icon消费者可持续经营的三个阶段icon
普众化阶段
企业建立初期,从0到1阶段,更多考虑生存变现的问题,需要积累大量的会员,此时需要对泛会员进行普众化经营。
差异化阶段
企业发展阶段,从1到10,会员体量急速上升面临的问题是,高净值客户筛选及营销预算的合理分配,此时需要对会员进行分层分群的经营,即差异化营销。
个性化阶段
企业发展成熟期,从10到N,此时已经积累了海量的消费者,需要做更为精细化的经营,为每个人做定制化的营销,即个性化营销。
icon数说领客,帮助企业持续经营消费者icon
icon三大主力解决方案icon
全渠道拉通,数据加持消费者持续经营能力建设
通过门店在线化,实现消费者离场消费场景; 通过发挥导购员的作用,实现对消费者开展温度营销; 通过消费者裂变,实现消费者价值贡献持续放大。
总部的标准化运营与门店的个性化运营有机结合
总部拉着门店一起做营销,发挥营销合力的价值; 总部与门店的联动,实现对消费者人群的差异化营销; 合力及消费者差异化的经营,提升营销效率。
对消费者个体营销,实现千人千面
提高营销效率; 实现对消费者分层分群经营落地; 促进消费者忠诚度的提升;
icon数说领客产品矩阵icon
icon通过CDP平台,实现全渠道消费者接入,个性化洞察icon
icon通过营销引擎整合各种资源,实现对消费者差异化、个性化营销icon

MAP实现对客户分群、分阶段进行自动化运营,并提供多样化玩法提升活跃度和对品牌理念的认知。

icon通过会员忠诚度管理,实现对大众消费者常规化经营icon

更长久的留存与活跃,通过会员体系的构建,做用户全生命周期管理。

icon通过客户互动平台,实现对消费者多触点经营覆盖icon
icon通过多店铺商城模式,有效关联实体店与线上店,实现全时空销售icon

支持多门店多会籍管理,结合丰富的直播、裂变工具玩法,全程数据洞察,培养兴趣促转化。

icon通过对营销活动的过程监测,支持过程中动态调整活动内容,
保障活动目标实现icon
icon通过图形分析,将业务过程数字化、可视化,便于快速经营决策icon

决策大屏:实时的活动管理、销售渠道、产品体验等分析,快速决策

icon案例1:某大型零售连锁,通过CDP实现全渠道消费者个性化识别icon

数说领客做全渠道消费者数据治理,完成个性化消费者洞察,实现对消费者分层精细化运营,从而提高营销效果。

icon案例:某500强日化巨头智慧导购,打造新的业务增长抓手icon

基于CDP用户数据平台,通过企微助手+导购助手+线上商城联动,实现消费者温度营销。

icon案例:某区域型乳企订户数字化经营,巩固护城河icon

通过对订户的分层运营+长短组合拳营销,提升订户的稳定性,实现可持续经营。

icon案例:某全国型乳业集团通过个性化营销,提升消费者持续经营能力icon

基于CDP用户数据平台,通过MA+会员电商小程序,针对用户差异化需求进行智能的个性化运营。

icon案例:领客助力某地产集团实现业主温情营销icon

用户体量大,但由于物业与开发商不属于同一家公司,直接导致用户买房后“失联”。基于CDP用户数据平台,提供会员忠诚平台+MA,用户引流统一阵地,进行精细化运营,形成口碑传播突破口。

icon案例:某新国货护肤品牌私域消费者数智化平台icon

55万的私域会员留存、转化率低,无用户生命周期管理,数说领客做CDP全渠道消费者数据治理,完成个性化消费者识别,实现对规模化会员的SCRM分层精细化运营。

icon案例:某食品调味品牌消费者离场持续经营icon

产品同质化严重,品牌认知不强,没有形成品牌用户资产。通过一物一码将客户引导至商城消费,助力品牌活动宣传,提高促活率,提升品牌认可度。

icon案例:某大健康品牌多级渠道分销的数字化管理icon

没有数字化的B端服务管理,缺乏B端运营能力,数说领客打通CDP与智慧导购,实现数据跨层级共享、B端实时在线、数据可视化、管理数字化。

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