从蘑菇街上线视频直播开始,直播电商从新兴事物到品牌宠儿,从强势破圈到万亿市场,在过去的两年时间,直播电商行业也经历了自我发展的冷静期,目前为止直播电商已进入精耕细作的下半场。
直播电商逐渐向系统化、规范化、多元化、数智化的方向发展,这中间驱动行业发展主要来源于直播电商嫁接的两大主力阵营,品牌和消费者。消费者的需求随着社会发展、观念变迁而变化,直播电商也在和品牌一起努力提升行业的发展效率。
探索从野蛮生长到可持续稳定增长变成了摆在行业面前最大的问题,818大促马上就要来袭!众多商家已经开始摩拳擦掌准备直播促销活动了!
很多用户对于光圈智播的使用教程还是一知半解,数字化顾问云小巴光圈智播使用教程下篇来袭,为您答疑解惑。
商品面板
一、在插件中添加/删除直播间商品
1、添加商品
呼起官方添加商品弹窗
保持左侧输入框为空,点击「添加商品」按钮,即可呼起官方插件。
在插件中直接搜索并添加商品
注:该功能仅支持店铺号或者绑定店铺数为1的光圈号;2.15.0版插件起支持该功能
a. 在输入框中输入商品名称或者商品ID。
b. 点击右侧的「添加商品」。
c. 系统将搜索出当前登录店铺下符合添加的商品且过滤已在直播间的商品并展示出。
d. 点击对应商品的「添加」即可立即将商品加入到直播间。
e. 此外:若商品为登录光圈账号绑定店铺的商品,支持进行改价/改库存等操作。
扫码枪扫描商品
注:仅尊享版及以上版本商家可见
扫码枪扫描商品码,系统将搜索出当前登录店铺下符合添加的商品且过滤已在直播间的商品并展示出。
2、删除商品
方式一:直接在插件列表中找到商品,鼠标悬浮在对应商品上,右上角即可出现删除入口。
方式二:在插件中搜索出直播商品,鼠标悬浮在商品上,右上角即可出现删除入口。
二、在中控台改价
适用场景:直播过程中,单个商品放款改价
Step1. 进入巨量百应-直播管理-直播中控台
Step2. 登录光圈智播后台
3种登录方式任选:手机号登录、账号登录、抖店登录。
Step3. 点击「展开光圈智播」
Step4. 点击指定商品的「改价」
Step5. 调整价格->确认修改
在改价弹层中,可通过两种方式批量改价:
a. 方式1:通过预设值,批量填充商品价格。(什么是预设值及设置教程>)
b. 方式2:手动输入价格填充到所有SKU中,支持按照不同SKU设置不同价格
当然,每个SKU的价格支持单次修改。
填充完毕后,点击右下角的「确认修改」就可以啦!
有预设值时的便捷方式:
一键改为某一预设值,无需打开弹窗;修改结果将在右上角提示。
三、在中控台改库存
Step1. 进入巨量百应-直播管理-直播中控台
Step2. 登录光圈智播后台
3种登录方式任选:手机号登录、账号登录、抖店登录。
Step3. 点击「展开光圈智播」
Step4. 点击指定商品的「改库存」
Step5. 调整商品库存->确认修改
方式1: 根据百分比填充
将商品所有SKU的库存改为后台预设库存的百分之多少,或者是商品当前库存的百分之多少,或者事直播间剩余库存的百分之多少;同时单个SKU支持再编辑;点击「确认修改」后就改好啦~
方式2: 固定值批量填充
将所有规则,或者指定规则批量填充指定数值;同时单个SKU支持再编辑;点击「确认修改」后就改好啦~
特别说明:
如果是单个规格修改库存的方式,仅修改过的规格在「确认修改」后会被修改为设定值,未修改过的规格不会被修改;底色变更的规格表示会被修改。
一键清库存
鼠标悬浮在改库存右侧箭头,在下拉框中点击[一键清库存],可以将商品可售库存改为0。
PS:功能适用设有达人专属价的商品。
四、自动补库存
Step1. 进入巨量百应-直播管理-直播中控台
Step2. 登录光圈智播后台
3种登录方式任选:手机号登录、账号登录、抖店登录。
Step3. 点击「展开光圈智播」
Step4. 鼠标悬浮在指定商品上,点击「自动补」
Step5. 编辑自动补规则
1. 库存监控级别:商品级、SKU级
2. 商品级:总库存剩余至N件,那么每个SKU的库存补足至M件
a. 例如N=1,M=2,商品有A、B两个规格,表示当所有规格的库存总数为1时,A、B两个规格的库存自动都变成2(此处的库存只可售库存)
3. SKU级:SKU库存剩余至N件,那么该SKU的库存补足至M件,其余SKU不影响;具体分两种规则
a. 规则1:所有SKU相同规则,即所有SKU的N和M都是一样的
b. 规则2:不同SKU不同规则,即每个SKU可以独立设置N和M
c. 规则3:所以SKU相同规则,当SKU数值不等于N时,重置为N
设置完毕后,点击「确认修改」后就改好啦~
注意:
1. 自动补仅在插件展开状态且直播中生效。
2. 受接口调用量限制,每场直播最多有10个商品设置SKU级自动补。
五、如何使用商品预设值?
1、作用效果
用于中控台中一键批量改价,免去逐个修改的痛苦,避免手抖改错,并且支持修改预设值,点击“点此去预设”按钮,进入商品价格设置页面。
2、显示位置
有预设值时,会显示快捷改价入口。
3、设置方式
在中控插件中,逐个商品手动输入
1.在中控插件中,鼠标悬浮在需预设的商品的改价下拉按钮上,点击[预设商品价格]。
2.批量或者逐个填入预设值(不需要都填,根据需要),保存,即预设成功啦。
六、如何使用扫码枪快速上品?
注:该功能为内购模块,需额外付费订购,详情可以咨询我们哦!
Step1. 预设扫码枪执行动作
在插件主控面板中展开“播前播后设置”,点击「扫码枪预设」
选择所需自动执行项,点击「OK」
Step2. 电脑连接扫码枪
扫码枪的一些说明:
● 光圈不提供扫码枪,对扫码枪无特殊要求。
● 可以在网上购买匹配您电脑的扫码枪即可,扫码枪一般分为支持一维码、支持一维码和二维码等多种,任意一种均可。
● 如果是仅支持一维码的,就需要您把商品信息生成一维码,两者对应即可。
七、如何在客户端使用光圈?
step1. 桌面找到“光圈智播”图标,并双击打开
step2. 登录光圈后台
点击第一个Tab,选择合适的方式登录光圈智播。(手机验证码登录 或 账号密码登录 或 抖店登录)
step3. 打开并登录官方直播中控台
如果您是达人用户,或之前习惯用巨量百应的抖店用户:点击第2个Tab【百应中控台】登录对应直播账号。
如果您是抖店用户且之前习惯用抖店后台的中控台:点击第3个Tab【抖店中控台】登录对应直播店铺账号。
step4. 登录成功后返回之前登录的Tab即可在右上角展开光圈并使用啦~
注意:光圈的部分功能必须在第2个Tab或者第3个Tab打开后才可以正常使用。
光圈号和店铺管理
一、用手机号登录光圈
1、将手机号绑定至对应光圈账号
step1. 按原有方式登录光圈后台
1. 抖店授权登录
2. 账号密码登录
step2. 左侧导航进入“我的光圈号” -- 点击对应光圈号后侧“编辑”
注:若没有该入口,说明登的是子光圈号,请退出登录后使用主光圈号登录。
step3. 点击手机号右侧的编辑图标 -- 输入需绑定手机号 -- 点击“保存”
2、手机号登录
绑定完成后,即可使用绑定的手机号登录光圈后台啦~
特别说明:
一个手机号可以绑定多个光圈号,若绑定了多个,则在使用手机号登录时会跳转至账号二次选择页,选择对应的光圈号即可进入后台啦~
如下图示:
二、绑定直播间
Step1. 光圈智播后台登录需要被绑定的光圈账号
Step2. 进入巨量百应后台登录需要被绑定的直播间
Step3. 点击右上角“展开光圈智播”,即可将登录的光圈账号和巨量百应登录的直播账号绑定在一起啦~
三、授权店铺
1、功能说明
授权店铺页展示的是当前登录的光圈号已获得商品操作权限的其他店铺名称,商品操作权限包括:改价、改库存等有关商品价格/库存的操作。
2、授权方式
Step1. 您的光圈号必须先绑定了您的直播间,即图示中UID项有显示出绑定直播间的ID。
Step2. 复制光圈ID和UID 给到被授权的店铺方。
Step3. 店铺方进入“我的抖店”-“自有店铺”-“授权给达人”。
Step4. 点击“添加授权店铺号”,填充您的光圈ID和UID,设定授权结束时间,点击“保存”
特别说明:
a.光圈ID和UID发生变化后,该授权会自动失效。
b.授权结束时间若选择“与店铺订购到期同步结束”表示店铺到期时间延长该授权关系也自动延长。
授权完成后,被授权的光圈号登录后台可在“授权店铺”页面看到已获得授权的店铺啦~
四、什么是光圈号?
光圈号是用来登录光圈平台的账号。(类似每个店铺都有店铺名一样,光圈也有自己的一套账号体系)
● 哪里查看/修改光圈号的名称和密码
进入“我的光圈号”即可看到当前登录账号的光圈号,点击右侧“编辑”进入可以修改光圈号的名称和密码;可随意修改名称和密码,修改后的名称和密码即可用于登录啦~
光圈号和直播间的关系
● 每个光圈号可以绑定一个直播间,且同时只能绑定给一个直播间。
● 若不小心绑定错误,可登录主账号在“我的光圈号”处找到对应光圈号点击右侧「编辑」进入解绑。
● 直播时需要使用直播间绑定的光圈号登录光圈后台,否则无法展开插件使用哦。
● 若忘记直播间绑定的光圈号是哪个,可登录主账号在“我的光圈号”处查看,绑定直播间列中ID对应的是直播间巨量百应页面右上角的ID。
五、如何创建光圈号?
如果您已在服务市场订购了光圈,或者已通过客服订购了光圈,但是直播间有多个并都需要使用光圈插件,那么需要再创建对应个数的光圈账号哦~
目前支持您在后台自主订购并创建4个光圈账号,具体操作如下:
Step1. 进入光圈智播后台(使用原始账号,服务市场后台登录或者直接光圈账号登录)
Step2. 进入“我的光圈号”,点击「新建账号」
Step3. 在新增账号订购弹窗内,输入所需账号数和订购时长,再点击“支付宝付款”去完成支付。
注:订购时长最短30天,最长至原始账号到期日(即管理员账号)
Step4. 支付成功后即可在页面中看到新增了购买的账号,点击「启用」
Step5. 在账号启用弹窗内设置下账号信息,点击「启用」即创建完成啦~
Step6. 鼠标移至光圈后台右上角,点击“退出登录”当前账号后再登录刚新建的账号,再返回巨量百应刷新页面点击“展开光圈智播助手”即可绑定直播间开启使用啦~
云巴巴一直与光圈智播保持良好的合作关系,光圈智播产品已经在平台上线,如果您有需要也可以联系我们!
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