活动及相关商品，保持
客户粘性，实现持续复购。
持续运营:积分商城
吸引和拓展顾客:设置多种积分获取规则，店铺据
此不断的向新客户提供优惠，有效吸引新客户成为
会员，加快完成第一笔有效交易。
激活会员消费需求:积分商城可设置兑换商品、优
惠券，商家让渡部分利润，能够激活会员消费需求，
增加店铺交易单量。
增加粘性同时提高会员留存率:借助积分体制让会
员获得积分，在积分商城内创建兑换商品、产品优
惠，让会员体验到实际利益，增加用户粘性提升留
存率。
此不断的向新客户提供优惠，有效吸引新客户成为
会员，加快完成第一笔有效交易。
激活会员消费需求:积分商城可设置兑换商品、优
惠券，商家让渡部分利润，能够激活会员消费需求，
增加店铺交易单量。
增加粘性同时提高会员留存率:借助积分体制让会
员获得积分，在积分商城内创建兑换商品、产品优
惠，让会员体验到实际利益，增加用户粘性提升留
存率。
持续运营:分销推广
分销推广
·店员推广:可生成店员专属推广码，实时统计店员和门
店的推广情况，并进行排名，方便总部执行激励政策，
引导顾客进入小程序商城。
·分销体系:可自定义多个分销员等级，设置分销商品、
返佣比例、提现门槛等，查询分销订单、分销员详情，
帮助药店引流获客。
·店员推广:可生成店员专属推广码，实时统计店员和门
店的推广情况，并进行排名，方便总部执行激励政策，
引导顾客进入小程序商城。
·分销体系:可自定义多个分销员等级，设置分销商品、
返佣比例、提现门槛等，查询分销订单、分销员详情，
帮助药店引流获客。
持续运营:营销日历
持续运营:营销日历
按期推送:每月推送营销节点及相关活动，不错过每一个营销热点。
活动推荐:每个营销节点附带推荐活动，快速编辑，一键创建，操作便利。
推文推送:活动配置相关推文，一键复制到公众号，拓展引流获客新渠道。
活动推荐:每个营销节点附带推荐活动，快速编辑，一键创建，操作便利。
推文推送:活动配置相关推文，一键复制到公众号，拓展引流获客新渠道。
服务能力:专业药事服务
成交能力:完善的营销-转化-复购工具基于微信生态、腾讯云云资源的SaaS化部署，帮助中小型连锁药店快速搭建独立主体的线上线下一体化商城，实现数字化转型;
帮助连锁药店用户线上化，提供药事服务，丰富的营销方式，以数据驱动销售，精准营销，提升药店人效坪效，打造增长新曲线;
新零售药店应用于微信小程序，与微信公众号关联，企业微信联动，实现私域流量的引入、运营及转化;
互联网医院:在线复诊，处方外流
医保移动支付:完成医药新零售支付闭环医保移动支付
药店所在省市政策支持，并开通微信医保在线支付
药店打通医保移动支付，提升药店线上竞争力。
患者购药实现医保个人账户在线支付。
合作案例
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