行业分析：房地产三大角色、多种场景，需要不同的应对方法
云客销售全流程解决方案
云客手机：沉淀全部销售过程数据及客户数据
微信聊天记录同步：微信沟通过程实时掌握，避免跳单
置业顾问微信聊天内容管理
掌握每一次置业顾问与客户在微信沟通内容，避免销售人员飞单、响应不及时、消极怠工、转化率低，精准复制成功经验，系统提升销售成功率。
沉淀优质话术
根据聊天可优
化沉淀销售话术,提升效率
复制成功经验
跟进频次、销售 技巧,精准复制系统提升
识别优秀置业顾问
真实记录反应真实问题，辨别优秀置业顾问
微信质检分析：敏感词汇及操作设置，及时预警违规行为
置业顾问敏感行为管理
辱骂客户、夸大承诺等敏感词汇及恶意删除联系人等敏感行为， 出现敏感操作及时提醒，规避风险，规范员工行为
设置敏感词及敏感行为
敏感词设置，如辱骂、报价等
敏感行为设置，删除联系人、红包转账
微信财务统计：微信转账/红包统计，避免私自抽
公司交易微信上完成后，置业顾问微信收发红包、转账记录实时上传，杜绝有损公司利益的行为发生。
电话录音上传：自动录音并保存，避免跳单事件
电话自动录音
所有电话都将自动录音，实时上传云端保存，随时复听沟通内容，方便考察置业顾问工作质量、指导员工销售话术，提升团队业务水平
置业顾问查看电话录音
置业顾问通过手机查看录音， 查看了解之前客户沟通情况仔细分析客户需求
管理者查看电话录音
包括接通状态、通话时间、通话录音等，及时考察指导置业顾问
位置定位：置业顾问位置实时更新，避免偷懒现象
置业顾问外出位置轨迹
管理员开启定位服务后， 手机上传更新置业顾问位置及停留时长，配合外勤打卡，形成位置轨迹，杜绝置业顾问定位打卡、中途回家的偷懒现象
置业顾问外勤打卡
置业顾问外出见客户，通过 外勤打卡定位上传所在位置； 手机也可每十分钟获取置业顾问所在位置，合并上传至后台
管理员查看置业顾问外出轨迹
后台系统能查看详细外出记录。 多维度同时记录，在某地停留时间、离开时间、达到时间等。 避免外勤中途翘班。 考核置业顾问有据可依，提升销售数量
手机使用统计：实时统计置业顾问工作状态
添加应用白名单
支持为不同的部门设置各自的应用白名单
员工只能下载安装白名单中的应用
应用使用时长统计
支持通过不同的时间段进行筛选
查看置业顾问每个应用的使用时长
销售动态：朋友圈式展现销售动态，实时掌握工作进展
销售动态
手下团队跟进客户的实时进展，以朋友圈信息流的形 式展现，置业顾问的每一步动态，尽在眼前。
销售动态一一展现
置业顾问的电话记录、 微信记录、销售录音、 位置记录、客户变更等情况尽数展现
互动评论，及时进行指导
通过点赞、评论实时了解销售的工作进展，并提出针对性的指导建议。
客户数据隐藏：隐藏客户数据，保护企业资产
号码隐藏
支持开启号码隐藏，开启后客户联系信息全程隐藏，帮助企业更好的沉淀企业资产。
防止企业数据流失
避免走私单、飞单置业顾问离职无法带走数据帮助企业沉淀数据资产
电话挂机弹屏：第一时间记录沟通结果，免去写日报
致电客户
方式一：接受销售管理端任务，致电客户，系统记录根据情况；方式二：手动输入客户电话致电， 系统记录新客户，并记录根据情况
挂机弹屏
置业顾问电话挂机后点选相应的 标签及时间，发送报告；即时提交客户跟进报告，无需手写录入，简单高效，免写日报
挂机短信/微信/邮件
与客户沟通后，可选短信模板， 直接发短信，提高线索转化率；支持挂机自动添加微信；支持挂机发邮件，效率倍增
来电提示：超级通讯录来电展示客户的前世今生
超级通讯录，客户详情全
云客手机通过底层改造，可记录近百维度客户信息
当客户信息被修改/更新时，信息中会出现叹号提醒来电弹屏，一秒唤醒
客户来电后，系统弹屏
自动展示客户上一 次跟进详情，避免销售茫然无措，提升客户满意度
微信重复好友提醒：重复跟单提醒，避免撞单产生内耗
重复好友提醒
企业所有置业顾问微信重复客户实时统计，及时对重复客户进行跟进调整，防止重复跟进，及其带来的内耗，一切有迹可循，防止扯皮。重复好友检测
跟进人、好友名称，首次聊天时间、最近聊天时间、 聊天记录等
重复好友处理
管理者可以设置重复好友跟进的销售或者忽略
时间轴：自动记录客户的多人跟进轨迹，一目了然
客户跟进时间轴
多人跟进客户时，按时间顺序依次记录置业顾问电话、 微信、短信、状态修改、信息修改等跟进行为；
销售过程复盘
查看客户完整的跟进过程，帮助复盘成功的客户跟进过程，找到最佳的跟进模式。
共享跟进记录
置业顾问离职变更跟进人， 跟进过程支持共享，在置业顾问间有序传承，新人迅速了解客户跟进全过程。
微信数据统计：自动生成数据报表，微信工作量化KPI
对员工微信工作情况进行统计分析KPI考核量化有依据，随时了解销售工作与勤奋度微信收发转账次数
微信收发转账金额
微信收发红包数量
微信好友增长量
重复好友数据
敏感词汇发生次数
电话数据统计：数据可视化报表，工作量一目了然
置业顾问电话统计实时可查，通话数量、时长、排名一目了然，KPI考核量化有依据，随时了解置业顾问工作与勤奋度。
语音识别+语义分析：帮助找到优秀销售话术
录音转文字，提高质检效率
置业顾问通话录音实时上传留存，管理者或质 检员可直接将通话录音转成文字，提高质检效率，避免过多录音造成大量工作
提取关键词，快速了解通话内容
置业顾问录音转成文字后，系统自动提取这通电话的关键词，管理者/质检员，通过关键词可判断是否详细查看内容或听录音
分析微信聊天内容，实时监控置业顾问及客户状态
微信工作状态分析
对微信聊天内容进行 智能分析，显示出前一天置业顾问的工作 状态
客户情绪分析
通过对聊天内容分析客户情绪， 笑脸越多代表客户积极性越高
企业微信：基于企业微信销售管理和私域流量运营
在企业微信重新建立客户连接
自动添加好友，将企业各渠道客户在企微中重新建立连接；通过微活码，任务海报、群裂变等多种方式，直接将客户引流到企业微信
助力客户精细化管理
将企微客户与其他渠道客户匹配关联，避免同一客户在不 同渠道反复跟进；自动打标签，建立客户标签体系，根据标签进行针对性转化
实现对企业微信工作的考核
会话存档，敏感行为统计，及时规避风险
可视化表报展示及销售预测，帮助管理者了解员工状
全面赋能企业微信，助力企业私域流量运营管理
云客全方位提升企业微信转化效率
客户管理
聊天内容存档
聊天内容质检
自定义客户标签
自定义客户信息字段
客户关联
跟进提醒
营销赋能
微名片线上获客
微活码线索自动分配
自动添加客户/好友
消息批量群发
沟通话术快捷回复
沟通话术智能推荐
智能分析
可视化数据统计
客户情绪识别
销售工作状态分析
云客手机总结：帮助房地产行业形成最优销售模式，资金快速回笼
效率提升
每个销售平均每天多拓展跟进10个客户，每周节省4小时录入整理客户 的时间
行为可控
走私单、拿回扣等违规操作有效降低，团队快速学习销冠工作模式提 升迅速
数据资产
客户数据留存了提升至 100%，形成企业宝贵的数据资产，不再担心客户流失
智能分析
结合人工智能技术，自动分析销售行为数据， 指导房地产行业优化销售过程
微小助APP：微信自动化操作，解决置业顾问效率问题
好友备份：客户微信信息备份同步，核心数据有保障
关联客户：企业客户与微信客户自动匹配，一键管理
拓展人脉：多种方式拓展精准客户，自动批量添加
快速触达客户：消息自动批量群发，快速触达更多客户
销售赋能
朋友圈克隆
自动克隆某一时间段内某一好友的文本、 图片、视频内容
聊天中的图片视频转发
自动转发与好友聊天中的图片或视频到朋友圈
单张或多张图片转发
自动转发好友朋友圈发布的图片（支持多张图 片）
朋友圈互动：自动评论点赞朋友圈，增强客户粘性
快捷回复：统一回复微信聊天标准常用话术，节约时间
素材分享：快速分享营销素材，一键操作传播
管理者
管理者上传图文、视频、链接等营销素材，员工手机端即时收到信息提醒素材营销效果数据实时统计，方便及时查看营销效果
员工
文本、图片、视频、链接等营销素材一键群发微信好友、 微信群、微信朋友圈，实现快速传播
微探针：微信内容营销，获客提升工
外呼系统：智能外呼让销售更快更好的触达客户
线索支持：大数据给你线索
云客雄厚的大数据基础，补足置业顾问线索。
更多模式：支持多种外呼方式
支持通过电脑、手机、APP多种方式进行外呼，满足销售不同 工作场景，随时随地触达客户，减少封号
功能强大：全面提高外呼效率
创建电话任务一键连续外呼，并能自动匹配客户微信一键添加
挂机就能选择客户意向标签，客户情况实时记录，不需要花时 间整理录入客户情况
数据展现：外呼情况一目了然
置业顾问沟通客户数、呼出电话量、接通意向率等实时统计， 可视化展示，迅速了解置业顾问外呼情况
电话录音转文字，快速分析优化销售话术
外呼机器人：智能语音让外呼成本更低、效率更高
核心技术: AI助力企业赋能
语音识别、语音合成、口语语义理解、对话管理、自然语 言理解,多项技术深度交互,解放人力。
功能强大:自动化管理更高效
自动通话录音。
自动分析客户意向程度。
机器人自动深度学习。
数据分析:拨打过程数据清晰
接通时段分析、通话状态分析、通话时长分析、拨打结果意向分析等报告,实时可视化展示,及时了解整体通话情况。
电话录音转文字,快速查阅客户通话内容。
云电销：外包服务为企业组建专业电销团队，输出意向客户
提供专业电销团队
三年以上电销外呼经验,远程培训,考核成功后外呼
功能强大的外呼系统支持
提供任务分配、连续外呼、全程录音、意向标记、 数据统.....完善的系统支持
运营经理全程管理
项目运营经理全程支持,话术优化、培训、每日外呼情况汇报
线索数据库支撑
云客能媲美定向数据的大数据支撑,为房产客户提供更多的线索来源。
合作方式更加灵活
按线索收费:按意向客户数量收费按效果收费:按成单量收费
客户：近千家企业客户，签约行业标杆，并形成行业解决方案
