icon百度云手机:行业洞察icon
业务困境
运维成本高:高性能终端及配件采购成本高,为满足业务需要更新换代,长期开机运行坏损率高、维修成本高。管理难度大:终端的发放与资产管理,员工离职继承,终端的合规检查与风控,软件的部署及安全升级。业务效率低:终端软硬件故障排查定位,甚至返厂维修,耗时长;终端更新换代涉及软件的重新安装和配置、数据的迁移,工作量大,耗时长,风险大。 数据安全弱:核心数据和办公文档分散存储在各个终端。终端故障或人为误操作、网络等都会造成机密数据丢失或泄露的风险。
应对困境的有效措施
降成本∶构建高性价比的公有云服务,降低综合成本。以公有云模式构建云手机基础架构,业务云化部署、云手机按需供给、资源弹性调度,无需购置手机硬件无需更新换代,根据客户实际需求提供相应规格配置的云手机,大幅降低了IT投入成本,减少了运维人员工作量。提效率∶集中化、可视化管理,丰富API,满足各类需求。提供可视化的云手机运营管理平台,集成和封装云手机管理的日常操作,实现云手机业务的集中化管理;同时,提供丰富的API接口供客户进行二次开发,满足定制化场景的需求。强安全∶业务数据存于云端,提供企业级云上安全防护。业务计算和数据存储在云端执行,终端不保存用户数据,当云手机和云端通信时,终端仅仅显示信息,并没有实际用户数据从云端传递到终端,无需担心业务数据丢失或泄露﹔同时,管理员统一部署发布、升级、配置分级权限,降低人为风险。
icon百度云手机:解决方案icon

百度云手机基于自主知识产权的磐玉蜂巢服务器和容器虚拟化软件,通过在云端虚拟的原生安卓系统实例,为政企客户提供高性价比、高能效比、安全稳定的IaaS +PaaS服务。同时,联合各行业内知名SaaS合作伙伴,共建安卓云服务生态,为客户提供多垂类场景下的一站式解决方案,支持公有云、私有云部署方式。百度云手机产品已广泛应用于教育、电商、金融、新零售、餐饮.旅游、文娱等行业,基于端云同构、原生应用兼容、信息数据安全、规格灵活调整、资源弹性伸缩等技术优势,为行业客户提供云端原生安卓工作环境,助力客户业务的自动化和智能化实现。

解决方案关键组件
磐玉蜂巢服务器 百度自主研发的云手机硬件基础架构,与百度云手机系统软件深度融合,显著提高硬件资源利用率以及机架的占用空间利用率,进而降低运营成本 容器虚拟化软件 百度自主研发的容器虚拟化技术,实现了对云手机硬件资源的高效利用,实现系统级多开,属于业界首创 云手机管理平台 集中化、可视化的云手机运营管理平台,对云手机进行统一的组织、部署、管理,提高运营效率、同时提高企业核心资产的安全性
icon技术特点一:磐玉蜂巢服务器(1):产品概述icon
产品概述
百度磐玉蜂巢服务器是专门针对企业级数据中心和边缘场景面临的空间制约和节能要求而优化设计的高密服务器,以高能效比、高性价比、高密度为设计原则,在一个机架式机箱内集成多达96路ARM架构SoC微服务器,每个微服务器都是一个可以独立运行的最小系统,包含ARM CPU、内存、存储、网络等,同时利用微板卡以太网链路技术和良好的机箱空间设计,为文娱、教育、新零售、互联网、金融、政务等行业客户构建适合于企业数据中心机房和边缘环境部署的高密度、高并发、高性能算力集群。
icon技术特点一:磐玉蜂巢服务器(2):产品优势icon
仿生算力
前面板和核心板均采用仿生学蜂巢式设计,不仅让散热面积最大化,同时保持机箱算力的高密度和高灵活配置性;CPU+GPU+NPU异构算力构建大规模云边协同算力矩阵,赋能神经元计算时代。
高性价比
相比较同等价位的x86和普通ARM服务器,提供的算力高出1.5倍,同时利用容器虚拟化技术实现系统级多开,提高硬件资源利用率,降低运营成本,提高客户投资收益。
高能效比
基于大算力、低功耗的智能芯片,在完成同等计算任务情况下,磐玉蜂巢服务器的能效比超过传统x86服务器的2倍是实现数据中心从“电老虎”到“数字经济发动机”转型的更优算力选择。
高密设计
在一个机架服务器机箱内集成多达384大核+384小核以及15T*96 NPU算力,满足客户高密度、高并发、高算力以及符合算力需求的业务需求。
icon技术特点二:ARM容器虚拟化技术icon
性能消耗少
没有 Hypervisor 层带来的性能损耗(约10%),性能要优于通过Hypervisor层与内核层交互的传统虚拟化技术,在同样的硬件条件下,容器技术可支撑的实例数量多于虚拟机技术。
启动速度快
容器直接利用宿主机的系统内核,避免了虚拟机启动时所需的系统引导时间以及操作系统运行的资源消耗,能够实现秒级启动容器实例。 可移植性好 容器包含了完整的云实例运行时环境,应用程序及其全部依赖、类库、其他二进制文件、配置文件等都被统一打包在容器镜像中,使得应用程序从一个环境移植到另一个环境变得更加健壮可靠。
icon技术特点三:GPU硬件编解码技术icon
端到端设计
在磐玉蜂巢服务器的每片SoC微服务器板卡上,都集成了高性价比的AR M M ali -T860或高通Ad reno 6 30等GPU,从而实现视频流硬编解码能力。
软硬融合
专门针对云手机场景进行软硬件融合设计,采用独特的视频流化管理技术,利用H.264协议的帧内压缩和帧间压缩算法,将视频数据编码成体积更小的视频码流,不仅性能优异,而且CPU资源消耗极小。 性能优异
视频分辨率支持1080*1920;视频帧率>60FPS (Fra mePe rsecond ,每秒显示帧数);视频码率>8192K bps ( Kilo bit s Pe rsecond ,每秒干比特位)。
icon百度云手机:产品架构icon
icon百度云手机:产品优势icon
端云同构
基于ARM架构的磐玉蜂巢服务器,实现端云同构,相比传统模拟器解决方案,虚拟手机运行性能提升80%。
原生应用兼容
兼容原生ARM架构指令,能够运行主流游戏与应用,与真机无异。
信息数据安全
业务数据、机密信息存在云端提供企业级云上安全防护。
规格灵活
灵活调整云手机规格,应对APP对性能的快速变化需求。
资源弹性伸缩
海量弹性公有云服务器资源,云手机与公有云服务无缝对接。
icon百度云手机:关键特性icon
云机规格可变
: 得益于百度磐玉蜂巢服务器的高密设计架构,实现单块板卡硬件资源的最大化利用,每块板卡独立运转,云机虚拟数可灵活调整,高效不卡机 。
推流灵活码率自适应
支持动态分辨率,不同前端能够完全适配,且云手机可独立推送音频流或视频流,能够支持个性化业务需求
真实硬件调用
提供多端SDK,封装后融入客户业务流程,获取用户授权后,可调用真实设备的麦克风、摄像头,实现网络音视频通话。
原生应用兼容
支持Android 6、8、10、12等多个系统版本,对齐市面主流安卓操作系统,最大程度兼容市面上99%的App运行。
icon百度云手机:客户价值icon

百度提供IaaS基础架构和PaaS云平台,客户或合作伙伴提供SaaS业务应用。

高性价比

百度磐玉蜂巢服务器的单核算力性能已逼近Server型服务器,具有明显的性价比优势提供混部式云手机服务,可以根据客户的实际需求,提供多种云手机配置生态供应链完备,IaaS+PaaS+SaaS,提供一站式打包方案输出。

效能提升

更可靠的网络环境︰全网服务在线虚拟机数量超百万,SLA保证99.9%。更高效的运维效率:功能强大的管理后台,批量化运维设备。更标准的对接模式︰大幅降低客户二次开发的门槛,实操性极强。

业务安全

数据内容安全∶数据计算和存储都发生在云端,不用担心数据落地的风险。权限统一管理︰管理员统一管理角色,角色不同则权限不同,避免越权。环境统一维护︰业务运行环境统一配置、升级,降低分散操作的人为风险。

icon百度云手机:主要应用场景icon
政府(公检法司)
应用场景︰安全办公云手机
核心需求∶办公数据保密,工作与生活终端分离
数据可用不可取,端外一律不可见;云端调取数据,端侧显示信息;统一部署发布,分级设置权限。
运营商、直播基地等
应用场景:云直播
核心需求∶改善直播系统和运营成本
数字乡村、三农带货直播;多平台直播,多渠道引流带货;虚拟偶像直播、无人直播、一机多播等。
新零售、互联网教育等
应用场景:云营销
核心需求∶公域到私域的用户精细化运营;粉丝数据与流量沉淀;获得更高的品牌粘性和用户互动率一离职继承。
游戏开发商/运营商、视频网站
应用场景:云游戏、云试玩
核心需求:GaaS,游戏即服务
免安装,即点即玩;减少游戏软件与手机硬件的兼容性问题;低配手机玩高配游戏。
保险
应用场景∶同屏互动
核心需求∶在线互动客服
在线互动,提升用户信任度和产品转换率;多方同屏互动,使用过程中动态管理权限;多方音视频通话,提高沟通效率。
云手机代理商/运营商、游戏工作室
应用场景:应用托管
核心需求∶应用全天候在线,提升效率
批量化托管操作,提供更高的效率;脱离终端亦能保持应用的全天候在线;灵活的场景介入方式,降低风险。
icon百度云手机:落地案例icon

某互联网公司:公司产品是以人工智能助手为核心,以硬件为重要载体,跨场景布局,旨在为大众用户提供不同场景下更加精准、便捷、多元的智能服务。从推出智能屏音箱,到全屋智能解决方案,到智能学习平板、智能电视、智能词典笔等新品,火速突破新赛道,冲向对话式AI行业高地。

客户痛点

算力∶产品功能不断迭代,对硬件性能配置进行扩容,则需要突破硬件算力限制;成本∶不断实现更多产品功能以赢得更大市场,但更多的功能开发需要更多的成本投入,在寻求降低成本的方法。

百度方案

提供更稳定的IaaS层环境,各数据中心、边缘算力均部署磐玉蜂巢服务器,百度专业运维保证设备稳定运行;百度提供PaaS平台和SaaS适配,该公司负责内容层的独立运营。

客户价值

算力∶摆脱硬件限制,上线更多大型应用;成本∶更高性能云手机成功为客户降低了云手机的月租成本变现∶带来了新的商业模式,例如,云应用会员费、游戏增值内容、广告费等基于云手机的新的变现方式。

icon云营销:私域营销行业洞察icon
icon云营销:私域营销业务困境icon
广告成本高
传统公域流量,成本居高不下。广告成本导致获客成本急剧上升,形成行业内的恶性竞争。广告投放还需要产生大额的衍。生付费,比如广告创意费等。
整机管理难
长期开机运行,坏损率高;信号干扰强,且存在安全隐患上架、部署,运维成本高;需返厂维修,效率低。
投放转化低
投放过程全程黑盒,对应投放情况无法监控;广告投放效果优化路径长,时间久,且不易见效;流量清洗过程未实现多级分工,导致转化用户量不够。
精准营销难
新用户无法针对不同圈层和特性的人群进行针对性营销,老用户无法通过公域广告实现精准化的二次营销,用户没有天然的聚集地,流失后很难召回。
icon云营销:百度云手机私域营销解决方案icon
icon云营销:百度云手机私域营销解决方案icon
icon云营销:产品架构icon
icon云营销:技术架构icon
icon云营销:合作案例-国内某TOP保险厂商icon

客户的业务:该厂商属于头部综合保司,伴随国内主力消费群体的变化,积极探索互联网+,加快数字化转型。其中,以在线销售保险产品+私域客群粘性发酵+AI自动化售后为三架马车,开拓业务新型增长动力点。

客户的业务痛点 高获客成本
1.传统公域广告引流效果日渐衰退,线上获客成为主流,传统电销受新民法影响业务受阻;2.保险行业常年缺乏专业形象,线上展业初期信任感很弱,长期又缺乏客户关怀。
客户的业务痛点 高运营成本
1.销售素材分发效率低,营销动作不成体系化、批量化,个微跟进效果参差不齐。2.售前、售后大量高频重复性话术,人工无法保障时效,且非统一标准化话术。
客户的业务痛点 新动能探索压力
1.面向新型消费主力军,传统销售路径转化周期长、转化效率低,客户管理工具落后。2.后疫情时代,线上售卖成为常态,私域流量池运营不能再单打独斗。
icon云营销:合作案例-国内某TOP保险厂商icon
 
降低获客成本:
1. 多渠道精准投放,SaaS平台提供活码推广,引流至企微群,配合AI应答+云手机企微坐席,快速形成兴趣私域,被动获客率显著提升。2. 企微轻打扰和专业品牌现象,配合AI应答+云手机企微坐席,快速与客户拉进距离,大幅提升客户留存率,主动获客率显著提升。
降低外勤人力成本:通过云手机中的企微坐席进行规模化、规律化、规范化的集团式营销。
降低营销沟通成本:疫情期间无法上门拜访,通过云手机实现音频通话、同屏展业等能力,进一步缩短签约周期。
线上创收能力翻番:通过云手机将企微坐席集中管理,大幅提升运营效率,SCRM输出用户画像,有的放矢,不同需求的人匹配不同顾问,成单率翻倍增长。
icon云营销:合作案例-国内某TOP保险厂商icon
客户购买了什么
公有云ARM云算力 带宽按月/按每通道计费 业务流量单独计费
我们提供了哪些服务
线上:基于百度自研磐玉蜂巢服务器及虚拟化技术的云手机线上实例、云手机控制管理后台, Android&H5 SDK 以及丰富的 OpenAPI 。线下:专业的运维团队、规范化的运维流程,从而保障客户业务的连续性。
高并发
基于百度磐玉蜂巢服务器,整台服务器配有92片独立板卡,可为客户提供184台云手机同时运行,能够同时处理大规模自动化任务。
高效率
云手机管理控制后台可对云手机进行批量化操作,包括权限管理、应用安装等,在云端即可对云手机完成远程的运维工作,省时省心。
高灵活
客户自研营销SaaS,云手机提供Android&H5 SDK,云手机相关能力封装为标准化接口,通过SDK进行二次开发,并完美兼容客户已有系统。
低成本
采用消费级手机芯片,不仅从系统指令转化角度更贴近原生安卓,且能够有效控制成本,在保证产能的情况下,进一步节省公司开支。
icon云托管:业务困境及应对措施icon
传统操作手机模式
运维难度大:设备分散导致维护困难,应用需要逐一安装;操作效率低:需要多人对手机进行逐一操作,工作效率低;综合成本高:设备需要专门资产管理,每1-2年需要升级硬件,功耗大,电费高,综合成本高;办公区域窄:不符合移动办公场景,无法灵活切换终端。
云手机模式
极简运维:计算、存储资源集约化,简化资产管理;高效管理:一个人员即可批量管理设备,一键下载应用;数据安全:应用云端自动化运行,长期稳定在线;成本节约:单点价格远低于采购真实手机,功耗低,私有化和租赁模式灵活搭配。
icon云托管:百度云手机应用托管解决方案icon

利用最新ARM虚拟技术,用硬件服务器虚拟出的带有原生手机操作系统云端版本的手机,功能与普通手机相同,但是性能更为强劲,资源动态分配,可以通过云手机下载畅玩各类应用和游戏,为客户提供低成本的数字孪生云手机。

icon云托管:赋能应用APIicon
icon云托管:赋能应用SDKicon
icon云托管:合作案例(一)icon
 
雷电云手机全面支持各种手机应用程序的展示、下载及应用与管理服务。同时卓越实现了聪明的智能手机应用,让用户在脱离移动终端的状态下,也能能将各种应用程序处理到云端,保持在线!
百度方案
服务:提供高性价比的百度ARM云服务及开发接口;技术能力:提供覆盖终端和云端的SDK及API,并提供全程技术支持。
客户收益
降本∶购买百度云服务器,自主开发PaaS及Saas;增效︰支持客户实现自由定制,根据业务变化定制符合市场需要的应用。
icon云托管:合作案例(二)icon
 
红手指是国内最大的基于ARM云平台的云手机服务商。以用户需求为出发点,基于百度提供的先进的ARM云计算服务平台,为国内外用户提供智能的云手机服务,并实现千万级用户接入!
百度方案
服务︰基于百度ARM云手机为客户提供云手机服务;技术能力∶提供高性能云手机,稳定的云手机运行环境良好的兼容性。
客户收益
降本∶租赁百度云手机,没有长期投入,只需要专注销售和运营。增效︰支持客户端品牌的EM打包,迅速打造自己的云手机平台。
icon云托管:合作案例(三)icon
云手机代理商。不需要做任何的技术投入,就可以基于百度云手机代理商开展云手机业务。可以基于整个平台做云手机销售,也可以基于平台自用。
百度方案
服务∶提供完整的代理商平台和ОEM客户端,帮助打造商户自己的品牌。技术能力∶提供完整的软件和服务器维护,不需要客户有技术投入。
客户收益
降本∶租赁百度云手机,没有长期投入,只需要专注销售和运营。增效︰支持客户端品牌的OEM打包,迅速打造自己的云手机平台。
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