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微盟 智慧零售数字化经营解决方案

微盟智慧零售全渠道会员运营系统深度融合线上线下数据,赋能企业构建全域会员画像,实现精准营销触达。智慧门店导购管理软件集成AI客户识别、业绩实时看板、智能排班调度,支持跨平台积分通兑与电子券核销
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icon数字化基建icon

 

组织数字化
解决不同组织层级、不同部门角色的线上分工、合作、权限隔离。
渠道数字化
完成整个线下生意渠道的上翻,使不同业态、不同类型的门店都有适配的线上云店。
触点数字化
升级面向消费者的各触点,让品牌、店主、导购、KOL/KOC都具备数字化的触达消费者能力。
用户数字化
全面采集各渠道的消费者信息、使多渠道消费者身份统一后,个人属性可识别、可分析、可运营。

 

 

icon组织数字化:组织多角色协同作业icon

 

 

 

 

icon渠道数字化:线下业务完整上翻icon

 

 

 

 

icon渠道数字化:支持不同业态的灵活组合icon


集团当前直营、百货共存,正价奥体多业态的业务模式

 

 

 

 

 

icon渠道数字化:面向加盟业态的个性经营icon

 

 

 

 

icon触点数字化:全面互动和数据采集icon

"可持续触达、互动用户”是实现数据积累的基础保障,品牌需要进行用户连接方式的数字化形态升级。

短信SMS
简洁高效、广泛要盖
发送量、接收量、点击率、转化率
公众号推文
专业、高度传播、更好的互动体验
公众号推文
浏览量、点击率、分享、点赞、收藏
分销员
助力品牌扩大客户覆盖范围
微客数、订单数、佣金比例
AI外呼
减少品牌人工参与和时间成本
助力品牌提升营销触达效果
智能客服
接通率、好评数...
减少品牌人工参与和时间成本。

 

 

icon触点数字化:线上商城提现调性icon

 

 

 

 

icon触点数字化:数字化工具提效导购icon

打消导购权益担忧,提升导购作业效率、驱动核心群体参与零售业务升级

 

 

 

 

icon用户数字化:多渠道用户身份归一icon

实现集团层面的会员信息的全面整合和分析,有助于企业挖掘会员的潜在价值。

 

 

 

 

 

icon数字化运营icon

 

 

 

 

icon用户运营思路icon
定策略
明确品牌定位和会员运营
的长期目标,确保所有运
营活动都与品牌战略保持
一致。
建体系
构建一个高效的会员管理
体系,包括会员等级、积
分制度、权益体系等,为
会员提供清晰的成长路径
和激励机制
圈人群
 通过数据分析,对会员进
行细分,识别出不同群体
的特征和需求,实施差异
化的运营策略。
做触达
以导购为核心,建立多渠
道、多形式的触达手段,
与会员建立持续的互动关
系,提升会员的活跃度和
品牌忠诚度。
看数据力
从数据分析,评估日常经
营和会员运营的效果,发
现问题并及时调整策略,
实现数据驱动的决策。
系统目标
运营策略有相匹配的会员
及运营工具可以支持
系统目标
实现不同层级会员的权益
差异,包括付费和馈赠
系统目标
 结合运营目标,识别存量
用户并进行分类
系统目标
导购在不同用户生命周期
都有可触达的任务和内容。
系统目标
及时反馈从门店到品牌的
经营和会员统计和趋势。

 

 

icon定策略:每一环节具有匹配的工具icon

策略制定从容器选择开始,而企微是当前最适合做用户留存的阵地
企微工具的用户留存能力和与其他系统的融合能力

 

 

 

 

 

icon建体系:打造有灵活权益的会员体系icon

 

 

 

 

 

icon圈人群:用户画像从单标签到多条件组合icon

 

 

 

 

 

 

icon做触达:导购的留存任务icon

 

 

 

 

 

icon做触达:导购的互动任务icon

 

 

 

 

icon做触达:导购的转化任务icon

 

 

 

 

icon做触达:无界裂变icon

 

 

 

 

icon做触达:无界裂变icon

会员注册来源数据沉淀
小程序开卡
线下门店开卡
公众号渠道开卡
商家后台导入
优化投放策略
更优的开卡活动吸引
更优的投放渠道布局
更有效的数据采集维度
更高效的拉新内容设定

 

 

 

icon看数据:数据挖掘和报表自定义icon

 

 

 

 

icon运营工具支持icon
自动化营销工具
让品牌更多的通过系统完成任务和流程设置
导购驱动工具
让导购更多的自发进行任务的执行
内容管理工具
让用户更多的自主进行品牌内容浏览

 

 

icon自动化营销工具icon

关键价值:对任务和流程进行设计,实现基于用户即时行为的自动化营销

旅程营销模型
顶层视角 设计+自动匹配人群
全链路自动化营销
对不同客群进行差异性精细化运营
营销数据复盘
运营数据实时掌握,基于数据快速调整运营策略

 

 

 

 

icon内容管理工具icon

搭建品牌内容矩阵,抢占用户心智,实现从种草到拔草全链路营销,支持商城搭建、营销赋能、会员洞察等全经营场景内容管理,同时结合微盟WAI,以AIGC提高内容创作效率。

智能AI+营销能力
利用WAI的智能内容生成能力,一键生成符合怀旧主题的店铺装修,促销文案,视频脚本,也可以生成童年趣味的内容主题,游戏活动等
分发机制
无论小程序端、H5端、移动端、还是对接三方的视频号等,都可以实现统一的带参机制,实现同人不同角色的多重分享
内容接口开放
内容可以在第三方工具上投放,第三方内容可以在微盟体系内投放,内容营销效果可以从接口导出进行分析

 

 

icon内容管理工具icon

商城进百种营销活动,皆为品牌可触达客户的内容载体,基于不同的运营阶段、客户画像、营销时段搭配不同的营销内容,实现营销效果最大化。

 

 

 

icon导购管理工具icon

 

 

 

 

 

icon微盟技术能力icon

 

 

 

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