行业现状市场竞争激烈、合规要求严格、医保政策变化
随着政策的引导和环境的变化，如带量采购、DRGs(诊断相关分组)支付方式改革以及医药反腐风暴，药品营销正进入一个新时代，医药企业越来越需要回归到以疾病为核心、以患者为中心的本质，对销售团队的专业化要求也就越来越高。此外，医保控费、药品监管日趋严格以及激烈的市场竞争也是医药企业必须面对的挑战。在这样的大环境下，如何确保可持续发展。优胜劣汰、适者生存成为行业发展的必然趋势。
销售团队特点
培训挑战
产品解决方案用科技增强员工硬实力，让新人也能身经百战
在解决重复性业务培训与普通业务员辅导上，A/智能可以发挥巨大的作用
产品解决方案
业务培训·演绎不同特征客户
·员工成长有迹可循
·它能教我业务与知识
·和它对话帮我快速上手
产品解决方案
·常见Q&A沉淀
·知识点一键配置
·销售在线学习
·剧本对练顺逻辑
·智能点评反馈
产品优势总结
智能生成对练剧本
全方位提升话术
迅速反馈 改进提升
成长路径洞察
内容生成智能化: 知识库
如何一键get一个结构化的知识库?
添加文件→上传文件→ AI智能提取知识点
提取结果→自由梳理→知识库建立
AI智能提炼资料中的各个知识点无需手动逐个添加
提取结果可以自由梳理个性化调整AI+ 培训师效率质量双赢
练习方式多样化场景:传统培训缺乏互动性，缺少循序渐进地进阶
如何循序渐进快速上手?
1.0 话术朗读 - 先通过朗读基本了解和熟悉话术
2.0 话术背诵 一再通过背诵练习巩固话术的记忆
3.0 剧本对练 一 进行基于预设剧本的对话场景模拟
4.0 AI客户 进行更灵活更拟人的场景对话练习
内容生成智能化:课程搭建场景:难以快速梳理一套用于对话练习的剧本
如何快速梳理剧本对练课程?
1.0 导入数据→下载模板→梳理并上传→生成课程
2.0 AI生成课程→添加知识点→智能生成会话/节点
支持导入:已有的对话模板可梳理后导入直接生成对练课程
智能生成:添加知识点直接生成会话无需编写海量对话
要点补齐:一键补齐评分要点可学可评迅速上手
内容生成智能化: AI课程搭建
学习方式多样化:任务发布
业务学习1.0 设置场景 →生成模型→对话测试→分配并练习
2.0 可选择语音或开启文字模式符合多场景练习需求
评分自动化场景:智能对练难量化练习情况
如何高效量化练习情况?
1.0 比对销售回答和标准话术语义理解自动化评分
2.0 智能分析练习中不同维度销售的表现情况
语义理解:结合大模型语义理解能力自动评分不呆板
评分清晰:列出命中要点和未命中要点表现一目了然
分析全面:根据对话情况全方位分析练习的能力表现
能力检测可视化多维度展示人才能力，培训前后技能对比，参考部门/公司平均水平定位
学员长短板，查看以知识点为维度的明细数据，更深定向赋能
客户案例:某头部创新型医药集团背景: 中国抗肿瘤、肝病领域的医药头部企业，现有销售人员七八千人，销售办事处遍布全国，集团非常重视一线销售的业务培训效果和效率。集团企业大学已拥有非常完整的培训系统，但公司现有的对练产品需要人工创建，需要较大工作量且无法真实模拟客户实际情况，恰逢AI蓬勃发展的背景下、开始了销售培训AI化的探索。
业务挑战:
·核心产品几十种，销售需要掌握大量的相关专业知识，而现有的传统培训方式效果有限。
·现有系统支持话术背诵、对练，但一方面课程搭建耗时耗力，需要全国每个培训老师投入大量人力搭建，另一方面销售团队提出机械式的背诵无法在培训阶段培养出销售人员真正的沟通和应变能力。
·销售团队虽然也会自行组织内部实战演练，但时间原因根本无法常态化，且由于线下对练，无法做到集团数据化管理。
·知识库建立: 现有话术库一键导入，多格式内容AI自动识别录入。
·AI一键创建课程:基于知识库中知识点以及已有客户背景通过AI创建自动生成课程，朗读背诵课创建仅需几秒，AI客户创建仅需几分钟。
·更贴合业务的对练课程:搭建了多客户画像、多拜访背景下的贴合业务的具备“以患者为中心”特点的AI模型。
·数据化管理: 不仅仅是“行为数据”，各区域销售、团队学习进度、课程得分、能力得分、薄弱点等情况一目了然。
业务价值
·一线销售在培训阶段即做到了“身经百战”，减少了大量面对客户的试错成本。
·原先新品上市的培训周期约持续3-6个月，如今销售扑向市场的周期缩短了一半，大大提升了业务效率。
客户案例:某世界500强医药集团背景: 作为专注于免疫学领域、抗病毒学领域、肾脏学以及麻醉学领域等的全球型生物制药公司，在当前的国家政策及市场竞争下，集团对销售团队的专业化要求越来越高，培训部现在已有基础培训系统，但针对销售智能对练部分缺失，希望借助AI赋能销售培训，实现培训效果、培训效率双重增长。
业务挑战:
·集团业务快速发展，各事业部不断招新，现在培训老师在统一培训后，还需要一对一给每个新员工做针对性培训，包括模拟对练，但现在通过人工的方式，这个过程太过低效，如果依然采用人工的方式，要想跟上业务的效率，就需要招聘更大量的培训老师，而这是不现实的。
·各事业部的销售能力情况只有主管“知道”，集团不缺流程化管理工具，但缺乏真实能力评估的数据化工具。
·知识库建立: 话术库一键导入生成。
·从话术朗读到AI对练的全周期课程:新人入职后第1周进行话术朗读、背诵任务;第2到3周进行异议处理专项剧本对练;第4周开始进入AI实战演练，平均每个销售每完成一次实战课程仅需10-20分钟，实现了高频次、多场景、沉浸化的培训，帮助销售熟能生巧。
·数据化管理: 系统在每个培训环节提供了团队、销售的行为数据及能力数据，帮助培训老师及时跟踪了解销售能力情况，快速判断该销售是否已经可以步入市场。
业务价值
·在事业部不断招新的背景下，Megaview帮助客户的培训效率和培训效果及时跟上了业务的脚步，助力业务快速发展。
·在能力数据化的支持下，培训部更及时得提供了每个销售针对化课程，帮助业务查漏补缺。
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