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腾讯车企大数据营销解决方案

腾讯车企大数据营销解决方案，打造企业专属数据仓库，全面覆盖、统一管理、多维剖析。深度开发、灵活开放，整合打通三方系统，数据安全、稳定可扩展，秒级导入与查询。
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数字化产品数据应用与可视化分析腾讯车企大数据营销解决方案
icon车企营销现状icon

产销结构不匹配，获客成本增加，首购人群减少，传统销售线索质量难以把控，后市场竞争激烈，公域流量性价比越来越低。

icon用户需求现状icon

品牌集中度上升，品牌主导消费选择，品牌价值成为“护城河”。年轻主力购车群体越发关注场景空间、社交分享、个性化服务等体验感知。通过建立品牌与用户的社交关系，提升品牌溢价，传递价值认同。

icon大数据赋能的本质意义：围绕着用户平台进行干预从而达成企业目标icon

企业为实现持续健康增长目标，需通过私域流量运营和老带新实现用户数量持续增长；通过打造满足用户全生命周期的用户平台减少用户流失并降低营销成本；挖掘存量用户价值贡献，最终将发展为完备的车企可控的营销生态。

icon大数据PaaS应用场景展示icon
icon智能数据分析特点icon
icon企业营销咨询icon
市场及行业调研分析

市场情况分析，行业案例研究。全国落地调研，深入分析市场情况。行业竞品分析，解读案例成败关键。汽车行业专家顾问团，为客户提供最专业的业务咨询。

一站式互联网解决方案

创建全平台智能营销工具，降低人力成本。针对品牌用户及合作经销商，规划符合其业务需求的应用工具。包括app、小程序、公众号、智能营销工具等，提供专业化的开发及运营服务。

商业智能

汇集多方数据，破除数据孤岛。为企业提供专业化数据分析平台的分析、设计、搭建服务。实时对接内外部系统数据，满足灵活多变的分析需求。

icon定制化开发服务icon

对所有智能化产品可进行定制化开发以及多样化部署，保障平台安全性。

多样化部署方案
API及SDK灵活接入；弹性伸缩；全程自动化高效部署，小时级部署时长，解决时间成本。
模块化组合及开发
各个功能模块可随意组合，只选择有用的功能，避免重复投入，降低成本；减少耦合度，缩短产品研发周期，提高产品质量。
icon渠道评估与优化icon
icon渠道评估与优化 – 应用icon
①人群画像对比
对于已成单客户，使用画像分析进行群体特征洞察；研究各渠道性质和用户群，甄别真正匹配我司品牌/车型等特征的渠道。
②优化异常媒体的渠道投放
通过网站流量的稳定性来看是否有异常流量的嫌疑，从而对此类媒体进行优化；对比渠道转化效果，找到ROI最高渠道倾斜市场资源。
icon老客户转介绍活动效果评估及提升icon
icon老客户转介绍活动效果评估及提升-应用icon

基于CRM中的非结构化标签，梳理搭建用户标签体系；根据潜力用户筛选规则，筛选潜力用户群。

icon老客户转介绍活动效果评估及提升-应用icon

针对潜力老客户的群体，制定针对性的活动（包含贴合他们的权益机制）来进行触达，刺激他们进行更多的分享裂变和自传播。

icon老客户转介绍活动效果评估及提升-应用icon

基于平台的裂变分享功能，进行老客户的裂变效果评估，及给到产品功能上的优化建议，助力提升活动效果。

icon引导首批试驾、购车用户发布正向口碑内容icon
icon引导首批试驾、购车用户发布正向口碑内容-应用icon
icon引导首批试驾、购车用户社区内容生产-应用icon
icon引导首批试驾、购车用户社区内容生产-应用icon
icon精准找到增换购需求用户，促进高效转化icon
icon精准找到增换购需求用户，促进高效转化-应用icon
icon精准找到增换购需求用户，促进高效转化-应用icon
icon针对市场/产品规划：实际购车用户是否与营销定位一致icon
icon针对市场/产品规划：实际购车用户是否与营销定位一致icon

通过市场调研敲定目标用户的用户画像，建立上市前的用户标签体系；基于已有的目标用户进行推广，传播及触达，观察用户标签的变化情况，实时调整触达策略；在新车上市推广期阶段，进行对比分析，分析实际购车车主的用户画像是否与预期的营销定位一致；因为车辆还未正式进入推广期，则可进行营销推广策略的调整。

icon商城新增新车电商下单功能、直播卖车功能是否助力销售转化icon
icon商城新增新车电商下单功能、直播卖车功能是否助力销售转化-应用icon

在疫情期间，为了拉近与用户之间的距离，主机厂在产品功能的迭代上做了很强的改造；我们需要关注这些功能对我的销售转化是否有利，同时需要持续关注和规划这些功能的未来发展。

icon针对保客流失的挽回方式icon
icon北京现代粉丝营销解决方案咨询icon
服务内容
粉丝营销咨询：战略规划、调研分析、产品设计、运营指导、经销商运营建议等。
项目描述
为北京现代建立完整的全触点、多平台、数字化粉丝营销体系，以数据为驱动，激活品牌存量用户。提升品牌形象和附加值，最终为企业带来更多销售转化价值，进行用户的细分运营。
项目成果
以存量用户为基础，app为核心枢纽，多平台聚集用户。通过积分/荣誉双成长体系，培养内部KOC，带动整体品牌力提升。
icon北京现代全触点粉丝营销平台开发运维icon
服务内容
粉丝营销平台前后端开发及数据管理系统本地化部署应用。
项目描述
• 实现APP、小程序、Web官网、移动端官网等全触点平台的开发、测试、实施工作。
• 应用数据分析、智能运营、智能推荐、用户画像等。
• 专业化运维服务及产品优化迭代服务。
项目成果
4个月内，完成基于3大终端（IOS/安卓/PC），9个平台的开发工作（APP/小程序/PC官网/移动官网/微信官网/企业管理平台/经销商管理平台/全员运营平台/）。
icon丰云行App平台数据建设与分析icon
服务内容
广汽丰田丰云行平台数据基础建设与分析使用。
项目描述
构建精细化用户运营的数据基础，打通用户行为与业务数据，助力完成用户特征洞察，以制定对口的用户运营策略。
项目成果
4S店销售使用CRM粘性提升；销售经理获取精准客户线索效率提升；获客渠道评估精准度提升；用户运营效率提升（半小时即可完成圈人到策略制定）。
icon领克数字营销平台建设icon
服务内容
领克APP汽车数字营销平台建设。
项目描述
分析电商商城核心业务数据，线上营销活动，分析用户转化流程和转化效果，通过数据验证想法。
项目成果
通过智能数据分析，查看业务数据指标，解决内部对产品定位分歧问题。
icon领克数字营销平台建设icon
icon蔚来官方App平台数据建设与分析icon
服务内容
蔚来官方App平台数据基础建设与分析使用。
项目描述
搭建蔚来汽车平台指标体系，以需求驱动数据采集与整合，提供实时输出业务人员关心的核心指标能力，为产品与用户运营的迭代优化提供数据依据。
项目成果
产品层面的整体指标监控效率提升200%。业务层面减少了3个数据清洗工程师的工作量，一年节省近100万费用。
icon蔚来官方App平台数据建设与分析icon

通过使用智能数据分析，节省研发大量时间，业务层面减少了3个数据工程师的工作量，一年节省近100万费用。

icon上汽大众数据驱动业务发展icon
服务内容
车主APP端/车机端数据平台基础建设与分析本地化部署应用。
项目描述
搭建上汽大众平台数据分析指标体系，用数据驱动业务发展，助力产品优化迭代，提升业务目标，为产品迭代优化提供数据支撑。
项目成果
对开闭锁功能进行优化，响应时间提升150%；360度全景看车，功能使用率和功能使用完成率均大幅提升；上汽大众产品、运营部门可以熟练使用数据分析工具，并与产品业务结合进行深度分析。
icon上汽大众数据驱动业务发展icon
icon上汽大众数据驱动业务发展icon
icon一汽大众实现数字化转型icon
服务内容
车主APP端数据采集与分析本地化部署应用。
项目描述
构建多平台统一的数据分析指标体系，沉淀企业数字资产，实现平台数字化转型，同时为平台客户体验优化提供数据支持。
项目成果
通过智能数据分析平台，探索客户全生命数字旅程，推动产品优化迭代，提升团队数据分析能力。
icon一汽大众实现数字化转型icon

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