遵照流程治理体系,持续利用智能化技术,构建先进的流程挖掘体系;以基于流程挖掘技术延展的智能化技术为核心,聚焦流程常见的堵点、卡点、返工、不合规、不规范(变体多)等问题,促进重点业务流程优化。
流程挖掘从企业业务系统中提取数据,还原企业真实执行流程从实际流程出发,找到企业运营结症,优化企业业务流程
通过读取ERP系统中的数据,将数据转换为可视化流程图,对流程中瓶颈进行分析和挖掘,从而优化、改善流程绩效。
为评估改善效果,可以进行自动化流程过程的比较(改善前后的比较,不同业务部门的比较)。
流程资产是企业经营发展过程中沉淀的结构性知识资产,可以概括地分为数据和知识两部分:
业务流程执行过程产生的流程数据,例如审批记录、状态变更数据、任务执行日志等
企业业务运营和管理过程中积累的经验和知识,例如业务价值链、流程蓝图、标准操作手册、组织架构、风控要素等,是服务企业经营、组织发展和战略 目标的指导手册
流程资产的价值:
加强知识管理与价值传播-通过集中管理流程资产,企业能够更好地沉淀和积累先进的业务经验和实践,并积极地推广和复制到其他业务领域,从而加速企 业内部的知识流动和价值传播。
提升业务效率与创新能力-通过数据驱动的方法强化流程资产的整合和协调能力,促进业务流程的持续优化,激发企业创新活力。
智能化决策支持与业务洞察-只有利用企业积累的大量流程资产数据,才能构建出专属于企业的AI大模型,帮助企业捕捉市场动态,优化战略规划,提高客户满意度,最终推动业务的持续增长和成功。
流程资产构成要素:
在人工智能大爆发的时代,AI原生应用不断涌现,我们将创新探索AI技术从业务洞察、分析决策,到自动行动在企业治理的深入全面应用。
数字北极星通过大模型为用户提升流程管理的准确性、便捷性与高效性,让大模型融入流程智能化管理与运维的日常工作中,使企业的各级人员通过更人性化的交互方式收获流程智能所带来的巨大价值。
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通过对业务流程和行业最佳实践的深度了解,建立了从IT系统底层数据抽取到数据处理;建模到业务流程分析、业务痛点展示的端到端解决方案。帮助用户以最短时间、最少操作体验流程挖掘所带来的业务价值。