驱动业务增长和实现成本控制,都是企业管理者关注的核心。特别是在业务增长不确定的背景下,将工作重点放在可控、并且对企业利润率产生重要影响的环节——确定性支出的优化上,是很多CFO的优先选择。
支出管理是一项平衡的艺术,当企业面临纷繁复杂、涉及多层面、多领域的支出规划时,如何正确地评估其价值、保证资源能够在多个支出类别中实现最优解,既需要极强的洞察力,更需要真实可靠的数据支撑。
近几年,得益于我国云计算、大数据、移动互联网等数字技术高速发展,移动支付技术广泛应用,银行底层对接能力逐渐开放,为企业数字化创造了先决条件。与此同时,国家为了进一步加强金融、财税监管,推出财税政策,加大税务稽查力度,也侧面推动企业费用支出管理的数字化。
由于市场不确定因素激增,进一步强化了企业的成本管理意识,让企业在支出管理上的需求更加强烈。在市场大环境和企业需求的双重驱动下,企业支出管理的升级速度加快。
上周,分贝通与企业支付研究院共同推出了《2021-2022高成长企业支出管理报告》,本次《报告》数据样本覆盖了消费互联网、制造、企业服务、消费零售、金融、房产家居、教育、文娱传媒、医疗健康 9 大行业,共计1367 家高成长企业。
企业支出与管理的趋势变化
在数据背后,可以很明显的看到高成长企业的支出管理在需求、方法、路径及消费偏好等方面发生的变化,这些变化对指导企业费用管理有着很重要的参考价值。
1、2021中国商旅支出呈V型回暖
从2021年高成长企业月商旅支出走势发现,疫情对2021年商旅出行影响主要集中在下半年。但是2021年全年商旅支出量整体高于2020年,可见疫情对高成长企业的商旅出行影响在减弱,并能够短时间内快速恢复。
相比全球,中国在双循环经济发展理念的助推,以及疫情等管控措施的利好下,企业商旅支出在2021年强势回归至290.2亿美元,增速达119.4%,远远超过全球仅14.1%的增速。
2、企业支出与消费更重体验
虽然高成长企业都在极力控制成本,严格管控费用支出,但是我们从2021年企业对消费供应商的选择以及员工对商旅出行的消费偏好中发现,降本并不意味着要放弃追求好的消费体验。
例如在2021年最受高成长企业商旅人士欢迎的5大酒店品牌数据中,企业更偏向采用终端经济连锁酒店,因为这些酒店既可以满足企业的费控标准,同时也保证入住品质和服务。
3、越来越多企业倾向场景式报销
在统计高成长企业的支出管理方式时发现,高成长企业通过采用数字化平台,在系统中配置消费规则,引导员工在规则内消费。针对报销场景做出限制似乎成为大多数高成长企业的同一选择。
例如对因公用车限制用车地点、时间等;公用餐限制用餐时段、金额等,保证全部消费都在管控标准内。
数据显示,60%的商旅人士仅在出行前2天内预订机票,但提前3-5天的预订折扣更大,如能提前5天预订,更可拿到44%的折扣。通过在平台预先配置消费管控规则为“提前3-5天预订机票”,能够让更多员工享受优惠票价,节约企业支出成本。
4、补助福利员工满意度低成最大挑战
根据《报告》对员工补助福利的调研显示,60.9%的企业表示由于企业合作的统一采购平台品类有限,导致员工满意度很低。尽管38.0%的企业期望通过定制化的方式提高员工满意度,但需要企业投入大量时间和精力,执行难度很大。
分贝通的合作供应商体系完成,覆盖40+航空公司,90万+酒店、300万+餐厅、主流平台一键叫车包含全国500+大中小城市…消费场景齐全,补助更充实,话费、加油、用车、电影、酒店、美食,各种福利应有尽有。
在数字化的补助福利方案中,通过卡券、电商化的补助福利发放已经成为当下比较主流的趋势。它主要解决了福利无法全面满意的问题,能够保证员工体验。
5、“软件+支付”的融合管理
在统计企业对公付款管理需求中发现,需求排名第一的是多主体下的账户可以集中管理,第三方金融平台的管理模式正是通过一个平台将企业各种主体的账户统一到一个账户,同时平台还融合了对公付款全流程需要的软件管理能力、银行对公支付能力和数据安全能力。
企业在采用“软件+支付”的融合管理模式,解决过去需要多个系统管理的离散化问题,这样的模式让企业支出管理在场景的驱动下形成闭环。
分贝通——企业的支出管理平台
分贝通整合费控、场景、支付、报销于一体,定义下一代企业支出管理平台,通过企业支付+员工垫付报销实现无死角覆盖全部企业费用支出,为高成长企业带来一站式的企业支付体验,帮助财务更高效、更数字化的管理费用支出。
1、一个平台预订全行程
分贝通拥有全流程闭环的商旅出行管理方案,提升企业支出与消费体验,帮助节省支出费用。
差旅标准真正落地,满足机票、酒店、火车、用车、用餐多维度管控需求;全面的场景覆盖,精选各类优质资源供应商,提供极具性价比的商旅出行体验,轻松完成整个行程预订;强大的对接能力,提供全面的消费数据,让企业实时了解支出情况和预算执行。
2、干掉报销,全流程体验
通过事前管控+企业支付,分贝通可以满足企业90%的正常开支场景,商旅用餐、补助福利、企业采购、备用金、对公付款企业支付、无需报销,将费用标准预设平台上,事前管控让企业的每一笔支出都合规透明,提高企业管理的效率。
提供可自定义的报销单、审批流等功能,充分满足个性需求;聚合多场景,员工在分贝通内消费,无需个人收集发票,分贝通统一提供。
即便是无法覆盖的10%报销需求,员工也可自行收集发票,通过发票导入、OCR识别、自动验真、查重,实现发票电子档案统一管理,在线完成报销。
3、补助福利管理收放自如
丰富场景选择,话补、餐补、交通补、差旅补、私车公用、年节福利和员工激励都可以满足;发放规则自定义,操作便捷,配置简单,支持定时、定向、单个、批量发放。
4、“软件+支付”的闭环
一个平台审批付款,企业可在线直接开户,从上传合同到申请付款,完全线上化;供应商付款场景全覆盖,只要支持网银转账付款,均可支持;实时数据统计分析,全线上操作,资金往来一目了然;系统对接可与企业微信、钉钉、飞书、OA、CRM、财务系统等打通。
云巴巴一直秉持最严谨的态度,选取品质最高的科技产品。我们与国内外知名科技厂商深度合作,包括腾讯、阿里、华为、眼神科技等等,并获得部分厂商金牌代理权限。面向各行各业B端客户,提供全面的科技服务,助力企业数字化轻松转型。
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