icon劳动力综合管理方法论icon
icon人效云——人力资源数字化系统icon

人力资源一站式服务系统,实现员工全生命周期管理,为管理者提供决策依据的平台,成为解决企业管理人员效率的工具。

共享服务
构建基于员工全服务生态链,整合业内资源,更好地服务员工、服务企业。
数据中心
围绕人力资本打通各模块数据驱动智能决策。
薪酬绩效管理
基于人事、考勤等数据,快速高效精准地完成薪资计算与发放,实现薪酬体系的全流程管理。提供多种绩效考评工具,实现过程管理、结果管理。
人事管理
针对员工生命周期形成闭环管理。通过背景调查、电子合同在线签约,提高入职合规性。
排班管理
采用多种排班方式,使得用工需求拟合经营节奏,提升企业全员劳动效率。
考勤管理
考勤规则灵活配置,考勤数据便捷查询,全面实现自动化管理,解放人力,提高准确性。
icon系统架构icon
icon业务架构&功能蓝图icon
icon人事云icon
完整的人事模块,满足多样化的企业场景
员工全生命周期一体化闭环管理
基于人事管理的不同业务角色,不同的业务场景,提供员工雇佣、成长、异动,离职,退休等全流程管理。
操作简单,通过灵活配置可实现90% 的用户需求
给予用户在不同行业同样业务场景提供了对于页面配置,字段属性的灵活的配置。
icon组织架构设置icon
方案特性
支持集团化组织架构设置,可横向、纵向无限拓展组织单位,采用树形结构展示组织结构和汇报关系,实现组织穿透到人员,直观了解各组织单位的信息,支持保存历史组织架构。
业务/应用场景
多品牌,多业态的组织架构,应对多业态业务调整、区域扩张带来的组织架构变化,追溯组织架构的变化,管理员工上下层级关系。
icon组织架构列表icon
方案特性
支持集团化组织架构设置,可根据企业需求自定义列表字段,采用组织树形列表,可以直观便捷查看及操作组织层级及各种相关数据,支持查看组织人员数据,支持保存历史组织架构。
业务/应用场景
多品牌,多业态的企业层级都比较复杂,公司的人员归属也会有很多,为了实现企业战略目标需要对组织各层级和人员安排明确的分工与协作。传统的组织架构纸质存档易丢失,而且人员变更无法实时准确统计,导致信息缺失查找不方便。
icon编制管理icon
方案特性
提供按组织、按岗位、按组织加岗位3种编制管理维度,可在组织架构中查看编制和在编人数。在职不等同于在编,通过人事字段区别编内编外人员,编外人员不占编制。可实行强管控(即超编不得转入)或弱管控(超编仅提醒)。
业务/应用场景
当企业达到一定规模时,需要重视编制管理,以免人员无序扩张带来沉重的人力成本。对下级组织数量较多的集团型企业,平衡管控和放权中,编制管理是重要的管理红线之一。通常编制会控制到组织和岗位的人数。
icon入职管理 — 流程规范icon
方案特性
支持自定义入职流程,系统自动按审批流程执行。支持根据岗位、部门等条件设置审批节点人员,不会因人员异动而影响审批。可设置不同角色的人员在不同节点拥有不同数据操作权限。
业务/应用场景
规范化不同情况下的入职流程,简化流程,实现快速入职,将低效的线下人工操作,转为线上通过系统完成,提高整体工作效率。保证信息传递的效率和准确率。
icon多种入职方式icon
方案特性
提供多种入职方式:扫码入职,待入职转入职,审批入职。支持员工扫描二维码填写并提交入职登记表。支持HR添加待入职员工,并在短信/邮件offer中附带链接,供员工提前完成入职登记表。支持HR为候选人填写信息并发起入职审批。
业务/应用场景
传统入职流程通常十分繁琐,而且容易出现字迹不清晰、信息不完整、容易出错、上传证件耗时费力的情况,给HR带来繁重的工作。不同行业不同岗位的员工入职方式可能不同,单一的入职方式可能无法完全适配所有员工的入职需求。
icon多种入职方式-系统示例icon
方案特性
支持excel批量导入新入职员工名单,员工可通过扫码或短信链接填写入职登记表,采用OCR技术自动识别身份证和银行卡。支持自定义入职表单,区分不同岗位或组织的员工需要采集的数据。支持自定义字段,用以区分员工性质,比如全职和兼职,招聘渠道等。
业务/应用场景
大批量人员统一入职时(如劳务公司派遣),可以通过批量导入来快速办理。零散几个人入职时,可以通过移动端自助填写个人信息。身份证自动识别提高效率和准确度,一线员工和职能部门入职时需要的个人信息不同。
icon入职规避用工风险icon
方案特性
员工正式上岗所需的文件(如上一家公司的解除劳动合同证明,岗位必备技能证书等),统一通过档案管理监管。即将到期、未上传附件、待补充完整的档案,会特别区分出来。入职自动进行黑名单校验。
业务/应用场景
当有大批量人员同时入职时,HR对文档材料的管理容易有疏漏。关键岗位必须要有指定上岗证,行为不端或有严重违纪的员工在离职时会被加入企业黑名单。所有员工在入职时都会经过黑名单校验,防止人工无法准确识别,让黑名单人员蒙混过关。
icon电子合同icon
方案特性
集成法大大电子签章,员工入职后发起实名认证, 劳动关系合同线上签署,实现一键批量签约,以及异地劳动合同的同步签约。允许企业认证多套电子签章,并且规定相应的使用权限。支持集团型企业多法人合同主体管理,实现集团内部合同的量化管理。
业务/应用场景
传统的纸质合同给HR带来了许多整理文档、归档的工作。大批量人员同时入职时,劳动合同的签订耗时会相对较长。为避免时间差给企业带来的用工风险,通过电子合同实现劳动合同批量签订。在法律允许的范围内,有效避免劳动合同的签订风险,避免异地签署的麻烦。
icon转正&异动管理icon
方案特性
试用期员工统一、规范化管理,一键转正,节省HR事务性工作。转正日期合规化,到期前系统自动提醒,规避用工风险。线上处理人事异动,实时同步更新信息。将人员关联到异动后的组织单位,自动继承此单位所有的排班、考勤、薪酬、绩效等相关设定,省去人工操作。
业务/应用场景
试用期员工转正主要涉及到转正时间、转正后的薪资调整、员工状态调整等数据的变动,升职、降职、平调是最常见的3种异动类型,除了岗位和薪资的调整,还可能发生跨组织跨部门的调动。
icon员工全生命周期管理icon
方案特性
汇总员工入转调离所有数据,支持管理人员在一个页面直观的查看员工入转调离的的所有部门岗位变动数据。
业务/应用场景
员工全生命周期涵盖了员工与其工作所在组织之间的整个关系,包括调岗、奖惩等记录。做好员工全生命周期管理可以提升人力资源精细化管理水平,推动人力资源管理模式的变革,大大提高人力资源部的工作和管理效率。
icon离职流程管理icon
方案特性
规范化离职流程,统一所有区域所有门店所有人员的离职方式。数字化信息管理,即可以保证效率又可以保证准确性。
业务/应用场景
一线业务部门和HR之间的沟通并不便利,HR无法第一时间同步消息并发起离职流程。员工离职状态不同步会影响薪酬核算和编制管理。
icon离职结算(自定义流程)icon
方案特性
支持业务流程、审批流程自定义,灵活便捷的线上单据审批,规避纸质单据审批所带来的审批周期长,制约因素多的弊端。各部门协同完成离职结算,线上审批,实现多地区、跨部门信息同步。申请人可通过PC端和移动端查看审批进度。
业务/应用场景
办理离职时,通常需要结算员工是否与企业有未结清的扣款、欠款,结算考勤、假期,交接工作,归还公司物品等。线下清算效率较低,且需要员工去各个部门确认,费时费力。
icon人事证明icon
方案特性
集成法大大电子签章,自动生成携带公章的员工离职确认单、离职证明等文件,实现离职异地办理批量办理。离职证明发送到员工移动端APP自助下载,实现无纸化办公。
业务/应用场景
员工离职时一定会需要开具离职证明,当人数很多时,会占用HR大量的时间。
icon员工花名册icon
方案特性
支持员工信息一键导出,支持批量查询员工,支持配置自定义页面来满足特殊的数据查询需求。
业务/应用场景
员工完整的档案信息量非常大,不同的情景下不同角色需要查询的数据并不相同。比如,当HR想要了解全职、兼职员工的情况时,需要的花名册中带有“雇佣类型”字段。比如,一线员工主管的花名册中一定会包含员工联系方式,可能还需要技能信息以便于排班。
icon技能与培训icon
方案特性
员工档案的字段可自定义,员工参加过的培训可记录在员工档案里,技能信息包括技能名称和熟练程度。
业务/应用场景
某些特定岗位需要定期参加指定培训才能上岗,某些专业性强的工作,只能由掌握技能且达到规定等级的员工来操作。即使没有硬性要求,管理者通常也会偏好用熟练工,因此员工参加过的培训和掌握的技能直接影响排班。
icon消息提醒icon
方案特性
自定义消息提醒日期、提醒内容,自定义消息提醒接收人,移动端APP和企业微信同步提醒。
业务/应用场景
员工生日提醒、入职周年等通常需要给员工发送祝贺消息,以提升员工对企业的认同感和满意度。员工有效证件、关键技能证书等一旦到期,需要提前提醒员工更新,并同时提醒HR或员工主管,合同到期、转正到期。
icon权限体系icon
方案特性
权限管理高度自定义,可根据业务角色需求设置不同功能的查询及操作权限。功能权限与系统菜单保持一直,所见即所得,可基于模块、子功能页面、页面按钮及详情字段单独设置操作权限,落实到最细颗粒度。支持多维度的组合权限,可以从角色、功能、数据范围、字段范围这4个维度配置。支持对不同模块,单独授权不同的的数据范围。
业务/应用场景
针对集团化管控企业以及HRBP这样的业务角色,权责范围会分的很细,对于不同组织单位和不同业务模块的权限会存在交叉。HR要处理的是人事、考勤、薪酬,每个模块对应的HR才拥有数据修改权限。员工仅可以查询自己的数据,没有修改的权限。业务部门人员根据工作职责分配合理的操作权限。
icon动态授权icon
方案特性
员工入职后,系统自动授予普通员工的基础功能权限,数据范围仅为本人。针对一线管理岗位,支持根据多种人事信息维度分类,自动授予相应的功能和数据权限。
业务/应用场景
一线岗位员工数量多,入离职频繁,每位员工入职后,IT部门需要单独为新入职员工在系统中做权限划分,频繁大量的重复性工作,耗时耗力。
icon职责转交icon
方案特性
支持在线快速创建职能转交,包括指定被转交人、设置转交人等数据。员工在离职或岗位异动后,职责转交可一键实现。支持职责转交记录的查询与数据导出,转交信息一目了然,实现流程在线同步。
业务/应用场景
员工离职前或者是岗位异动,会涉及到原有系统中的交接事宜。比如审批属性、管理权限等。如果员工无法妥善处理好职责交接,会导致后期有其他员工提交审批流程时,继任者无法即时处理的情况。
icon流程引擎icon
方案特性
支持自定义审批流程,可设置判定条件对不同的情况走不同的分支线。审批节点可按照部门审批属性、岗位、角色抓取审批人,相较直接与个人挂钩的方式更灵活。员工可自助提交。
业务/应用场景
人事管理中存在大量审批流程,比如入职、转正、调动、请休假、出差、调薪,这些都涉及到信息的填写、审批人、审批结果的反馈。以请假为例,不同类型的员工请不同时长的假期,要经过的审批人会有区别。
icon喔趣科技链接企业微信icon

连接企业内外部员工,实现企业组织化管理沟通——人即服务

icon喔趣科技+企业微信的优势icon
一个平台
构建企业应用界面整合平台,合理设计融合架构,为用户提供一站式信息服务平台
二个入口
分别构建桌面端、移动端唯一入口,实现各系统的信息集中展示、数据有效关联
四个统一
初期进行统一规划,产品进行统一设计,分阶段统一建设,上线后统一管理
五个中心
共同构建应用中心、授权中心、用户中心、消息中心、客户运营中心
icon喔趣科技 + CDP — 全产业链产品打通与突破icon
icon腾讯乐享 — 凝聚腾讯10年社区化知识管理经验icon
icon打破数据孤岛,消除模块割裂icon

自定义报表:数据实时同步,大大减轻了HR的工作量。BI分析:打破数据壁垒,提供更多经营、决策的支持。提高分析效率,挖掘数据价值。

icon先进的微服务架构icon
icon分布式数据流计算引擎icon

时间管理模块和薪酬管理模块采用JavaApacheFlink分布式数据流计算引擎,使计算量达到几十万级,依然可以轻松保障每一个计算过程结果的稳定传递。使用Kafka和Flink的Streaming架构如下:

icon软硬一体化确保考勤数据采集快速不丢失icon
icon选择喔趣 提升企业在多变市场环境中的适应性icon
产品拓展性强

提供Open API开放接口,支持与企业微信、钉钉等第三方平台实现数据对接,解决企业的数据孤岛、数据碎片的问题,达成企业内部数据的互通。

系统高度灵活可配置

采用Flink+Kafka技术架构,满足大并发性能问题,降低企业后续维护成本。

数据安全性强

通过自定义数据传输接口、私有化数据验证、多样化报文格式声明等方式,对数据传输的规范性、安全性提供保障。

聚焦服务行业

深耕服务行业,帮助企业解决用工难题,树立了标杆性的零售、餐饮、商超、物业等行业的最佳实践解决方案。

平台化设计理念

系统基于平台化的设计理念,可满足不同企业的应用需求,并可随着企业的发展变化进行优化调整。

产品模块组合方式多元化

根据企业实际需求选择相应的模块,像搭积木一样,可自由组合使用对应模块。

icon系统拥有2800+组件配置 根据企业实际需求快速配置功能icon
icon电商行业客服智能排班解决方案icon
唯品会客服中心

在喔趣团队的帮助下,我们通过喔趣系统完成了客服中心排班管理的升级,借用喔趣系统提高客服中心的排班效率,进一步提升客服中心运营排班精细化程度。

价值收益

85%业务预测精准度,60%提高接起率,50%事务性工作。

解决方案

根据企业提供的历史话务量,由喔趣进行话务量预测,排班预测,为坐席制定合理的班次;高峰/低峰人力指引,在高峰期多安排客服来满足接线需求,在低峰期少安排客服满足日常接待,提升人员利用率;通过喔趣的系统,员工可直接申请休息和换班,线上化操作,减少审批耗时。同时通过系统预设规则,预判员工请假是否合理化并进行自动化审批。

icon跨国连锁餐饮企业人效提升解决方案icon
面包新语集团大食代人力资源部门

最初决定选择喔趣,是出于人效提升的角度出发。喔趣科技产品本身的时尚度和活力度都相当高,用工方面的理念更是走在国内人力资源行业的前沿。我们相信,未来双方将会有更深层次的合作。

价值收益

新店开业前期筹备工作有据可依,60%提升员工满意度,80%提高工时合规性。

解决方案

实现跨国连锁企业员工考勤数据管理以及历史信息查阅、比对、审批,打卡数据和排班计划实时匹配;员工工时根据人员借调情况进行拆分,便于后期数据统计与成本分摊;提供移动自助中心,加速员工申请和审批流程,提高员工满意度;结合历史业务数据,得到人员数量、岗位数量、排班模型、客流量预估等业务模型数据,让新店开业前期筹备工作有据可依。

icon生产制造行业工时管控及效率提升解决方案icon
人力资源部门负责人光明乳业生产中心

喔趣是一家非常专业的公司,尤其是实施部门,对整个项目的跟进与整改都非常及时,这对我们客户而言是非常需要的,因为如果问题不及时解决,就会影响到后续的工作。我觉得双方合作都是朝着共赢的方向走的,也希望喔趣未来能发展地越来越好。

价值收益

99%工时统计准确率高达,50%事务性工作,9%企业劳动力成本。

解决方案

满足集团统一管理制度的前提下,实现各工厂、事业部个性化的定制考勤需求;班组长排班可根据工时规则以及员工剩余工时进行排班与调班;员工考勤打卡数据、请假审批结果数据与排班数据实时匹配,异常情况可在喔趣自助APP上实时查看;系统实时统计缺勤率、总工时等维度的数据报表,方便管理层随时随地查看与决策。

icon火锅餐饮行业考勤薪酬一体化解决方案icon
巴奴毛肚火锅人力资源部门

喔趣的考勤及算薪功能十分强大,为我们HR工作提供了强大的工具支撑,减少了大量的事务性工作。

价值收益

85%事务性工作减少,99%考勤准确度,70%数据整合效率提升。

解决方案

组织架构、人员信息、考勤规则、薪酬方案等模块可根据业务情况进行灵活调整,提高管理流程的便捷性;提供考勤薪酬一体化解决方案,规避考勤作弊可能性,提高薪酬计算结果准确,减少人工处理数据计算及核对的工作量;提供多样化报表,帮助企业了解门店、员工现状,为企业战略发展调整提供有效数据支撑;提供智能排班系统进一步提高用工工时的合理化分布,减少冗余工时浪费。

icon物业行业多元化集团统一管控解决方案icon
亿达物业服务集团人力资源部门

喔趣的劳动力系统管理系统不仅能满足我们对考勤、排班、审批规则、流程处理等灵活性的要求,还能为我们提供可视化图表,实现多维度数据全面展示,提升数据统计与分析效率。

价值收益

99%计算薪资准确度,60%HR工作量,70%数据整合效率。

解决方案

统一管理人员信息,有效达成8,000+员工的信息在线化管理,便于总部统一管理;提供自动化考勤管理模块,达成数据实时传递运算,提高HR运营效率;提供人事、考勤、薪酬一体化计算模式,提高薪酬计算效率及准确率;整合亿达物业内外部人员数据,构建人力资源的大数据仓库,实现所有数据的备份与留存。

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