既要多线索,也要高转化!云客服,助力企业做更好的个性化运营
既要多线索,也要高转化!个性化的营销计划是目前每个企业都要面临的头等大事。
合力亿捷云客服全场景解决方案,从四个方面帮助企业玩转营销线索管理,驱动营销获客增长。
1全渠道数据接入:整合电话,官网,APP等触点,统一平台接待,一站式感应;通过渠道及媒体识别,进而实现客户统一识别。
2高效管理客户信息:打破过去的数据孤岛壁垒难题;批量进行外呼任务,深度挖掘线索价值;通过客户统一录入,渠道数据互通,进而实现客户统一管理。
3多场景多端协同转化:快速分配销售进行电脑,手机跟进并保存联络记录,保障线索精细化跟进;通过公海池,销售漏斗等,进而实现客户资源高效利用。
4低成本私域营销:将流量变“留量”,利用渠道活码,自动标签保持多渠道引流;通过数据雷达,自动回复等功能,进而实现企业精细化运营这一最终需求。
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