问题:自有数据了如指掌,对客群和场外市场缺少可信赖数据决策依据。
传统大数据在数据获取效率、数据准确度、数据画像丰富度等方面,都存在较大的挑战,无法满足大批量多维度、精细化、全国范围、多场景的分析和应用要求。
腾讯LBS数据魔方(LBS Cube)是一款人地时空大数据分析产品,提供区域分析、客群洞察、人群优选、网点优选等人地大数据能力,适用于零售、地产、文旅、金融、广告、政务、交通等众多行业,帮助企业进行市场研究、选址评估、渠道规划、经营分析、广告营销等业务分析与决策。
LBS数据魔方包括数据魔方平台和人地大数据接口 两个子产品:
分析区域人口规模、人群画像、经济业态、交通环境,评估区域潜能,助力商业选址。
洞察项目周边客流规模、客群画像、商圈业态等,助力项目招商。
挖掘目标人群,分析客群画像,辅助广告投放以及营销方案制定。
通过数据魔方监测分析活动前后的人流量波动和画像变化,复盘活动效果。
以消费者为中心的精细化营运
结合企业外部的腾讯大数据,对项目进行科学的评级和聚类。
客户证言:腾讯位置大数据助力我们现有系统,从精准选址开始,进而实现精准营销、差异化服务、高效营运分析,更高效地服务于顾客。
客户痛点:
“七分靠选址,三分靠经营”,是零售行业的黄金规律。瑞幸自“浑水”事件之后,2019年亏损32亿,如何快速扭亏为盈是企业最重要的头等大事。在门店业务中,把握好开新店的节奏,并且率先占据最有利的点位,是瑞幸最为重要的头等大事。
合作之前:
主要依赖拓展团队的资源和经验进行选址,线下拓展团队有奖励与淘汰机制,若连续两个月未开新店者会被淘汰,开新店有3千-1万元奖金,门店正常开业后,根据存活率等指标也会有相应梯度的奖惩。传统模式,在门店数量和单店盈利线上都遇到了瓶颈
合作方案:
2020年开始持续与腾讯地图开始合作,2021年1月正式启用瑞幸自建的智慧选址系统。引入腾讯LBS数据魔方的:客流量、人口数、人群画像、消特征等人地大数据,结合企业内部数据整合进可视化工具“智慧地图”中。使得市研、审批的成本和效率全面提效。
客户收益:
借助算法和模型得到更加精准的点位推荐,快速筛选合适的空白市场,21年开店1900家,平均1天开5家。使用智慧选址选定的新店比同期不使用选址系统的新店销量高约20%。使用系统后,瑞幸新开门店的12个月存活率由83%提升至2021年的95%2019年亏损32亿,2022年财报已实现盈利。
注:相关信息均来自于网络已公开信息