脉客丰招生运营管理系统_脉客丰SCRM_销售工作手机

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脉客丰招生运营管理系统

脉客丰招生运营管理系统，侧边栏辅助功能，帮助员工高效的、规范化作业。在微信原生操作，不改变员工使用习惯，学习成本低，快速上手。后台统一编辑好素材+话术内容并根据标签选择客群，以任务形式推送给销售。销售一键执行。

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首页 > 产品中心 > 社交客户管理（SCRM） > 脉客丰招生运营管理系统

工作手机发下去销售业绩涨上来 icon

为校区招生运营和管理而生的运营管理平台

脉客丰赋能教育行业每一个环节以1v1私聊成交为主 icon

客户资源
各渠道引流

群发短信

电话沟通
互动、邀约

手机通话记录

有兴趣加V
构建信任，养熟

伙伴朋友圈

任务系统

PC版多开

推低价体验课
精准推送，促单

打标签

素材库

消息群发

成交正式课
活动成交正式课程

更改标签

素材库

消息群发

客户维护
扩科、续费、裂变

标签

素材库

任务系统

脉客丰赋能教育行业每一个环节以微信群成交为主 icon

客户资源
各渠道引流

活码（未来）

推低价体验课
筛选目标客户

客户管理

进短期群(也加v)
造势+成交

素材库

群发群内容

群管家（未来）

成单正式课
1v1发专享券

素材库

消息群发

客户维护-进精品班
促复购、裂变

标签

素材库

任务系统

微信群管理

脉客丰产品体系

独创的悬浮控制层

点击“悬浮球”图标，展开侧边栏——辅助功能。侧边栏会根据当前停留的微信页面进行不同的分类展示，单击模块弹出对应功能弹窗。

• 双击唤醒微信，细节处提高员工使用工作手机的效率。

• 侧边栏辅助功能，帮助员工高效的、规范化作业。

• 在微信原生操作，不改变员工使用习惯，学习成本低，快速上手。

便捷功能

朋友圈赋能

• 朋友圈是进行品牌建设、客户教育、产品宣传、销售转化的重要阵地，营销素材效果测评的重要渠道，也是了解客户的重要渠道。

• 后台统一编辑好素材+话术内容并根据标签选择客群，以任务形式推送给销售。销售一键执行。

• 朋友圈可以发送素材库中的内容，包括图片、视频、H5链接、小程序二维码等，便于经营朋友圈形象。

• 伙伴朋友圈：若员工不会发圈，可直接一键转发其他员工的优质圈。

云素材库

后台根据不同业务类别、部门区域、客户经理，上传有针对性的营销素材（支持视频/小程序/链接/图片等所有格式）；手机端聊天时直接选择素材发送客户、群发、发朋友圈。避免了素材传递、保存、清理复杂的问题。

热门草料库

脉客丰几十个小编为你每天提供最新鲜最火热的教育行业内容素材，热门草料库板块的智能探虚功能还可以帮助你长上火眼金睛，实现用户洞察。

活动版块

新增活动版块，员工可转发后台创建的活动，并支持查看活动推广数据。活动推广后，可以在APP端查看活动推广数据：活动浏览人数、报名人数、参与推广人数、以及员工自己排名数据。可以一键给报名的家长打标签，一键提醒家长。

客户资源

“所有客户”、“未沟通”、“已沟通”、“有效沟通”四个纬度的客户分类，可以对所有客户进行精细的分层管理。完善销售过程管理主场景，可以对所有客户进行跟进管理，查看对客户的所有跟进记录。电话挂断之后弹框，电话挂断之后可以创建新的客户到客户资源，也可以编辑已有客户的客户资料。

脉客丰PC版功能

支持微信多开（Windows可开4个，MAC版无限制），销售在线聊天更高效。

素材库功能：可直接把常用语、图片、小程序、H5链接、视频拖拽到聊天框即可发送，操作更便捷。

任务：可查看所有任务（朋友圈、消息、短信）及剩余时间。

可在电脑端给客户打上系统标签、自定义标签。

销售可直观看到自己好友数据、互动数据、点赞数据及任务完成情况。

小程序端

通过脉客丰小程序帮助管理者对销售过程进行数字化管理。通过诺访日历管理诺访和到访情况，通过数据看板对员工的销售过程、通话录音、客资情况等进行细致了解和及时辅导。

脉客丰后台管理系统

【首页数据】功能：查看运营整体数据，赋能管理者，改进运营【客户管理+消息群发】功能：沉淀客户资产，个性化服务客户【内容、任务管理+伙伴朋友圈】功能：养熟顾客，快速建立信任，促成交

【员工管理+行为管理】功能：捕捉生意机会，监管销售工作情况【微信群管理】功能：随时监管群内流失率、活跃度、销售互动情况

脉客丰的价值

防止客户流失客户资产永久留存
帮助公司沉淀私域流量，所有客户都是公司资产，员工只有账号使用权和客户维护权。账号内所有的客户数据都将永久存留。

赋能业务人员提高业绩转化率
公司提供统一素材库、常用话术等，为业务人员提供弹药，标准化作业。通过任务系统提高前端整体服务能力。结合NLP系统，通过解析客户聊天数据，对销售行为进行智能化指导。后台监控、质检，进行指导和压单。

数据可视化分析助力企业决策
所有客户的聊天、朋友圈数据沉淀，进行客户画像和行为分析。帮助高层了解一线情况，结合客情进行品牌分析、产品定位、竞品分析、精准营销等。

脉客丰 X NLP 、CRM 潜客激活转化率提升15倍 NLP场景 icon

分析/学习
百万教育行业数据分析学习（文字、语音、通话），重点学习10%成单客户

判断/分类
沉没客户（待激活）

观望客户（待营销）

无意向（放弃）

指导/成单
提供智能话术库

提供潜力成交客户清单

预测成交概率值

后台明确任务分配
潜力客户群发任务

朋友圈任务

指定群好友转化任务

任务完成率

转化
提供智能话术库

客户意向程度提示

预测成交概率值

脉客丰 X NLP 、CRM 潜客激活转化率提升15倍 CRM场景 icon

打通CRM
客户信息同步，打通CRM和脉客丰的任务系统、好友标签画像

激活沉睡会员
通过自动任务把CRM里的手机号转化为微信好友

发任务
按标签群发任务（满足各种标签的问候、优惠券通过销售以微信消息的模式带温度触达）。

促单
销售1VS1营销，微信端悬浮客户丰富画像，包括成交记录和社交标签等

标签回收
丰富标签，将用户社交标签回传CRM

圈存私域流量准备工作 icon

脉客丰工作手机
购买小米手机和脉客丰软件

手机派发给员工开展业务

员工离职收回手机

工作手机号
公司用营业执照办工作手机卡

或员工申请号码公司报销

绑定员工为号码使用人

每个运营商，最多5张/人

工作微信
已有微信号直接登陆

注册新微信号并养号

用工作微信添加用户开展业务

支持小米全系列手机

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