紫金矿业集团财务有限公司是中国财务公司协会理事单位,福建省首家财务公司,福建省纳税信用 A 级企业、龙岩市服务业“十强”企业、地方突出贡献企业。公司拥有全国银行间同业拆借中心、票据中心、外汇交易和债券交易市场、证券业协会、 IPO 询价对象等多种金融市场会员,拥有外汇资金集中运营管理试点和跨境双向人民币资金池主办企业等特许金融资质,为成员单位和上下游产业链客户提供专业化、个性化金融服务。
紫金矿业集团财务有限公司财务部(下简称:财务部)作为业务承担的核心部门,每日需要处理多种金融类业务,如:银企直联流水下载和对账检查、企业变更信息查询、企业股权穿透图下载、企业信息下载打印等;以及支持数量繁多的成员单位的财务需求,如:指令复核、银兑和商兑提示付款、到期结息、资金上收等,这将给编制不多的财务部门带来巨大的工作压力,产生高额的时间及人员成本。
(图片来源:紫金矿业官网)
在紫金矿业集团财务有限公司信息科技管理委员会的驱动下,来也科技专业服务资深顾问与财务部进行了深入且高效的沟通,梳理需求及场景开发优先度,调研结果涵盖经办、结算、会计岗位共 17 个明确场景,其中仅经办岗位就有 13 个场景需要 RPA 的技术支持。
调研阶段也明确了紫金矿业集团财务有限公司针对财务部的流程自动化目的,即:
通过 RPA+AI 软件机器人自动完成经办岗位老师 80% 的工作量,从而释放经办岗人员可同时兼顾其他岗位,为公司创造更大的价值
减轻财务部因机械性高、重复度高的工作所带来的压力,让部门告别 995 的工作模式
扩大企业整体数字化规模,加快数字化转型步伐
目前,紫金矿业集团财务有限公司财务部一期项目已经完成部署,仅通过 6 个 RPA 场景部署,即银企直联对账检查、企业变更信息查询、四大行流水下载、商兑提示付款、银兑提示付款、企业股权穿透图下载和企业信息下载打印,即可为经办岗位节省每日 24% 的工作量。在获得显著效果的基础上,更进一步的二期部署也在紧锣密鼓的筹划之中,预计在三年后,紫金矿业集团财务有限公司财务部 RPA 部署项目投资回报率可高达 514%。
典/型/流/程/介/绍
银企直联对账检查
在日常工作中,财务部经办老师需要每天从财务系统中下载对账单,并与工农中建四大银行流水数据进行逐一核对,如果出现不一致则需及时向用户反馈问题。而由于登入财务系统涉及银行 U 盾密码,如果该负责人临时请假,则需将银行 U 盾、密码交接给其他人;而为了保证信息安全性,待交接返回后,则需要将所有 U 盾密码全部更改一遍,耗时耗力。同时,由于企业通常会在多个银行开立多个银行账户,而每个银行均有各自的 U 盾或者密码器,以及不同的登录网址,每次查询所耗时间与银行账户数量成正比,银行账户数量越多,所需时间越多,同时工作内容也是高度重复。
(图片来源:紫金矿业官网)
部署 RPA 软件机器人后,软件机器人会在设定好的指定时间开始自动运行,从 UiBot KeyBox 中调取存储的账户密码,完成各网银系统登录及查询下载,并按照规定格式进行银行、子账号、收入、支出进行排序,并与对应银行子账号流水进行比对,将原本进行该项任务的经办老师任务时间完全释放,同时更高效稳定、准确度可达 100%。
流程密码盒 UiBot KeyBox
流程密码盒 UiBot KeyBox:来也科技自主研发的用于安全登录、密码存储的硬件设备,硬件加密比软件加密强度更高,软硬件的联合加密方式需要极复杂的技术手段,难度极大。同时,硬件设备存储的密码,可以不经过任何第三方软件,甚至不经过软件平台本身,点对点直接输入到客户信息系统界面中,安全性更高。
企业信息变更查询
随着公司业务规模的逐步扩大,紫金矿业财务有限公司财务部所需支持的成员单位也日渐增多。目前,财务部经办老师需要每两周对 140 多家成员单元进行企业信息变更查询工作,通过启信宝网站,逐一进行公司名搜索、详情页打开、变更记录查询及汇总表格输出等相关操作,每条企业信息人工操作需要 2 分钟,而随着成员单位的增加,每月则需花费近 560 分钟的时间才能完成,且重复性操作多,极易造成人工疲劳产生不必要的人因风险。
(图片来源:紫金矿业官网)
而在部署了 RPA 软件机器人后,每月 1 号与 15 号,软件机器人可以自动开始进行以上工作,全流程实现自动化操作,单次耗时仅需 30 分钟,不仅效率提升了近 20 倍,还能最大程度的保证数据的稳定性,将风险发现前置、风险可能降至最低。
世界经济正在向数字化转型,财务作为企业的数据中心更是首当其冲。RPA+AI 作为财税领域落地最早、适用性最广、应用最为成熟的人机交互产品,已经广泛应用到费用报销、采购付款、订单收款、账务核算、报表出具、资金对账、税务申报等领域,成在逐步成为财务部门智能自动化转型不可或缺的重要工具。
紫金矿业财务有限公司也将与来也科技一起,探索更多可自动化财务场景,将更多员工从长期繁琐固定的工作中释放,激发员工潜力,创造更高价值;助力公司在激烈的竞争中进一步降本增效,实现更快发展,扩大企业整体数字化规模,加快数字化转型步伐。
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