工单处理无缝流转，团队协作更轻松，轻松收集、跟踪、管理和解决客户反馈，实现快速服务交付。帮助企业快速响应客户反馈，提高服务效率：工单处理无缝流转，团队协作更轻松。轻松收集、跟踪、管理和解决客户反馈，实现快速服务交付。支持微信工单小程序，满足用户移动办公场景。总览所有项目的工单分析报表，帮助管理者实时掌握团队表现。结合ONES各个产品能力，快速响应和解决问题。

从创业公司到中大型企业，ONES提供更专业的团队协作与项目管理工具，助力企业更好更快发布产品。

ONES各个产品间数据互通，打造高效工作流，灵活适应各种场景。

咨询顾问团队获得多项国际权威认证，具备丰富的中⼤型企业研发管理实践经验

荔枝引⼊ONES，进⾏多团队的敏捷开发管理，规范量化团队表现。荔枝是国内最⼤的 UGC ⾳频社区。2020年1⽉，荔枝正式登陆纳斯达克交易所，交易代码为 LIZI.US，成为中国在线⾳频第⼀股。截⾄2019年11⽉，荔枝已拥有超过2亿⽤户，5100万移动端⽉活跃⽤户，590万⽉活跃内容创作者，已累积超过1.7亿⾳频内容上传到平台。使⽤产品：ONES Project/ONES Wiki/ONES Plan/ONES Pipeline/ONES TestCase/ONES Account/ONES Desk

企业上市期间，为符合研发审计合规需求，寻找专业的研发管理⼯具。纯互联⽹产品开发模式，研发团队实⾏敏捷管理，但不同敏捷⼩组没有形成统⼀规范，信息彼此不互通。业务部⻔多，需求对接复杂，⽆法及时了解需求响应进度。原有⼯具缺乏项⽬群进度汇总，汇报不便，⾼层管理者难以掌握全局进度和⻛险。

规范敏捷迭代流程：为需求、研发任务和缺陷管理等⼯作建⽴不同⼯作项，配置独⽴的⼯作流程与记录规范。跨项⽬和产品关联多个迭代：实现迭代⼩组进度汇总和信息互通。统⼀管理业务需求：建⽴⾯向业务⼈员的需求项⽬，关联业务需求与产研需求，实时向业务⼈员推送需求动态。项⽬和项⽬集报表：⽀持单项⽬精细化数据分析和项⽬集进度汇总。

敏捷模式落地：提供全套研发管理⼯具，灵活适配荔枝敏捷管理全流程。规范化和量化：满⾜研发流程的⻛控要求和上市前审计要求。及时响应需求变化：不同敏捷⼩组迭代进度互通、能够及时同步⾄管理层和业务部⻔，应对需求变化。管理层视⻆：便捷地向管理层同步全部项⽬进度，降低汇报成本。

8款专业研发管理产品+Tower团队协作⼯具，覆盖各类规模团队的多场景项⽬管理。

多家知名基⾦投资，累计融资总额超1亿美元。