rpa机器人流程自动化的优点之实施见效快

来源: 云巴巴 2022-11-22 15:35:16

 

     在的调研分析结果中,“实施发展速度”这项技术指标远远没有可以达到用户的预期,在各种实践案例中,我们发现了RPA项目延迟的几个原因。

     业务发展价值在用户信息反馈统计中也都排在了满足企业预期的前几名,说明我们这些研究价值对于RPA的供需双方都是认同的,但有一件事是,争执的双方即将实施RPA项目的速度。

面对客户以上服务要求,运营商的挑战也越来越大。现在已经进入数字化时代,但现代通信行业中,仍然有许多重复、简单、繁琐的事务性流程工作需要大量的人工来完成,工作效率低下。

     首先,目前执行的企业大多是一些RPA试点项目,从IT的开发企业的主管领导,对RPA思想,技术特点,软件产品和方法不熟悉,即使是那些外部服务供应商只有RPA专家,内部和外部的人才短缺已导致更长的曲线,从而影响项目的交付周期的量小。

     第二,企业发展已有的流程标准化程度和规则化程度不足以满足RPA项目的实施,所以在工程项目前期我们需要通过长时间的流程梳理和规则梳理研究工作,导致该项技术工作超出了自己原本的预期;另外,企业中原有的管理制度体系无法得到满足RPA项目的实施特征。

     如通常需要给机器人申请成为一个新的用户ID和口令用于控制系统具有操作,但企业自身原有的审批流程只是一种针对新员工入职的,所以在流程上就无法继续,中间需要经过多次沟通,类似的例子还有就是很多。

     因此,门槛的项目管理流程和机制RPA项目的事业就不能顺利。不过可喜的是,他们自己愿意持更加全面开放的心态来看待这些社会问题,对于那些愿意积极参与RPA实践的行业领先者来说,只有直面问题、解决实际问题,才能有效避免企业未来RPA项目大规模实施时的风险。

     除了上述直接价值外,RPA给企业带来了大量的间接价值,RPA技术作为一种工具,不仅被动地支持固化详细过程,也是标准化的概念和工具,以促进一个过程。例如在一些大型集团作为企业的共享服务中心经常出现一个这样一种社会现象,由于集团下属成员单位在某项业务处理上的细微差别,而无法真正做到流程上的完全标准化。

     因此,共享中心通常会设置不同的工作组,以应对业务单位对口的不同成员,后端IT系统是没有办法实现的后台处理逻辑的统一,这只能是非标准化的流程商务人士放手灵活性。


版权声明:本文为Yun88网的原创文章,转载请附上原文出处链接及本声明。
 

 

更多产品了解

欢迎扫码加入云巴巴企业数字化交流服务群

产品交流、问题咨询、专业测评

都在这里!

 

评论列表

为你推荐

人工智能发展20年后,50%的职业正在消失

人工智能发展20年后,50%的职业正在消失

20年前你绝对想不到,20年后的我们能够在夏天炎热的天气里催着空调,吃着西瓜连着WiFi,用智能手机刷着小视频,同理,现在的我们也基本想象不出来20年后的生活会是什么样的,在这个科技飞速发展的时代,很多电影里我们觉得很先进的镜头如今已经实现了,

2020-03-17 16:21:25

“四新”驱动,全新升级 | 艺赛旗RPA2020.3.0抢先用,

“四新”驱动,全新升级 | 艺赛旗RPA2020.3.0抢先用,

距RPA2020.3.0Beta版发布差不多一个月时间了,各位艺赛旗的老铁们!是不是都等的很着急? 那么,今天我为大家带来一个振奋人心的好消息~ 这段时间汇聚了各方意见和建议,付出了巨大的精力和代价,我们终于不负众望完成了RPA2020.3.0的改造,

2022-11-21 15:06:48

电销行业的最优选,智齿科技智能外呼机器人打造优质服务体验

电销行业的最优选,智齿科技智能外呼机器人打造优质服务体验

许多企业面临着销售获客转化与人力成本增高的巨大难题,人工智能机器人的出现也给传统销售带来了巨大变革。

2024-03-27 09:50:51

对于人工智能,有什么看法

对于人工智能,有什么看法

人工智能不是独立的领域,并且对人工的代替极为广泛,并且不是人类可以控制的。人工智能以模拟神经元组成的神经网络算法为基础。

2020-03-16 17:05:47

一篇关于“AIOps”蓝鲸智能运维的思考文章

一篇关于“AIOps”蓝鲸智能运维的思考文章

矛盾是事物发展的源泉和动力。只有不断的解决问题才能够不断地自我提升,运维中的矛盾,既有来自业务和技术上的,也有来自开发和运营的,而想要解决这些问题只能不断的向前发展。

2020-03-06 17:28:35

人工智能的发展趋势

人工智能的发展趋势

大数据有自身的发展趋势,人工智能也有它的发展趋势。

2020-03-16 17:38:14

严选云产品

用于Microsoft Office 的Veeam备份免费版 消除 Office 365 数据不可访问和不受控制的风险,特别适合用户不超过 10 个和 SharePoint消除 Office 365 数据不可访问和不受控制的风险,特别适合用户不超过 10 个和 SharePoint 数据不超过 1 TB 的部署环境。
微加医疗行业企业文化建设解决方案 微加医疗行业企业文化建设解决方案,支持版块编辑、排序,可设置版块名称、背景图等。移动端匿名发表话题、评论,后台可实名显示,也可真匿名。 设置内容敏感词汇,控制负面内容发表。支持管理员审核话题、评论,便于管控内容,传播正能量。
传果e小店新零售管理平台 传果e小店专注于新零售,以“会员”为中心,坚持“因为简单才好用”产品理念,将零售软件进行了重构突出「轻便、简单、实用、智能、好用」操作体验,颠覆了传统零售管理软件「重、复杂、难用」,开创了新零售数字化软件的全新应用模式。
七牛云 视频直播 七牛直播云是在视频直播大爆发时代,推出专为直播场景打造的全球化直播流服务和端到端的直播场景解决方案。完美解决直播场景的的三高之痛:技术门槛高、成本高、卡顿延时率高。
长亭墨攻(Reversi)安全实训平台 全方位、一体化的网络安全人才培训平台,利用实战提升企业安全人员的安全素质和技术能力。
云客房产行业销售管理系统 云客房产行业销售管理系统沉淀全部销售过程数据及客户数据。微信沟通过程实时掌握,避免跳单,敏感词汇及操作设置,及时预警违规行。微信转账/红包统计,避免私自抽。自动录音并保存,避免跳单事件。

甄选10000+数字化产品 为您免费使用

申请试用