销帮帮医疗器械行业CRM解决方案_CRM系统_客户销售管理系统-云巴巴

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销帮帮医疗器械行业CRM解决方案

销帮帮医疗器械行业CRM解决方案，业绩目标导向，激发员工积极性，精准库存预测，有效降低库存成本。自定义日期字段做提醒，推送特殊场景，支持电脑、平板、手机随时查看，高效决策。

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首页 > 产品中心 > 客户管理（CRM） > 销帮帮医疗器械行业CRM解决方案

医疗器械行业痛难点

决策者
无法实时浏览完成进度；无法按照历史数据预估年产值和优化项目拆分；销售模式比较多，公司架构盲调整；

管理者
以数据统计来进行产品销售分析；回款难跟进，帐期不可控；经销商、医院、科室数据难归整和管理；

执行者
拜访客户难记录，没有访客计划支持；输单原因难统计，竞争对手信息不知情；设备和药剂流向难追踪；

医疗器械业务流程图

医疗器械产业链

上游
材料

元件

设备供应

零部件供应

外援加工

第三方服务

中游
医用医疗器械

医用医疗试剂

家用医疗器械

医用耗材

下游
经销商

各级医院

体验中心

家庭用户

医疗器械产业链销帮帮医疗器械专属化功能 icon

市场管理
市场计划

线索跟进转换

市场活动

市场ROI分析

客户管理
客户报备

联合打单

客户资料沉淀

公海管理

销售过程精细化
销售自动化

费用报销管理

项目管理

商机流程

运营管理
报价管理

合同模版

账期回款

库存及发货、物流

产品管理
设备及耗材管理

设备及耗材型号

产品组合

售后管理
部署工单

在线服务支持

维修服务工单

服务统计分析

CRM三大核心价值

信息归档
将散落在公司各处的、纸质的、不能检索和统计的数据进行处理，变成可检索可统计的有效数据，高效录用，轻便应用，协同共享。

决策支持
强大的BI功能，帮助领导者进行深度、多维的经营分析，是领导者管理业务和制定决策的重要依据。

人员协同
基层员工、中层管理者和高层管理者被赋予不同的数据权限，让数据可以在不同人员之间流转起来，实现线索、商机、合同、收付款等环节的数据一体化管理。

医疗器械行业开放的API icon

珂盈生物

杭州珂盈生物科技有限公司是深圳迈瑞医疗器械公司在浙江的渠道商。公司设有600平方米的用服部，集办公，维修，培训为一体的服务基地。并致力于打造为浙江省的医疗维修服务团队。公司面对浙江省的医院提供全方面产品的销售和售后服务的全方位公司。致力与解决医院的全方位事务的综合性，专业性，功能化的公司。

珂盈生物科技业务流

销帮帮珂盈生物CRM平台建设蓝图 icon

统一主数据

销帮帮产品全景图

高效线索管理提高转化率 icon

搜客让客户查找更高效，获客更精准

智能外呼一键快速拨打，全面提升销售与服务效率

线索分类分层管理，显著加速线索流转速度

销售线索及时跟进，实现对线索的快速触达

自动分配线索，通过市场营销活动丰富线索来源

从获取、跟进、转化到留存的全生命周期管理

客户全生命周期数字化 icon

客户全景视图，不错过任何一个销售机会

录入查重，避免销售撞单抢单

客户分层分类管理，高效跟进

分阶段管理客户，缩短客户成交周期

遗忘客户提醒，重要客户不再错过

历史跟进记录可追溯，随时随地更新

客户资料长期保存，员工离职也带不走

精细化销售过程管理让业绩飞起来 icon

客户、项目全过程跟踪，增加赢单机会

销售机会漏斗管理，抓住每一个商机

合同、订单规范管理，提升客户交付率

按流程执行工单，售后服务高效

目标完成度随时查看，高效预测业绩结果

严谨的行为管理让销售跑起来 icon

外勤人员工作状态实时查看，销售行为可知

业绩目标导向，激发员工积极性

发现销售人员问题及时指导，提升工作效率

一套组合拳轻松解决进销存管理难题 icon

规范化采购、生产、出库流程，缩短周期，提高交付效率

智能推荐采购与生产计划，提升企业运作效率

精准库存预测，有效降低库存成本

合同、回款规范管理，提升产品交付率

资金管理透明化保障财务安全 icon

实时跟进收付款情况，避免反复沟通效率低

保证及时回收资金，提高资金周转效率

防止坏账的发生，减少收账费用及财务损失

通过回款计划预计回款金额，进行及时催款

助力企业快速推进资金回笼，清晰管理业务营收数据

智能助手成为您的专属秘书 icon

消息精准推送，不错过重要审批

自定义多种提醒方式，重要客户及时跟进

智能工作流设计器，建立高效工作流

自定义日期字段做提醒，推送特殊场景

消息分类做指导，销售信息再多也不怕

推送人员自定义，协同工作井然有序

销售数据可视化助力老板高效决策 icon

自定义BI智能报表，多维度统计

强大的智能报表分析工具，随需定制

业务过程、结果数据化，企业决策有据可依

支持电脑、平板、手机随时查看，高效决策

增值应用

呼叫中心

语音体验清晰、稳定、安全、可靠

无缝集成销帮帮CRM，一键快速拨打，提高销售与服务效率

通话录实时保存，便于追踪和管理，提升销售话术能力

通话数据统计分析，方便老板管理决策

通话过程快速填写跟进记录，不错漏重要信息

音质清晰稳定，话机对耳机兼容性强

市场管理，销售线索精细化管理，提高营销效率 icon

统一管理市场活动，根据ROI分析，持续不断优化营销渠道，获得更多线索；从线索收集、分配、跟进到转化，全生命周期管理，提高线索质量，加快转化。

搜客，查找更高效，获客更精准 icon

企业工商信息查询，全方位展示企业画像；销售线索一键收藏，随时随地查看，规范化管理；有效线索快速添加，不错过任何一个商机；亿万线索数据快速搜索，500w+日更新能力；多维度查找线索，全方位展示客户资料。

经销宝

提供经销商解决方案，搭建专属订货商城

经销商全生命周期管理，提升销售额

订单业务全流程管理，助力企业提升效益

营销工具多样化，灵活满足不同营销需求

价格制定有据可依，智能款项管理省时省力

PaaS底层能力支撑满足企业个性化业务需求 icon

表单工具

简单易操作，快速创建属于你的专属表单，提升业务效率

20余种控件自由拖拉，灵活快捷

5分钟就可创建一张专属表单

无需人工计算，函数公式统计高效精准

不同数据、表单之间相互引用和嵌入，使业务逻辑关系更紧密

子表单可录入多条信息，满足企业数据收集的需求

灵活运用可提升业务效率和团队协作能力

流程工具

自定义工作流，快速构建企业自身的流程管理体系，提升团队协同效率

智能工作流设计器，随心建立高效工作流

自定义流转条件，各负责人权责清晰

支持暂存、回退、转交，流程到哪个阶段清楚明白

抄送提醒，消息提醒，不错过任何重要审批

高效工单流转，提高客户满意度

报表工具

基于流程和业务自定义数据报表，多维度数据分析，辅助企业管理决策。自定义BI智能报表，多维度统计，企业决策有依据。录入数据自动生成报表，随时查看目标完成情况。报表顺序按需调整，重要信息率先知晓。可见、可编辑权限可设置，数据安全有保障，提高协同办公效率。移动端随时查看，在外出差也能管理公司，快速决策。

云叩低代码平台

随需而变，支持个性化定制。搭建专属信息化系统，高效、快捷满足各行业多变需求。控制人力资源HC、成本，弱化开发技术门槛。整合多套系统间的数据，提高开发效率。

山海大数据看板

利用云叩低代码平台能力搭建的数据看板

多维度数据统计，2小时自动更新数据

自由布局页面，数据搭建采用拖拉拽

海量可视化图表，满足不同场景需求

可视化动效组件，数据展示更美观

Open API 让业务和数据更畅通 icon

实现销帮帮和内、外部系统互通，简化业务流，节约时间和人力成本，对外开放能力和数据，提供更多的商务合作可能性，加快构建业务领域生态圈、孵化新的能力模式。

第三方集成能力

钉钉连接器
打破数据孤岛，实现应用间的数据互通

BOSS管账
为企业提供有效的收入支出费用管控和业务决策支持

e签宝
电子盖章，让合同管理更高效便捷

每刻报销
智能财务报销，让费用管理更合规透明，实现降本增效

用友
运用新一代数智技术助力企业实现转型成就数智化

金蝶
为电商企业提供业财一体化方案

SAP
集中管理数据，加速工作流程，提高运营效率和生产力

数据安全为企业数据安全保驾护航 icon

构建于阿里云上的云端私有存储环境为客户提供安全、稳定、可靠的数据托管服务

高级别安全防护
销帮帮CRM是首家入驻阿里聚石塔的第三方应用，聚石塔拥有国内最高级别的安全防护与数据监控措施，确保系统的稳定性与数据的安全性。

国密级加密技术
全球互联网与数据安全500强-安恒信息与销帮帮达成战略合作伙伴关系，为销帮帮CRM数据安全提供全面的安全防护，国密级加密技术，保障数据传输安全。

聚石塔安全容器
聚石塔安全容器禁止应用开发商直接访问和复制用户数据，确保用户数据不被泄露。

国际安全认证
获得“信息安全管理体系认证证书”(ISO27001)和质量管理体系认证证书(ISO9001)，得到国际机构认可。

销帮帮核心价值

数字化销售管理专家助力企业业绩提升

客户全生命周期管理，提高转化率

销售行为严谨管理，提升销售业绩

销售过程精细化管理，增加赢单机会

进销存一体化管理，提升交付率

多维度数据统计分析，助力管理决策

智能工作流引擎，提升团队协同效率

零代码开发，让业务随需而动

客户案例盈康生命科技股份有限公司 icon

盈康生命科技股份有限公司【股票代码：300143.SZ】。公司主营业务为大型放射性医疗设备的研发、生产、销售和提供医疗健康服务。公司以大型放疗设备为基础，发挥高端放疗设备优势，不断拓展医疗健康领域业务，形成了目前以提供高端大型放疗设备与配套解决方案和提供医疗健康服务为主的发展格局。

合作背景

盈康生命作为一家放疗设备的制造和解决方案商。主要需求在客户、合同、审批流、进销存、工作简报等。销帮帮正好在这些板块具有一定的优势，在销售团队上门拜访交流和分享了案例方案后，盈康生命决定使用销帮帮作为他们的数字化战略转型过程中的合作伙伴。在经历了互相了解、深入部署、测试周期后，盈康生命正式开始使用销帮帮。

核心痛点

1、线索来源无法进行合理分配，线索流入也无法进行分类归档；2、无法及时关注到员工的线索跟进情况及业绩情况，会存在一定的线索浪费情况；3、无法对销售的通话时长、接通率及话术进行横向的对比和分析，提升转化率。

实际效果

1.整合多渠道来源线索，线索自动合理分配；2.销售行为有效监管与规范；3.业务财务一体化；4.上下游业务数据高效流转；5.可视化数据与ROI投入产出评估。

用户反馈

所有的战略规划都需要依靠数字化管理工具落地到实施步骤上，对于盈康来说，对抗激烈的行业竞争必须配备强有力的销售管理工具。运营部负责人表示，经过长时间的品牌比对，销帮帮CRM不仅在销售过程管理和线索合理分配归档等方面表现优越，还因为是钉钉体系内的应用软件，可以和公司完美匹配，满足了盈康对于销售管理方面的所有需求，成为了盈康的不二选择。

客户案例杭州珂盈生物科技有限公司 icon

合作背景

珂盈作为医疗器械的头部公司迈瑞的浙江代理商，在浙江内有相当大的业务体量。负责人在找了众多的CRM服务商备选，因为业务逻辑最完善、地域靠近、完美满足日益需要的功能需求，最终选择了与销帮帮合作。通过三个月的了解、部署和测试，于2021年4月初正式使用销帮帮。

核心痛点

1、外部进销存软件无法做到移动浏览数据；2、后勤部门、管理层无法做到远程一键审批；3、管理层无法看到季度完成度；4、无法记录和分析历年的数据转化率、同环比等。

实际效果

1.管理层可以远程浏览进度和数据；2.使用API打通了外部进销存的软件；3.自定义售后服务板块，记录收集个性化的上门信息记录；4.管理层在外审批，及时响应业务进程；

用户反馈

原本各个板块使用不同的系统，比如客户需要在不同系统重新新建，并人工进行关联，现在无需重复新建，可以用销帮帮解决。现在合同归档和审批流程跑通后，马上可以让销售们使用起来，大大提升业务的工作效率。销帮帮的售后人员也很贴心，介绍了很多对公司受用的应用模块，让我们对这套系统有更深的了解。

客户案例上海复星长征医学科学有限公司 icon

上海复星长征医学科学有限公司成立于1989年，是一家集产品研发、生产、销售体外诊断和实验室试剂及诊断仪器设备于一体的市级高新技术企业。成立至今先后荣获国家“全国卫生行业先进单位奖”、“上海市先进技术企业证书”、“上海市高新技术企业”，同时通过了国家食品药品监督管理局GMP的认证和欧盟TUV ISO 13485质量体系认证。

合作背景

上海复星是一家处于数字化转型期的公司，主要产品是医疗试剂和器械。希望寻求一家能够管理销售、医院客户、代理商的优质CRM平台，并且希望能与金蝶等打通API接口。销帮帮了解了以后，安排上门拜访，帮助复星进行小规模试用测试。在一番对比后，最终复星选择了销帮帮，销帮帮也定将不负复星的认可。

核心痛点

1、客户的跟进记录无法实时记录；2、客户商机无法做到跟进和记录；3、一般的CRM平台复杂度太高，销售上手比较难；4、excel处理多客户多产品线耗时耗力；

实际效果

1.实时记录客户跟进，销售协同更容易，客户画像更准确；2.及时把握商机，不错过任何一个销售机会；3.简洁的洁面，简单的操作，可以满足日常的复杂流程；4.多客户多产品线通过销帮帮平台被合理梳理和拆解。

用户反馈

原本各个板块使用不同的系统，比如客户需要在不同系统重新新建，并人工进行关联，现在无需重复新建，可以用销帮帮API解决。现在商机和产品线跑通后，马上可以让销售们使用起来，大大提升业务的工作效率。销帮帮的售后人员也很贴心，介绍了很多对公司受用的应用模块，让我们对这套系统有更深的了解。

用户好评

7000+用户五星好评钉钉平台全品类好评量第一

医疗器械行业

首先销帮帮在钉钉市场中是一个非常优秀的软件，我找了好久，经过多次对比才定下来的，业务上能实时看到下面员工的数据信息和跟进结果，大大的减少了平时追着销售要数据的情况，这些节约出来的时间能让销售多获得很多的线索，转化率也提高了不少。销售拿着手机就能随时办公，录入的线索实时记录，还避免了恶意抢单的情况。非常值得推荐。最后要郑重感谢下销帮帮的服务，服务做得非常好，非常满意，我遇到的问题实时帮我解答 ..之前还抱着试试看的态度，现在信心满满，现在销帮帮的使用在部署专家的指导下已经非常熟练了。再次感谢。 ——浙江凯耀医疗科技有限公司

医疗器械行业

最初选择销帮帮时功能还未完善，经过一番沟通改进，现在已经有效的帮助公司提升管理效率。我们的销售人员使用销帮帮CRM，将公司十几万客户数据优化，解决了客户统一管理、跟进和计划，避技术部，销售都在一直耐心并且在他们力所能及的范围内给我解决我所担忧的问题以及后续可能会产生的问题。我相信所有的产品都不是完美的，就如同我们人一样，用心去体验每一个细节，你会喜欢上它的。 ——医星医疗(武汉)有限责任公司

医疗器械行业

从我测试到最终购买，中间的各种曲折，销帮帮的销售客服都尽全力的协助我，因我公司的业务流程流转比较特殊，前前后后销帮帮的产品部，技术部，销售都在一直耐心并且在他们力所能及的范围内给我解决我所担忧的问题以及后续可能会产生的问题。我相信所有的产品都不是完美的，就如同我们人一样，但是从这家企业以及目前的产品我看到了无数的创造力及可能性。销帮帮是一款真的非常适合医疗器械的公司，用心去体验每一个细节，会发现，你会喜欢上它的。希望销帮帮保持初心，我们愿意成为你们忠诚的粉丝。 ——成都瑞琦医疗科技有限责任公司

300+医疗器械企业都在使用销帮帮 icon