万户软件政务数字办公一体化服务平台_政务协同办公系统

万户软件政务数字办公一体化服务平台

北京万户软件技术有限公司，创立于1998年，是华宇软件（股票代码：300271）的全资子公司，24年致力于政务数字化办公信息化领域，为政府及事业单位提供智慧政务整体解决方案，涵盖统一门户、协同办公、电子公文、会议管理、督查督办、项目管理、综合集成等业务。建立具有平台化、数字化、智能化、移动化特征的新型政务应用系统，为政府数字办公提供综合信息化服务。

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总体业务架构

门户中心

功能概述门户中心基于Flex 门户引擎将本系统和其它第三方系统的最新数据或业务操作集中展示出来。可以通过强大的自定义引擎、丰富的部件、灵活多样的展现能力和方便的集成能力。构建出满足不同类型用户多维度、多层级的门户。实现包括省市县、职能部门和业务等各级门户的需求。

核心功能门户设计：布局、模板、导航、登录主题、浮窗、元素；部件设计：模型、内容、样式扩展；集成管理：统一组织用户、统一消息单点登录、统一流程、统一待办；基础管理：权限、安全、数据、集成。

功能亮点基于门户平台能力可扩展门户应用，可独立进行迭代升级；以用户使用场景为中心进行用户交互体验设计，强调人性化设计；支持按平台标准自主进行应用开发和创新，可使用中台提供的丰富的能力；提供统一标准和规范，第三方系统可自主开发接入。

应用中心

功能概述

应用中心主要用于搭建整个平台的应用体系，对于系统未提供的一些业务功能，可以根据用户的需求，支持快速封装业务菜单、业务模块、业务功能、业务空间形成业务管理系统，创建过程零代码轻松实现，即建即用。

核心功能

表单设计：数据表、表弹、组件扩展操作、查询、列表、按钮、数据更新、触发设置；应用注册：呈现方式、功能、应用；导航管理：模糊、跨模块、附件；

功能亮点

向导式业务建模，可以快速实现应用的搭建; 零代码全配置化构建业务应用; 通过快速的建模工具，结合平台的自定义数据表和表单的能力，以及底层的权限和管理能力，提供灵活的业务建模功能。

公文管理

功能概述

为政府部门提供规范灵活的公文审批流转，支持发文、收文、签报、收文登记流程，同时遵循国家行文体式、满足不同单位之间公文交换的办公需求，实现公文催办督办、网上移动办公。

核心功能

公文设置：流程定义、表单定义、红头定义、模板定义、文号定义；公文交换：分发、发文转收文、文件跟踪、各单位公文交换、组织文员设置；公文统计：组织办文数量、平均办文时长、年度办文速度趋势；智能应用：辅助写作、智能联想、OCR智能识别、智能排版；

功能亮点

遵循国家行文体式、规范公文审批过程；智能扫码登记与内容识别回填让办文办理效率大大提升；编校系统与公文智库的应用让公文应用更加智能。

事务审批

功能概述基于BPM2.0规范标准，可以通过自定义数据表、表单设计器、图形化流程设计器实现“零代码”设置内部审批流程、并且可以实现流程的记录、监督、跟踪、反馈、分析等政府日常事务，持续改善政务管理能力。

核心功能流程管理：版本管理、导入导出、固定流程、自由流程；表单设计：矩阵、HTML、主子表关联、字段属性、打印控制、显示控制；流程设计器：逻辑设置、网关设置、条件表达式、参与人设置；开发工具：表单控件、流程建模、规则引擎；函数管理、集成管理、效率分析；

功能亮点灵活的流程配置、活动参与人设置和审批条件设置轻松实现“零代码”配置流程; 流程版本管理可以轻松追溯流程历史版本；集成引擎作为流程引擎与业务系统的桥梁，实现与各业务系统的数据、消息、服务交互，从而实现端到端的业务流程。

通知公告

功能概述

通知公告系统是通过平台化设计，提供功能强大的通知发布、多级栏目、自定义信息频道、知识数字化分析、智能推送等功能容一体，帮助政府实现通知与公告的上传与下达，快速实现信息的共享与传递。核心功能

通知发布：多种文件格式、知识审核、版本、权限；内容管理：虚拟目录、信息频道、单位主页；信息地图：呈现方式、功能、应用；智能全文检索：模糊、跨模块、附件；

功能亮点

按岗位、按角色梳理知识，建立知识地图，打通知识高效获取通道; 一站式知识推送、培训学习、学考结合；高效检索、热搜，实现知识的随时随地获取。

日程管理

功能概述日程管理可帮助政府公职人员设定相关的工作计划，包含个人任务安排、项目任务、其他同事分派的事项等。科员通过查看图形化的日程表能清晰的知道个人的工作安排，领导通过日程可查看下属的工作计划。同时，日程管理与流程模块、会议管理模块等的协同运作，助力提升工作效率。

核心功能我的日程：工作日程、个人日程、参与日程；领导日程：周领导日程、各领导日程安排；下属日程：各下属的各类日程；日程设置：日程来源、工作周设置；

功能亮点多维度视图轻松查看日程安排; 会议日程同步解决时间冲突，办公协同一目了然; 个人日程和工作日程清晰划分，互不干扰；智能日程通知提醒，工作安排有序进行，以防忘记。

安全邮件

功能概述

通过安全邮件与外部邮件相结合，便捷及时的收发件，解决了容量的限制，大大提高了工作效率。高效、安全、正式的邮件服务带来新工作方式的体验.。

核心功能

个人邮件：收件箱、写信、收藏夹、草稿箱回收站、历史邮件、我的文件夹；邮件管理：系统设置、空间设置、外部邮箱管理；邮箱设置：常规设置、签名设置、外部邮箱文件夹设置、收信规则；

功能亮点

关联外部邮箱收件箱，内外结合统一管理; PC、移动多端提醒，邮件通知及时查收; 星标关注，重要邮件重点关注。

文件库

功能概述为更加规范机关单位内部文档的管理，可使用Flex 文件库，高效管理维护各单位及部门的文件上传、文件查看、文件下载、文件借阅、操作日志，并支持线上管理历史文件，同时可以关注文件夹，便于后期使用。

核心功能文档管理：支持设置文件目录；设置查看范围、维护人，以吸下载人。文件关注：关注相关目录及文件夹,便于快速；查看相关文件：文件借阅，对于无权限的用户,可以线上申请借阅,支持文件借阅审批,查看借阅记录；

功能亮点文件目录可以设置不同的标记，方便目录的分类属性显示；重要的文件，使用关注功能，做到查询快捷；敏感文件管控更严谨，使用借阅申请与借阅审批，同时有借阅记录做为备查。

工作网盘

功能概述

针对机关单位的实际业务量身打造的一款服务端工作网盘，在阅文、查看公告、政策文件时，方便收藏在网盘中；也可以独立维护工作网盘，建立文件目录，上传个人文档，同时支持文档的共享与回收。核心功能

文件收藏：支持阅文、查看信息时,收藏到工作网盘中；上传文件：可以将自己的文档上传到网盘，便查看使佣；共享文档：可以快速将自己的工作网盘中的文档材料，共享给相应的同事或部门。

功能亮点

共享时，支持消息提醒及移动端推送等人性化功能；线上文档，均实现线上预览，方便用户查看；回收站功能，让文档的利用、销毁多了一层保障与安全。

政务问卷

功能概述政务问卷系统可为政务客户提供满意度调查、建议征询、信息采集、民意调查等一款灵活的问卷管理系统，可以实现投票、调查或考试的应用。可以设置单选、多选、判断、单项填空、多项填空、简单、考试文件等题型。

核心功能问卷设计：支持灵活的问卷设计,题型分为单选、多选、判断、填写等7大题型；在线考试或调查填写：可以设定考试或调查考核时间,也可实现无记名调查；题库管理：可以实现线上题库管理,方便题库的高效复用,提升问卷与调查或考试题的制作效率；

功能亮点灵活设置问卷的分页与段落，实现版式的个性化设定；支持问卷的预览功能，让问卷发布更规范；问卷统计功能，让阅卷更智能，查看结果更方便。

个人中心

功能概述

为公务人员的办公提供更多辅助支撑，个人工作台的自定义，个人角色与权限的查看，个人群组与常用语的应用，通讯录的管理与应用，工作的委托，流程转交人设定等等，让办公变得更高效、更人性化。

核心功能

个人设置：个人基本信息维护,角色信息查看，密码修改,流程转交人设定常用语流程审批中的常用语的设定,方便审批时快速选用办理通讯录支持单位联系人、个人联系人、常用联系人：群组；支持个人设定个人群组,单位群组. 由管理员设定,共享使用工作台由个人可以根据自己的业务管理，自由设定工作台,灵活拖拽便捷委托办理支持委托设置与代办记录查询跟踪；

移动办公

功能概述

支持ISO、Andriod、Harmony OS等多种操作系统。让所有应用在一台手机上展现，让用户可以充分利用会议、出差、在家等自由时间处理工作事宜。

核心功能

登录验证密码、指纹、人脸识别移动安全水印防截屏、设备绑定、移动沙箱、数据存储加密、代码混、访问日志：移动应用：自定义首页、信息、流程、公文、邮件、会议、日程、汇报、考勤、论坛、问卷等功能亮点支持IPhone、IPad、Android、Windows Mobile等多种智能终端，不同终端不同界面展示；完美支持触摸、无级缩放、原笔迹保留、语音审批等操作; 采用大数据量运算支撑的架构设计，遵循REST标准，能够支撑大数据量的访问和运算。

移动门户

视频会议

功能概述一款音视频即时通讯的视频会议产品，基于音视频通话、直播录像、会议协作等功能打造在线会议场景，实现便捷的随时随地高效会议服务。

核心功能视频会议：邀请与会人参会即可实现面对面即时视频会议，随时随地高效开会；共享屏幕：用户可以进入共享屏幕，根据需要共享整个屏幕；在线直播：用户可以点击直播进入会议直播功能；会议协作：可进行在线多人协作文档在线编辑和在线草图绘制多人推演，方便直观使会议达成共识更加高效；在线录播：用户可以点击录播功能，可进行在线视频录制。

功能亮点多平台覆盖，多终端支持，多入口支持支持一键入会，让用户随时随地高效开会，全方位满足不同场景下的会议需求；共享屏幕功能是远程办公协作，政府内部培训教学内容分享服务，实现参会人信息同步实时互动的效果。

即时通讯

功能概述

一款政府内部同事可以顺畅沟通与协作的交流工具，可以实现单聊、群聊、可以支持音视频通话，从而大力压缩组织内的沟通时间、缩减沟通成本、大力提升政务服务能力。

核心功能

登录手势、指纹、人脸识别、忘记密码；消息：单聊、群聊、短语音、位置、阅后即焚、音视频、群发助手；组织机构：自定义群组、收藏联系人、常用联系人、最近联系人；更多：来电显示、数据缓存、安全设置；换肤；

功能亮点

支持多端登录，同一账号可以在手机端和pc端多端登录，支持手机端扫码登录到pc端。支持阅后即焚功能，确保信息安全不外泄；支持私有化部署，全栈支持信创环境部署应用。

会议管理

功能概述

普通类会议：对于应用场景较简单的普通会议，可实现会议室预定、发布会议通知；决策类会议：对于重要事项的决策，需要经过各类重大会议层层决策的场景，可实现会前上报、会中决策、会后记录的全过程管理；大规模会议：对于人员规模较大的会议，可实现会议场所预定、会议室排座、会议签到、会议费用统计等功能。

核心功能

会议设备管理会议室申请管理；会议设备管理；会议服务管理会前管理预定会议室、议题上报、调整；排座、发布会议通知；参会反馈、统计、同步日程会中管理会议签到；会中决策表决；会议记录会后管理会议纪要审批；生成会议记录；形成督办任务费用统计会议产生费用统计、按会议、按部门、按个人等后台设置各模块基础功能配置、自由配置，满足不同会议应用场景。

资产管理

功能概述资产管理系统可以全生命周期的管理单位资产，从管理整体目标出发，统筹考虑资产的申请、配发、采购、报销、交回、变更、处理的全过程，在满足安全、效能的前提下追求资产全生命周期成本最优，从而实现管理资产优化应用的科学方法。

核心功能资产唯一身份ID：单位固定资产种类与数量很多，唯一身份让实物和信息台账对上号；流程驱动资产全周期管理：“申请、配发、采购、报销、交回、变更、处理”全周期跟踪管理；移动盘点：单位所有的资产，一次盘点周期较长，人力投入大、时间成本高，准确度和效率还无法保证，移动端扫码盘点，有效解决人力成本与效率及准确度问题；

功能亮点有序管理：资产数字化，让资产信息有序采集与变更更有序，更高效；提升资产使用效率：资产状况随时知晓，合理安排资产调配，使用效率提高；盘点更智能：手机端智能扫码盘点，信息准、速度快。

物品管理

功能概述针对政府单位办公物品的计划、采购、配发和保管及销毁的全过程管理，目的在于规范物品的管理和使用，减少铺张浪费，节约成本，提高办公效率。

核心功能普通用户：普通门户、物品领用、我的物品；流程审批、业务办理：单位管理员、基础设置、仓库信息、物品分类物品信息、流程设置、表单设置；仓库管理员业务门户、业务办理、流程审批、物品配发、物品采购、物品入库、物品交回、库存查询、分类查询、库存盘点、统计分析功能亮点灵活的审批方案，可根据客户实际需求进行配置; 对物品的申请、配发、采购、入库、盘点等多个环节进行实时全程跟踪; 支撑纵向多层级独立使用，各业务部门及其他单位可作为业务单位独立管理，大大提高了各单位统一管理物品的效率。

督查督办

功能概述

督查督办系统是为政务打造的“办文、办事、办会”三大业务的核心产品之一，是政府单位在线上实现工作任务下达、任务分解、任务督办、及督办反馈等业务办理的一体化平台，可快速在线督办立项，任务下达给主办部门与协办部门。主办与协办部门按期进行反馈，也可根据实际情况适当延期反馈，任务办结后，督办部门可以进行督办考评。在特殊情况下主办部门可以进行变更，领导可以对督办任务和督办统计结果的查阅。核心功能年度工作任务年度工作任务分解上级单位交办的任务支持上级单位交办的任务丰富的督办源支持系统内创建、支持任务直接下达，支持与会议公文进行对接；分层分级办理；支持任务的分层与分级进行办理，定义随意反馈周期。

功能亮点

专用流程引擎：督查督办平台有独立的流程审批引擎，可以快速实现任务立项、任务下达、反馈延时等事项的审批。灵活的场景应用：政府年度工作任务、上级交办的常规任务、外来文件的交办事项、会议的决议内容、领导交办的口头任务等等业务数据深度融合：公文系统的收发文等相关文件，可以无缝对接转入督办系统进行督办。

档案管理

系统概述是针对政府档案归口部门实现对电子文件预归档、电子文件归档管理和与国家综合档案馆的数字档案馆应用系统集成对接的电子档案管理系统，包括文书档案、实物档案、声像档案、会计档案等，符合国家档案局相关要求，办公系统中的公文管理、事务审批以及外部信息均可以实现归档，可以按档号规则及归档文件要求归档，同时支持“不归档、手动归档、半自动归档和全自动归档”四种模式，也可以根据关键字匹配，实现智能归档功能。

主要功能公文智能归档管理：收文、发文设置自动归档、半自动归档或手动归档；档案基础设置灵活：全宗、机构、保管期限、档案门类、归档来源等灵活配置。归档类别配置灵活：可设置文书档案、照片档案、实物档案等；档案管理功能：全对档案的鉴定、解密，也可档案进行销毁，实现线上借阅及借阅。

特色亮点

支持档案线上鉴定、解密、销毁、借阅、移交；支持场景式档案查询；档案移交，可实现按档案归档标准自动打包；实现与公文管理、事务审批的结果数据无缝对接。

机关党建

系统概述机关党建系统：是针对党建工作相关内容进行统一线上

管理的业务系统。通过组织建设管理子系统实现对组织信息和党员信息进行实时管理，包括党员发展情况监督、历史党员信息综合查询等；通过学习教育管理子系统，帮助党务工作者学习党务知识，包含党员自测，理论学习、学习记录和自测记录，可实现线上考试及管理；通过党建信息子系统，可实现党内通知公告、党建新闻、规章制度、党员动态的发布及信息查看等；通过组织活动子系统组织或发起相应党内活动，从而实现组织活动的管理；也可以通过党费管理子系统，管理党费缴纳和党费支出等业务的应用。主要功能组织建设管理可以对党员发展情况监督、历史党员信息可进行综合查询。学习教育管理发布学习内容、学习任务，可线上统计学习情况，也可以线上实现学习考试等；党建信息管理可以进行定向发送信息线上阅读统计或阅读推送提醒。

特色亮点

线上实现普通群众到党员各阶段的管理；支持党员的党费交纳标准的设定，自动推动交费提醒；可以实现党课与主题教育的线上学习、支持线上自测与考试；支持党务工作的开展，以及党建信息的在线共享。

信息报送

系统概述

信息报送系统：可协助政府信息管理部门，进行管理信息的上报、信息的采集，电子期刊子生成。信息主管部门，按照规定或相关需要，设置相应的上报单位及上报人员，以及相应的期刊名称；上报人员就可以按要求进行信息的上报。同时系统支持，信息部门进行在线约稿任务，被约稿单位按时间等要求，进行约稿上报或进行信息的续报工作。电子期刊生成后，领导可以对期刊进行批示，电子期刊也支持在线分发与展示。信息管理部门，可以根据实际考核需要，制定相应的信息积分考核标准，系统支持按：按送情况、积分情况、刊物情况三种情况进行分类统计。

主要功能

信息中心：可实现门户中心展现，快速办理待签收信息、进行约稿处理；续报管理。信息上报：根据信息部门的要求，快速进行上报信息；纸稿任务或续报任务。信息处理：在信息池中，根据信息进行拟采用、推荐、收藏、退回或续报；刊物管理：可以实现线上进行刊物的制作、审核、在线签发。绩效统计绩效统计，可分为报送情况统计、积分情况统计、刊物情况统计特色亮点支持线上约稿任务与续报；支持电子期刊的生成；支持关联公文及模板的套用；支持多维度的绩效统计。

值班管理

系统概述

值班管理系统：可协助政府值班部门，进行线上排班管理，支持排版偏好管理，同时支持值班过程应急事项的审批与报批处理；支持线上进行值班工作的交接，与值班日志的填写。系统支持按值班人员、记录类型以及事务类型等维度进行统计分析。

主要功能

基础设置：支持值班表审核是否开启,支持按值班偏好进行排班设置；日期设置：可以设置相应的工作日或假期，便于排版规则进行设置。事项审批：重大或应急事项，可以进行在线进行审批，报领导审批与线上调度。值班工作：支持线上日志填写，值班记录可在线拟办报批，也可以添加特殊注意事项。

特色亮点

排版支持值班喜好优先；值班记录支持重大事项线上递交领导审批，进行调度；支持手动与自动排版双模式；支持多种值班统计：值班人员、记录类型、事务类型的统计。

公文交换

系统概述

公文交换系统实现各级单位间电子公文无纸化传输与交换。业务上，可以实现公文交换系统与公文处理系统之间的无缝集成，以及支持多级单位协同办公模式。可以对接第三方业务信息与文件交换系统，从而实现多厂家公文系统之间的交换，能在大集中部署方式下公文系统组织交换，支持无障碍的一键发送，也能实现分布式部署时与数据交换中心的数据交换。

主要功能

互联管理、单位管理、交换查询策略管理

特色亮点

交换队列优先策略、文件数量阈值策略交换件暂存时效机制、加密存储配置策略路径认证开关机制、违规交换报警机制，安全封包开关策略、

项目管理

功能概述项目管理是政府对区域内重点项目、大建设项目的统一管理、在线调度、进展跟踪，问题反馈的互联网+项目管理的方式，提升项目主要领导对项目的管理能力。项目类别通常可分为：产业项目、大建设项目、招商项目；按项目总投资金额可分为百亿等各区间的项目进行管理，各责任单位可按我的本单位责任项目、牵头项目、督办项目、反馈项目进行查看与办理。承办单位定期在线上反馈项目的进展与进度，督办部门到一线进行查看实际的进展，并上传相关图片进行反馈。有重大问题的项目，可在线进行调度、资源保障。

核心功能项目总览：支持按类别、按项目节点、投资额、责任主体进行查询项目；问题项目：支持问题项目在线调度,超期项目预警、问题；项目批示,在线处理及反馈等；督办提醒：可按红黄标签进行显示已完成、已超期等项目，可按督办等级进行查询、按责任单位检索招商引资；对招商的项目，可按储备、在谈、筹建、在建等类别进行查询与批示

无纸化会议

功能概述无纸化会议系统，是高效、绿色会议的方向标，也是各省级政府十四五信息规划中，重点推进与改善的放管服工作之一，优化服务的一个重要有力支撑，让会议的组织与通知更智能，让会场材料发放、线上笔记、会后敏感材料的回收更便捷；让参会人与列席人，可以时刻关注自己的会议与议题进展的阶段，做到会议与议题变更或调序后，智能提醒所有议题及会议参会与列席人。同时，支持会后文档的利用，笔记的共享查看等，让会议与工作更加结合。让会议变得高效、智能，决策更方便。

核心功能会议通知：快速发起会议通知,可设定回执, 让会议组织更方便；会议管理与议题管理：支持会议延期与议题调序，系统支持会议与议题随时调整与动态提醒；材料预览手写签批 PAD版会议时,支持手写签批、笔记保存、文档缩略图；材料回收：敏感会议或重要资料会后回收，变得更方便、快捷。

组织人事

系统概述

组织人事系统主要是对党政领导干部、机关公务员、参照公务员法管理机关（单位）工作人员（工勤人员除外），事业单位领导人员、管理人员和专业技术人员的人事档案信息及机关单位相关信息的有效管理。可以在系统中直接配置各个机构信息和对应的编制职数，并且可在线统一管理人员的信息，如进行维护、查询等操作，在信息集页面展现方面，系统可以实现字段的快速可配，从而实现灵活调整及扩充等。可根据实现的业务，在线制定培训计划，从实现培训安排、培训报名和培训档案等相关的管理工作。

主要功能

人事信息管理、信息查询、培训管理、数据交换、机构信息管理、综合研判。

特色亮点

支持机构、编制管理，人员信息的浏览、维护、查询、审核；支持培训班申报、培训班报名，培训班管理、培训人员管理，以及培训档案查询；实现中组部人事任免表的数据交换与导入，实现内部数据的交换；支持统计概述，综合分析，班子情况分析，编制情况统计。

车辆管理

功能概述针对政府车辆人使用的全过程管理，目的在于规范用车，节约成本，提高办公效率。

核心功能用车申请：阵申请、申请记录、流程审批；费用管理：日常管理、燃油费管理、ETC过路费；辅材管理、维保管理、保险管理；车辆统计：单车核算、运行统计，部门用车统计；车辆管理：车辆调度、还车登记、车辆信息；司机信息、违章/事故管理；预警管理：保险到期、保养到期、年检到期驾驶证到期；系统设置：基础设置、城市限号设置表单设置、流程设置。

功能亮点可视化预定，可以高效快捷的调度车辆; 智能预警提醒，避免车辆管理工作遗漏，降低管理难度; 费用精细化管理，实现一车一档，规范管理。

项目实施方法论

售后服务保障

售后服务保障

服务方式

售后运维实现电话、QQ、远程支持1对1服务，接收客户需求后立即响应，由专业运维、技术专家、运维研发组成支持小组，对遇到的问题进行分析、解答、解决与反馈。

服务内容

升级服务、培训服务、开发服务、咨询服务。

公司实力

IDC 电子政务解决方案供应商10强

中国软件业务收入百强企业

政府信息化应用优秀供应商

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荣誉资质

覆盖全国的服务体系

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