学校、工厂、企业等企事业型单位的后勤设备报修过程都需要进行损坏上报、工单指派、设备维修、结果反馈、工单归档等流程,这种业务流程涉及到上报人、后勤管理、维修师傅等多种角色,传统管理方式都是通过纸质工单进行记录和汇总,报修进度无法实时进行跟踪和管理,维修结果也无法做到及时反馈,最终汇总报修工单与核算时难度比较大。
后勤设备报修应用模板通过平台实现从设备损坏上报到维修归档全流程可视化管理,实现跟踪监控、工单留痕等效果,实现了后勤设备报修的信息化管理。后勤设备报修管理模板分为 PC 管理端和移动端两部分。
后勤设备报修应用模板安装:
01
设备报修管理 PC 端
设备报修管理 PC 端主要实现首页看板、设备报修、报修跟踪、报修归档等功能。
首页看板能够实现待维修工单、已指派工单、待反馈工单、已归档工单的实时数据统计,月度工单统计能够按照月度统计统计工单,工单变化趋势图能够按照月度统计展示工单的变化曲线。
用户可以在设备报修功能中创建和查看自己提交的设备报修信息。
列表形式展示用户提交的报修数据。
新建
用户可以通过单击新建打开创建表单,完成设备报修填报。
用户设备报修提交以后,相关负责人就可以在流程中心的待办列表看到报修流程。
负责人可以在审批通过中选择指派设备维修人员。
设备维修指派完成后,维修人员会收到维修消息,在流程中心会看到维修任务。
维修人员完成维修任务后可以在审批通过中选择设备维修时间。
设备维修完成后,报修人员会收到反馈消息,在流程中心会看到维修任务。
报修人员可以在审批通过中选择上传维修反馈照片和维修结果反馈内容。
设备报修过程中,管理人员可以在报修跟踪功能下查询已经指派工单。
设备报修流程结束后,管理人员可以在跟踪列表中选择归档操作,完成报修归档。
设备报修归档后,管理人员可以在报修归档功能下查询归档工单和导出数据。
02
设备报修管理移动端
设备报修管理移动端主要实现设备损坏上报、维修进度跟踪和详情查看功能。
报修列表首页会以列表形式展示设备报修信息,包括报修标题、维修状态等信息,用户查看报修工单的进度,也可以通过模糊查询方式找到指定的工单。
通过首页数据列表的跳转按钮可以进入设备报修详情页面,展示内容包括报修编号、报修标题、损坏描述、损坏地址、报修人员、报修时间、维修人员、维修时间、维修反馈、反馈照片、报修状态。
用户可以通过移动端的设备报修功能进行设备报修申请。
关于微搭
微搭是什么?
微搭是腾讯云推出的全行业全场景商业化助推器,助力商户低代码搭建品牌小程序、独立站及企业系统。
微搭能做什么?
鼠标拖一拖,3分钟即可生成一份页面,可用于快速发布小程序、H5、Web等多端应用。
小程序、H5 应用的搭建、云构建、发布,满足高性能应用搭建需求;
PC Web 项目的搭建、云构建、发布,满足后台系统的快速搭建
企业数字化需求,OA 平台工作流联通。
微搭有何优势?
拖拽开发
页面可视化拖拽搭建和布局,上手门槛低。
一页多端
拖拽搭建一份前端页面可用于发布多端应用
云原生一体化
以云开发作为强大的底层支持,应用生产的全链路天然打通,具备云开发的高性能。
多维应用生态
多维生态帮助每一个轮子发挥作用。
多团队协作
提供应用子模块功能,协助进行应用项目的多团队协作管理。
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