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教育行业痛难点

老师和管理人员精力有限,很难维护到位;  学生因得不到重视导致成绩下滑,造成学生流失率升高;没有和老学员联系互动,没有主动维护运营。

竞争大、门槛低

入门门槛低,课程同质化严重;知识付费领域缺少政策监管,市场价格混乱;商业模式有局限性。

推广营销方式落后

传统获客方式的转化率逐渐下降;教育培训行业整体获客成本日渐高昂;单客户付费成交成本越来越高。

资料数据系统难以管理和沉淀

没有自建的数据库,优质教学内容不能沉淀和延续;难以系统化的培育新老师;通过云盘或分享的形式缺乏第三方平台管理,难以达到资源共享的目的。

人员管理问题

员工变动容易造成客户流失;学员临时性变动,导致业务流程复杂多变;信息流通不顺畅,各部门之间不能高效协作;服务质量参差不齐,管理者难以实时监管。

造势弱、传播力有限

传播内容枯燥无趣,文案生硬;受众领域局限,无法提升老师知名度和影响力。

icon核心业务流与产品赋能icon
获客引流
推广获客引流至全渠道咨询自动接入,邮件、短信群发,市场活动分析,智能质检规范座席服务质量。
销售管理
线索跟进过程监控,重点客户管理,智能化线索分配引擎、回库规则。销售工作任务量统计,风控平台,保护线路资源,各环节效能指标监控。
签单、授课
不同类目回款计划,与业务系统无缝对接为精细化运营提供助力,录入学习形式、基本信息、录入学习附件、生成费用信息、提交合同。转班退费,班级、排课、课时、考勤管理。
定期回访
学员生活关怀、问候、调查问卷,学员上课情况自动通知家长,特定场景采用不同任务模式进行工作。
营销裂变
家长活动分享,裂变拉新,课程、活动朋友圈一键转发。
icon销帮帮行业流程icon

学员全生命周期管理,助力企业降低运营成本,有效提高业务效率

iconCRM三大核心价值icon
信息归档
将散落在公司各处的、纸质的、不能检索和统计的数据进行处理,变成可检索可统计的有效数据,高效录用,轻便应用,协同共享。
决策支持
强大的BI功能,帮助领导者进行深度、多维的经营分析,是领导者管理业务和制定决策的重要依据。
人员协同
基层员工、中层管理者和高层管理者被赋予不同的数据权限,让数据可以在不同人员之间流转起来,实现线索、商机、合同、收付款等环节的数据一体化管理。
icon房地产行业人员架构icon
好决策
管理层通过审批管理,查看报表了解现状进行分析,辅助决策。
可管控
提高了业务信息准确率,实现一体化管理体系,加强了业务管控力度。
易操作
无纸化、高效办公,大大提高了工作效率,操作便利、协同共享。
icon成人教育行业开放的APIicon
icon教育行业演示账号icon
 
销帮帮CRM中的相关应用模块可满足市场人员、课程顾问、销售主管、财务人员和公司管理层在实际工作场景中的业务操作,解决获客、跟进、签约和回款等多个业务流程中沟通成本高和信息难同步的问题,增强企业运转敏捷性。
icon骄阳教育公司背景 icon

浙江骄阳教育科技有限公司成立于2007年,前身为“天骄教育”。2017年正式注册为全国教育类商标升级为“天骄学苑”。十年间,天骄学苑毕业人数已近20000人次。是一家集成人高考辅导, 远程教育培训,自学考试辅导,考证教育培训,视频教学研发于一体的综合性职业教育培训平台。

icon骄阳教育业务流程图与功能模块icon
icon骄阳教育CRM平台建设蓝图icon
icon统一主数据icon
icon销帮帮产品全景图icon
icon高效线索管理提高转化率icon
 
搜客让客户查找更高效,获客更精准
智能外呼一键快速拨打,全面提升销售与服务效率
线索分类分层管理,显著加速线索流转速度
销售线索及时跟进,实现对线索的快速触达
自动分配线索,通过市场营销活动丰富线索来源
从获取、跟进、转化到留存的全生命周期管理
icon客户全生命周期数字化icon
客户全景视图,不错过任何一个销售机会
录入查重,避免销售撞单抢单
客户分层分类管理,高效跟进
分阶段管理客户,缩短客户成交周期
遗忘客户提醒,重要客户不再错过
历史跟进记录可追溯,随时随地更新
客户资料长期保存,员工离职也带不走
icon精细化销售过程管理让业绩飞起来icon
 
客户、项目全过程跟踪,增加赢单机会
销售机会漏斗管理,抓住每一个商机
合同、订单规范管理,提升客户交付率
按流程执行工单,售后服务高效
目标完成度随时查看,高效预测业绩结果
 
icon严谨的行为管理让销售跑起来icon
 
外勤人员工作状态实时查看,销售行为可知
业绩目标导向,激发员工积极性
发现销售人员问题及时指导,提升工作效率
icon一套组合拳轻松解决进销存管理难题icon
 
规范化采购、生产、出库流程,缩短周期,提高交付效率
智能推荐采购与生产计划,提升企业运作效率
精准库存预测,有效降低库存成本
合同、回款规范管理,提升产品交付率
icon资金管理透明化 保障财务安全icon
 
实时跟进收付款情况,避免反复沟通效率低
保证及时回收资金,提高资金周转效率
防止坏账的发生,减少收账费用及财务损失
通过回款计划预计回款金额,进行及时催款
助力企业快速推进资金回笼,清晰管理业务营收数据
icon智能助手成为您的专属秘书icon
 
消息精准推送,不错过重要审批
自定义多种提醒方式,重要客户及时跟进
智能工作流设计器,建立高效工作流
自定义日期字段做提醒,推送特殊场景
消息分类做指导,销售信息再多也不怕
推送人员自定义,协同工作井然有序
icon销售数据可视化助力老板高效决策icon
 
自定义BI智能报表,多维度统计
强大的智能报表分析工具,随需定制
业务过程、结果数据化,企业决策有据可依
支持电脑、平板、手机随时查看,高效决策
icon增值应用icon
icon呼叫中心icon

语音体验清晰、稳定、安全、可靠

 
无缝集成销帮帮CRM,一键快速拨打,提高销售与服务效率
通话录实时保存,便于追踪和管理,提升销售话术能力
通话数据统计分析,方便老板管理决策
通话过程快速填写跟进记录,不错漏重要信息
音质清晰稳定,话机对耳机兼容性强
icon市场管理,销售线索精细化管理,提高营销效率icon

统一管理市场活动,根据ROI分析,持续不断优化营销渠道,获得更多线索;从线索收集、分配、跟进到转化,全生命周期管理,提高线索质量,加快转化。

icon搜客,查找更高效,获客更精准icon

企业工商信息查询,全方位展示企业画像;销售线索一键收藏,随时随地查看,规范化管理;有效线索快速添加,不错过任何一个商机;亿万线索数据快速搜索,500w+日更新能力;多维度查找线索,全方位展示客户资料。

icon经销宝icon
提供经销商解决方案,搭建专属订货商城
经销商全生命周期管理,提升销售额
订单业务全流程管理,助力企业提升效益
营销工具多样化,灵活满足不同营销需求
价格制定有据可依,智能款项管理省时省力
iconPaaS底层能力支撑 满足企业个性化业务需求icon
icon表单工具icon
简单易操作,快速创建属于你的专属表单,提升业务效率
20余种控件自由拖拉,灵活快捷
5分钟就可创建一张专属表单
无需人工计算,函数公式统计高效精准
不同数据、表单之间相互引用和嵌入,使业务逻辑关系更紧密
子表单可录入多条信息,满足企业数据收集的需求
灵活运用可提升业务效率和团队协作能力
icon流程工具icon
自定义工作流,快速构建企业自身的流程管理体系,提升团队协同效率
智能工作流设计器,随心建立高效工作流
自定义流转条件,各负责人权责清晰
支持暂存、回退、转交 ,流程到哪个阶段清楚明白
抄送提醒,消息提醒,不错过任何重要审批
高效工单流转,提高客户满意度
icon报表工具icon

基于流程和业务自定义数据报表,多维度数据分析,辅助企业管理决策。自定义BI智能报表,多维度统计,企业决策有依据。录入数据自动生成报表,随时查看目标完成情况。报表顺序按需调整,重要信息率先知晓。可见、可编辑权限可设置,数据安全有保障,提高协同办公效率。移动端随时查看,在外出差也能管理公司,快速决策。

icon云叩低代码平台icon

随需而变,支持个性化定制。搭建专属信息化系统,高效、快捷满足各行业多变需求。控制人力资源HC、成本,弱化开发技术门槛。整合多套系统间的数据,提高开发效率。

icon山海大数据看板icon
利用云叩低代码平台能力搭建的数据看板
多维度数据统计,2小时自动更新数据
自由布局页面,数据搭建采用拖拉拽
海量可视化图表,满足不同场景需求
可视化动效组件,数据展示更美观
iconOpen API 让业务和数据更畅通icon

实现销帮帮和内、外部系统互通,简化业务流,节约时间和人力成本,对外开放能力和数据,提供更多的商务合作可能性,加快构建业务领域生态圈、孵化新的能力模式。

icon第三方集成能力icon
钉钉连接器
打破数据孤岛,实现应用间的数据互通
BOSS管账
为企业提供有效的收入支出费用管控和业务决策支持
e签宝
电子盖章,让合同管理更高效便捷
每刻报销
智能财务报销,让费用管理更合规透明,实现降本增效
用友
运用新一代数智技术助力企业实现转型成就数智化
金蝶
为电商企业提供业财一体化方案
SAP
集中管理数据,加速工作流程,提高运营效率和生产力
icon数据安全 为企业数据安全保驾护航icon

构建于阿里云上的云端私有存储环境 为客户提供安全、稳定、可靠的数据托管服务

高级别安全防护
销帮帮CRM是首家入驻阿里聚石塔的第三方应用,聚石塔拥有国内最高级别的安全防护与数据监控措施,确保系统的稳定性与数据的安全性。
国密级加密技术
全球互联网与数据安全500强-安恒信息与销帮帮达成战略合作伙伴关系,为销帮帮CRM数据安全提供全面的安全防护,国密级加密技术,保障数据传输安全。
聚石塔安全容器
聚石塔安全容器禁止应用开发商直接访问和复制用户数据,确保用户数据不被泄露。
国际安全认证
获得“信息安全管理体系认证证书”(ISO27001)和质量管理体系认证证书(ISO9001),得到国际机构认可。
icon销帮帮核心价值icon
数字化销售管理专家 助力企业业绩提升
客户全生命周期管理,提高转化率
销售行为严谨管理,提升销售业绩
销售过程精细化管理,增加赢单机会
进销存一体化管理,提升交付率
维度数据统计分析,助力管理决策
智能工作流引擎,提升团队协同效率
零代码开发,让业务随需而动
icon专业团队部署实施icon
icon科学的实施方法论icon
项目启动
实施主计划
项目启动会
项目SOW文档
需求调研
需求调研大纲
需求调研计划
客户访谈记录
客户原始需求表单
需求确认文档
项目蓝图
客户业务
解决方案
软件配置
组织结构
人员名单
模块、字段
相关流程
管理员培训手册
管理员培训测试
培训准备
数据迁移说明
客户使用手册
客户培训签到表
培训测试表
上线应用
上线验收单
项目完成
项目验收单
icon匠心做产品,热心做服务icon
服务方式
在线咨询
钉钉VIP群服务
定期售后VIP群直播
服务支持
新手入门视频教程
热门行业解决方案
基础操作文档
用户常见问题解答
帮助中心进阶教程
企业数字化落地精品课程
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钻石服务
含标准服务
一对一专属服务群
一对一专家线上指导1次
一份CRM管理制度文档
至尊服务
含标准服务
一对一专属服务群
一对一专家线上指导1次
一份CRM管理制度文档
专家配置自定义表单10张
专家配置自定义图表5张
专家配置自定义打印模板5张
超级VIP服务
含标准服务
一对一专属服务群
一对一专家线上指导3次
一份CRM管理制度文档
专家配置自定义表单10张
专家配置自定义图表5张
专家配置自定义打印模板5张
免费上门服务3天(一次性使用)
定制化服务
需求调研
一对一高级专家部署
场景解决方案专家沟通
基于PaaS、低代码定制应用
具体咨询服务人员
icon客户案例(智慧教育)icon

好未来(学而思)是一个以智慧教育和开放平台为主体,以素质教育和课外辅导为载体,在全球范围内服务公办教育,助力民办教育。2015至2019年,好未来连续五年被评为“最具价值中国品牌100强”。

合作背景
好未来教育是教育行业领先的机构,但是对于集团的销售来说,客户资料很难搜集,发传单和电话拜访的方式过于单一,跟进效果不是很理想。学员的信息很难规范化录入系统,查找不方便。在未使用销帮帮CRM之前,整个业务过程不能规范管理是困扰该企业的一个大难题。
核心痛点
1.信息流通不顺畅,各部门之间无法高效协作;2.审批流程繁琐,管理者和被管理者精力有限;3.学员信息过于分散,全靠excel管理,分配不及时且耗时耗力;4.信息不透明,撞单抢单情况难解决。
 
 
实际效果
1.合同管理板块,减轻培训机构的麻烦,统一管理学员的合同信息;2.将客户续费、扩课、转介绍、不续班的客户,重新纳入企业自有流量池,打造营销闭环;3.通过学校、教师、课程服务等资源的管理,关联学生订单和学生信息。
 
用户反馈
“在选用销帮帮之前我们也筛选了行业内不少的CRM系统,但产品和公司的条件、情况都不是特别匹配。选择销帮帮是因为它的自定义功能非常强大,我们可以自定义专属模板、自定义审批流,非常人性化,加上和钉钉无缝集成,大大提升了我们的工作效率。”
icon客户案例(跨国教育)icon

远播教育集团是一家集教育服务、新高考、学校管理为一体的大型跨国教育集团,拥有员工近500人,在国内成立了十一家分公司,北美四家分公司。远播教育集团始终致力于培养具有全球视野的国际化创新人才,共同实现线上线下、国内外教育资源的无缝对接。

合作背景
公司管理层表示,之所以选择销帮帮作为合作伙伴,是因为销帮帮CRM在SFA方面丰富的配置选项及优质的售后服务。通过将销帮帮CRM的SFA功能与远播内部的业务系统对接,实现了从市场投放、线索跟进、客户转化、商机流程到续费管理的全流程管理,不仅可以帮助销售管理者把控项目全局,还有利于企业及时的发现业务环节中出现的问题,调整经营策略。
核心痛点
1、市场费用盲目投入,无法衡量投入产出;2、缺乏统一的学员信息管理平台,业务流程无法快速处理,对于潜在学员无法及时有效的跟进,导致流失潜在学员;3、不同课程的差异性使体验、排课、插班、转学等教务工作拖沓、繁杂。
 
 
实际效果
1、学员信息快速录入,行政部在线分配,及时高效;2、设置查看、导出等权限,员工离职也带不走;3、自定义客户、机构多个模板,有序管理;4、信息规范管理,是否重复一查便知,轻松解决撞单难题。
 
用户反馈
“数字化技术与教育行业的深度融合,无疑是未来教育发展的方向。数字化转型为教育行业变革提供了创新的发展路径,销帮帮为教育行业提供的CRM解决方案充分发挥“互联网+”思维和技术的优势,打造了智慧型的应用场景,不仅为我们的学员提供更加高效的教育服务,同时也促进了整个教育行业的结构性变革与智慧发展。
icon客户案例(海外留学)icon

成立于1999年,总部位于上海,是中国最大的雅思、新托福培训基地。朗阁(Longre)教育集团旗下拥有领军雅思、新托福培训的朗阁培训中心、专业细致的朗阁留学、专注国际教育运营管理的新思维教育、丰富成熟的小语种培训欧风培训中心、专注于3-11岁青少年教育的朗朗国际青少儿英语培训五大知名教育品牌。

合作背景
朗阁教育目前使用的是SaaS旧版本,使用的部门主要是市场部、销售部,主要在线索管理、客户管理(学员管理)两方面需要进行业务端的数字化升级,财务系统自研,售后教务系统用Excel人工统计。在使用过程中,朗阁已经熟悉习惯销帮帮的系统,充分肯定了销帮帮的高性价比以及自定义功能的高灵活性。同时也提出,相比教育行业的垂类产品“校校”,缺乏教务系统的模块。
核心痛点
1、重复录入同一学员的情况严重,无法查重;2、无法了解销售对线索的跟进情况;3、无法追踪管理每一个营销渠道,监测招生投放效果以及精细分析投入产出比;4、学员处于每个阶段的转化情况无法统计。
 
 
实际效果
1、通过电话、名字、微信号的查重保证学员的唯一性;2、查看跟进记录,分析流失原因,提高线索转化率,沉淀销售的方法论;3、通过线索管理,精细分解ROI,判别渠道质量;4、通过销售漏斗,每个阶段的具体转化一目了然。
 
 
 
用户反馈
朗阁教育的陈仪经理充分肯定了销帮帮CRM产品的功能性和易用性,尤其是高度灵活的定制功能极大地方便了客户根据自身的业务流程和使用习惯自定义系统的部署过程,简化并规范了繁杂的业务流程,实现了高度自动化,从而降低了管理成本,提升了企业效益。
icon用户好评icon

7000+用户五星好评 钉钉平台全品类好评量第一

科技教育

相比钉钉自带的CRM系统,功能更完善,更齐备,使用非常便捷。用户顾问服务非常热情,切切实实的感受到了销帮帮的专业管理、专业售后、专业售前咨询的专业服务,非常好,以后会逐步深入了解和使用销帮帮的呼叫中心和其他服务。加油,销帮帮一定会越做越好。 ——上海爱昱教育科技发展有限公司

留学生职业教育

这个团队解决了我们公司在客户管理、销售漏斗管理、话务系统、合同管理和财务管理整个业务流程的问题,让整个销售流程更加专业流畅、部署的过程中的技术顾问都非常靠谱,记忆深刻的是周六晚上10点多我提的问题都能马上回复,以及每次提出一些疑问和建议后迅速的反馈,体现出他们的专业与用心。作为合作伙伴,我认可这个团队! ——上海职晓人才咨询服务有限公司

综合教育

1、 标准化的销售机会阶段,为企业管理销售跟单过程,提高各阶段转化率提供了有力的抓手。减少了人员培训的成本,提前上岗,尽快出单。2、 强大的客户筛选功能,能够在众多客户中精确的定位到有潜力的商家,合理安排时间,做到了高效跟单,避免了客户盘点的精力浪费。3、 多达几十种图标和数据,能够为提高转化率,做数据预测和公司规划提供了强有力的数据支持,但是数据维度上还是有些不足,能够提供自定义化的数据图标就更完美了。4、 能精确到日、周、月、季度和年多维度的目标管理体系,能够在做KPI和目标时很清楚的了解到每个员工的进度,为过程管理和结果导向提供了依据。 ——陕西慈海教育科技有限公司

icon教育行业,50+企业都在使用销帮帮icon
icon关于销帮帮icon
 
国内领先的企业移动SaaS服务商
阿里钉钉战略生态合作伙伴
销帮帮在钉钉平台连续4年累计销量/销售额双第一
服务30+行业,300000+企业
7000+用户五星好评,钉钉平台全品类好评量第一
致力于为中小企业提供专业、易用、安全的全流程业务管理系统
icon研发实力icon
 
多年深耕软件行业,掌握互联网前沿技术
勇于创新钻研,多项技术获得国家专利
研发实力雄厚,核心骨干大多具有多年研发经验
随需而动,根据不同对业务需求定制解决方案
icon公司荣誉icon
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    客如云饮品行业门店管理系统

    客如云智能管理系统帮助合理划分品类、精准查找、快速下单,同时融合多种支付方式,有效提升收银效率,降低顾客流失率。全渠道CRM帮助企业实现私域公域多渠道引流和管理,供应链和连锁化也为企业提供了全套的解决方案,助力品牌实现连锁化扩张。

    合理划分品类

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    灵当CRM客户管理系统

    灵当CRM客户管理系统,支持全渠道线索自动导入,excel一键导入百万客户数据。自定义查重条件,自动校验重复性,可跳过、替换或保留。销售专注于有效线索,推进转化为客户,跟进记录自动带入。一键回填工商信息,多维度查重清洗防撞单。客户信息详实,轻松查询及管理。

    全渠道线索自动导入

    自定义查重条件

    一键回填工商信息

    轻松查询及管理

    TIMING营销会员运营管理系统

    TIMING营销会员运营管理系统,打造品牌消费者运营的战略蓝图,打造品牌会员招募矩阵,实现会员高效拉新,会员长线运营,探索等级与积分的“击球点”。

    会员招募

    高效拉新

    长线运营

    探索等级