罗盘钛合云PMS酒店管理系统_罗盘酒店管理系统

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罗盘钛合云PMS酒店管理系统

罗盘钛合云 PMS 酒店管理系统，作为专业的罗盘酒店管理系统与智能酒店 PMS 管理软件，它集客房预订、房态管理、客户服务等功能于一体，以智能化手段提升运营效率，为酒店打造高效、便捷的管理模式，助力酒店轻松应对市场竞争。

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钛合云PMS

您的酒店值得一个更好的PMS。

快速 & 简约-降低成本
· 快速实施，轻松培训
· 可以从世界上任何地方远程访问
· 系统自动升级更新
· 免费数据库和云操作系统，无需酒店配置硬件服务器
全功能-提高运营效率
· 前台、预定、客史资料、客房管理、房价管理、应收
管理、后台、报表
· 移动预定、移动入住登记、移动服务

· 多酒店连锁管理、CRS中央预定系统、会员系统

· 支付宝/及微信支付集成
· 双向 OTA 预定接口
· 门锁、房控、智能电视、ID扫描、财务系统对接

预定管理 RESERVATIONS icon

TLS证书为您的业务提供了一种具有吸引力的收入来源。有几个行业因素使加密成为浏览器信任网站的要求。因此，现在我们的互联网要求每个网站都必须具有TLS证书。

快速创建、易于管理
· 快速创建个人预定、团队预定、小时房预定及分付预定。
· 轻松管理客人信息、入住日期、费率、支付及预授权。
· 合理安排提前到达/离店、取消及No-Shows。
优化产出
· 高效管理个人，公司，代理及OTA的客史档案及销售数据，以期达到多样化的收入组合；

· 根据地区，客史资料，细分市场或来源，及时掌握酒店最好的客户构成。
计划将来
· 预测您酒店未来的入住率，ADR，RevPAR和收入。
· 通过及时快速调整房价,开/关库存及升级房型来最大化收入。

前台管理 FRONT DESK icon

专注重要的事情
· 快速查看预抵，在店和预离客人的重要细节。

· 快速办理入住登记，收取费用和办理退房。

· 轻松查看房间价格和可用性。
提供出色的用户体验
· 全面的客户信息，包括抵达详情，客户偏好特殊要求，投诉和留言信息等。

· 使用任务执行日志和提醒功能管理客人的事务请求。
· 移动预定，移动排房，移动入住登记，移动支付，及移动结账退房
其它高级功能
· 自动过帐交易，转账和付款
· 自动弹框警示
· 团队组合或分拆预定
· 集成POS、迷你吧、礼品店等消费的账务管理

收银管理 CASHIERING icon

自动化收银工作
· 每晚自动过账房费，税费和服务费

· 自动生成额外的打包或加赠费用

· 自动将费用从一个房间转移到另一个房间或团队
· 自动从POS收取费用
· 自动过账任何延迟退房费用
高级收银功能
· 拆分交易，获取预授权，调整交易和POS过帐
· 支持公司分类应收及0pen Folios 账单管理

· 可打印临时账单，部分账单或自定义账单

· 与银联、支付宝及微信支付无缝对接

价格管理 Rate Plan icon

综合性房价管理工具

使用房价计划提供全面的选项，例如最短/最长入住时间，每次入住的最低/最高入住天数，特殊会员折扣价格以及特殊公司/OTA费率。限制某些房型，细分市场或会员级别的特定房价。添加促销或优惠券以提供特别折扣。支持非传统预订的时租或月租费率。

便捷的定价流程

直接编辑房价或预先配置不同的房价级别，使用时只需根据酒店的入住率更改房价级别即可。使用动态房价功能可根据入住率/预定率自动更改房价，并将费用过账到房间或直接结算。

前台售卖点管理 POS icon

支持多个售卖点

· 支持多个售卖点并存，如酒水吧、门票售卖、礼品售卖等；
· 支持多种结账方式、现结、电子券、积分/储值卡支付、转房账、挂应收、签单等；
· 支持财务分类及账务明细统计、i商品管理及成本核算等。

报表管理 REPORTS icon

将所有数据整合在一起

500多个报告，用于收银，财务/会计，前台预订，客人，房间，公司/AR，POS和库存等。还有用于连锁酒店集团公司所需的各类报表。
用您的数据做更多事情

以PDF格式查看报表或将其直接导出到Excel。
价值洞察

拥有17年以上及5000家酒店系统研发及运营经验，确保我们的团队为您提供最佳的酒店统计报表。

客户关系管理 CRM icon

客户管理

个人会员&企业用户；管理会员类型和打折权限、差异化服务。管理用户信息、喜好、标签。

营销管理

自定义发送（短信/邮件/微信）；储值管理、积分及商城;电子券&电子券礼包管理、消费/点评/活动积分礼赏。

分销管理
直销平台在所有的C端客人场景可以注册及使用会员功能。前台、POS、后台、移动、WEB、小程序、中央预订；售前-住中-售后全场景。

会议管理

· 会议日历

· 会议预订

· 会议信息管理

· 房+餐+会综合预订

· 手机管理

· 报表管理

进销存管理系统 SCM icon

· 多库管理
· 无缝对接PMS和餐饮F&B
· 出库/入库
· 申购/采购管理
· 供应商管理
· 货品管理
· 手机移动应用
· 报表/排名/BI

钛合云 POS 餐娱管理 icon

· 支持分区管理

· 餐桌/收银管理

· 预订管理/宴会管理

· 收银管理

· 会员/折扣/储值/积分管理

· 支持菜品管理

· 服务员/厨师/维修人员管理

· 报表管理

· 手机微信点菜/平板点菜

· 库存管理/成本卡管理
另POS单独配置

· 支持棋牌/沐足/水疗/温泉/KTV收银管理

· 支持计时产品管理如棋牌等

· 支持沐足/水疗/温泉等手牌管理

· 支持沐足/水疗技师管理/排班管理

· 支持商品销售/成本管理

· 无缝对接罗盘客房PMS，如转前台客账、转团队、挂应收、内部签单等。

后厨管理KDS

· 场景描述：餐厅后厨扫码划菜功能可以分别设定下单、配菜、制作、出菜等环节，完成后厨运作的数字化管理。

数据价值：
1、什么菜，谁点的，何时点。
2、谁配的，何时配。

3、谁制作的，何时完成。
4、谁完成核验的，何时上菜。

总结：一道菜从点菜，到完成上菜的众多环节人物时间的信息数字化采集及应用管理。这是以前很难实现的业务场景。

中央管理

· 集团分店管理。
· 集团分店餐饮及娱乐POS。
· 中央预订CRS。
· 会员管理CRM。
· 集团协议管理。
· 集团营销管理。
· 集团进存销管理。
· 集团财务管理及稽核。
· 集团报表。
· 集团BI。

管理小程序/APP

提高效率、降低成本、数据化管控。

移动管理管理

· 人员随时随地管理，提高效率；

· 系统大数据分析，如远期房态、营销趋势、收入趋势等
Housekeeping客房管理

· 支持服务员手机房务管理、工程维修任务管理等；

· 支持服务人员单独作业小程序后台。
仓库管理
· 手机直接提交物料申请/申购；

· 管理人员通过手机库存查询，对提供工单审核/拒绝。
餐饮管理
· 管理人员可通过手机直接实时管理餐厅经营情况。
报表管理/财务稽核

· 客房、餐饮等汇总、预测日/月/自定义时间段报表等。
· 前台异常操作提醒。

分店移动客房管家

随时随地作业 Anytime、Anywhere。

房务中心 Housekeeping
· 支持房态查询/修改；

· 支持锁房、设置维修/自留等；

· 支持客房任务管理，批量生成清洁任务分配及完成情况监控；

· 支持维修任务管理，维修任务新建，支持图文编辑；
· 支持查房任务管理，开房/退房/换房等查房类型发送管理；
· 支持查房过程不合格返工主管拍照上传；

· 支持待查任务提醒；

· 支持查房任务完成图片上传；

· 支持各种房务管理报表，如清洁员工作统计等。

全域数字化 - 用户全生命周期管理 icon

微信小程序 - 住前 icon

移动预订、移动入住登记、移动服务

· 通过微信小程序直接预定，在线完成入住登记。

· 通过小程序更方要求/购买服务。
客户通讯
· 根据预先确定的场景（如入住前，入住中和离店后）。

· 通过短信、微信或电子邮件直接与客人沟通。
促销优惠和优惠券

· 提供仅限会员的特别折扣，促销，价格或套餐。

微信小程序 - 住中 icon

· 客源转私域核心之一，是把酒店服务线上化用户通过关注酒店微信小程序获取对应服务。

· 为不同类型消费者提供选择，提高用户体验；

· 通过服务线上化，用户住中行为和酒店日常作业数据化，为酒店决策者提供更好数据源分析。

√ 一键WiFi：入住关注小程序获取酒店WiFi。

√ 早餐券：入住获取早餐券二维码到餐厅核销。

√ 选择房间：入住当天自助选房号/根据酒店平面图选房。
√ 在线入住：自助CHECKIN。
√ 在线续住：客人如渠道客源可在第一天续住时选择小程序直接对应小程序会员价续住。
√ 客房清洁/维修：客人在线选择客房服务，如送衣架、充电器、换床单等。
√ 住中购买/Room service：客人住店期间小程序购买商品/在线点菜送餐。
√ 其他：对接客控可小程序管理房间设备。

微信小程序 - 住后 icon

全电开票
全电发票自助一键开票。
会员中心
· 商城海报一键分享

· 分销中心一键提现
· 分销员自动报税
市场营销
· 支持根据不同客源消费频次筛选，通过短信/邮件渠道电子券唤醒消费群体。
· 支持不同时间节点，自动触发节日信息发送。

罗盘自助全电发票

罗盘和诺诺达成发票平台的对接合作。可实现PMS系统和金税盘、税控盘、税务UKEY以及全电票的业务对接。通过PMS直接完成普票/专票的发票开具、打印、作废、红冲等发票操作。可同时支持纸票和电子发票开具。开票结果通过邮件、微信小程序通知等。

自助全电发票是未来酒店数字化重要手段：
1、公域转私域重要场景；
2、新酒店不需发票打印机等设备；
3、前台不需专人维护；
4、满足用户多场景需求，比如前台扫码开票
小程序开票，账单开票等

多媒体渠道直连

微信营销玩法

· 产品价格（如代金券）支持根据不同类型的会员卡来设置显示不同的价格，比如金卡会员看到的代金券购买价为100，白金卡会员看到的是80；

· 定金膨胀活动：比如即将来临的端午节预售粽子，预售价是200/盒，预付定金10元，膨胀金为20，即10可当20来抵扣，尾款为200-20=180；

· 满减活动管理：支持设置多梯度的满减规则，如满300减30，满500减100等，参加满减活动的商品，在小程序上会显示"满减"标签；

· 促销活动管理：可选择系统默认模板来录入活动规则并生成活动海报；
· 活动海报支持转发推广分销
· 下单有奖，如九宫格，转转筒，转盘等抽奖方式，支
持中奖概率自定义；
· 成功预定/购买商品都可以触发抽奖，触发产品有"下单有礼"标签；
· 微商城购买的商品支持后台监控其物流状态;；

· 自提产品支持点击“已自取”状态来核销产品。

自主研发能力持续领先 icon

为企业定制专属数字方案 icon

不断完善的API接口中心平台 icon

实时大数据连接 100+行业接口。

6000+ 酒店用户 icon

（部分4-5星客户） 11+国家 300+城市。

康养客户案例 | 澳大利亚联实（Lendlease）上海逸浦荟 icon

联实（Lendlease）集团成立于1958年，参与建设管理悉尼歌剧院、吉隆坡双子塔、伦敦奥运会场馆、纽约911国家纪念馆等。业务分布于澳洲、亚洲、欧洲和美洲。全球在开发项目估值超过810亿美元。
联实集团的供应商考核体系堪称全球最严，在两年多的时间里，QTELS经历了产品、团队、数据安全、财务等全方位的考核。
联实在上海打造的“逸浦芸”养老社区占地面积约85,000㎡，由20 栋5-6 层楼栋构成，提供 900 套精装服务式公寓。项目的核心服务团队均拥有五星级酒店运营经验，是联实集团在中国的旗舰项目，
项目实现针对养老200多项功能需求定制化，包括水电智能水表对接等罗盘QTELS具备为顶级酒店集团服务的实力。

文旅景区案例：新疆乌尔禾 icon

乌尔禾“西部乌镇”，作为国家级乡村振兴示范区，占地 150 万平方米总投资 20.9 亿元，是一个集旅游民宿、房车自驾营地、民俗文化、休闲农业、特色养殖等为一体的旅游服务综合体。拥有 40 多栋住宿建筑，4000多个房间，包含五星级泡池酒店、蒙古大帐、沙漠风民宿、扬州别院、地中海民宿等 10 多种住宿形态。
在搭建运营平台、建设数智化综合旅游目的地等方面，罗盘和西部乌镇多次深入交流，通过自身的技术实力和项日经验赋能景区多业态经营，为景区打通生态链，推动西部乌镇的信息化建设。