员工/群活码在人满的情况下会自动分群,有效抓住每一个客户,沉淀企微
支持统计整体加客户情况、单个员工添加情况,通过数据发现问题、调整策略,避免盲目行动
告别手动记录客户信息的原始经营模式,一个扫描动作,客资自动留存,自动化分析、数字化运营
精细化管理线上线下消费链路触点,迭代优化营销场景,选择营销内容和营销机制,全面提升母婴商家的经营效率
以客户需求为导向,从商品零售横向延伸到母婴服务,全方位满足母婴家庭所需
客户统一沉淀到总部私域客户池,将有价值的客户筛选出来,分配给对应门店和导购
母婴连锁商家 80% 的流量来源于线下门店,且⺟婴⾏业是信任 > 价格,服务属性非常强;拥有一批优质导购是经营的关键
门店导购批量上翻,线上高效触达并管理客户,利用淡场 + 非营业时间,给导购创造更多收入,为门店带来更高业绩
母婴行业导购的角色是多样的,兼顾了销售员、育儿知识分享、育儿专家等多角色,需要极强专业性
员工/导购可以灵活使用企业微信侧边栏,借助客户画像快速了解客户,一键转发素材库、话术库等内容,实现高效沟通
打造母婴垂直内容生态,多场景拦截客户,从营销活动到种草软文、从图文到直播,各种形式一应俱全
导购线下“拦截”流量,引导客户至小程序商城下单购买,客资高效沉淀,服务全面升级,不担心丢单、跑单
使用企业微信添加客户,后续可通过私聊、群聊与客户保持互动,让每个客户都能在第一时间被连接、被服务、被转化
根据客户标签属性一键拉群,如孕期会员群、0~1岁宝妈会员群、黑金会员群等,精细化运营带来订单增长
通过CRM全渠道数据,了解母婴客户画像和购买意向,精准推荐商品和活动,直接完成线上转化,或引客到店
导购收到回访任务后,根据客户行为和特征,导购可以做精准触达,刺激客户活跃和消费
导购给存量老客批量推送推广海报,老客一键转发邀请好友扫码添加企业微信,即可获得奖励
导购帮助客户挑选商品并下单,发送给顾客快速完成支付,突破线上线下购物场景的局限性,防止跑单
制定定制化的竞赛目标和激励方案,在导购之间营造竞争氛围,给TOP导购颁发奖金,提升门店业绩
给业绩排名靠前的门店、团队、导购发放现金等奖励,调动导购积极性,在活动期间实现 GMV 大幅增长
每个导购角色都有合理的提成方案,按照经营需求、轻松自定义业绩核算规则,导购多劳多得,提升卖货积极性
专注消费者不同孕期和会员属性,标签跟随宝宝年龄成长动态变化
注册会员阶段留存客户信息和健康档案,成会员后在会员中心可看到当前的会员等级、成长值、权益、成长任务,以及下次升级所需的成长值和对应权益等,会员升级更有动力。百种会员权益自由组合,满足各类营销场景,刺激会员升级,提升单客价值。
根据二八法则:80%利润由20%的用户创造,当用户在一个商家投入一定金钱后,转向其他商家的成本就更高了。甄别出高潜力的会员,如年产值为普通会员7倍以上的“黑金会员”、同时在线上和线下消费的“全渠道会员”,和有购买、服务及互动的“全业务会员”,匹配高价值会员权益加深忠诚度。
babycare:礼品卡,结合节日节气,设置不同主题的礼品卡,作为消费者购卡送礼用,全品类通用。挑选高复购但有一定毛利空间商品,如纸尿裤,做品牌提货卡,给到消费者较高折扣。MILKKIDS 儿童摄影:客户储值 5000 / 10000 / 15000 元分别可以获得白卡、粉卡、金卡会员资格,专属福利也阶梯上升。增加「办会员」吸引力,会员权益中加入和睦家儿科会员,会员免挂号费、优先排队、健身卡权益等。
积分最大的好处就是成本可控,客户感知性强。通过各类互动玩法,引导客户参与其中获取积分;搭配一系列兑换变现规则,让客户充分感受积分价值,从而持续活跃。
有赞全域消费大数据,实现智能推荐商品,系统匹配客户感兴趣的商品,在多场景进行推荐,更好的实现精准人货匹配
覆盖全年365天、每一位客户的营销网络,实时追踪效果,及时优化调整,直至找到最佳营销方案
有赞强大的商城能力,为母婴连锁商家生意提供驱动力,缩短购物决策链路,更多新客、更多订单
满足母婴客户全生命周期的消费需求,有效弥补门店有限的库存空间,带动家庭关联消费
连锁品牌有着数量庞大的导购团队,这么多导购如何一次性上线?导入一份Excel表格,就能按部门、层级完成线上线下身份同步
总部、合伙人、门店、导购,四个角色都可查看详细的数据报表
从全国、区域业绩总览,到导购个人业绩明细,层层下钻,各级管理都能拿到自己需要的数据报表,为后续决策提供可靠依据
安恒云为多云安全一站式SaaS服务平台,通过一站式SaaS化云安全解决方案满足用户主机安全、网络安全、应用安全、数据安全等全方位的安全需求,解决用户上云过程中面临的安全风险和难题,为用户的云上业务保驾护航。
自动化部署
一站式合规
安全能力完整
支持多云混合云
泛微e-cology9数字化管理平台资产管理,通过流程实现资产领用、调拨、借用、报修、入库、报废等全生命周期的管理,与纸质打印码、电子标签结合,实现了资产管理的全程电子化。
高效稳定
安全可靠
功能完备
深演智能Campaign Management是一款全域营销活动管理平台,基于深演智能强大的 AI技术和多年行业Know-how的沉淀,兼具数据标准规范、自动化流程管控、全链路效果衡量、多维BI分析看板和市场营销模型预测五大核心功能,能够最大程度赋能业务,自动精准地实现预算最优分配,让全域营销投放更实时、更高效、更智能。
数据串联
全量活动数据分析
灵活的多维报表