最近的几年,数字人因其互动性、人格化、不间断等特征,快速被应用到了金融、政企运营商、新零售等行业,并切实产生了价值,正快速市场所认可和接受。
蚂蚁数字人在自有业务中已经深入应用到 C端用户服务、品牌合作等多方面,涉及智能服务、虚拟直播视频生产等多个维度,与业务深度打磨,切实产生了实际价值。
以交互对话为基础,结合端/云渲染、动作驱动等能力,提供数字人智能对话服务,与客户线上、线下业务场景融合,让数字人在实际业务中实现问题解答、业务引导等陪伴式服务,提升服务趣味性、亲和力及用户体验。
应用场景
应用价值
代替人工,降低服务成本、 提升服务的覆盖面与体验、 7*24 小时,服务不间断、 服务具亲和力、不易反感。
结合 2D、3D 数字人,及图文、视频、语音等内容,基于算法编排及媒体处理技术,快速批量生成数字人短视频,降低人工投入成本,提升效率,节约主播时间。
应用场景
方案价值
降低内容生产成本、 节约人工主播时间、 提升内容生产效率、 提升内容生动性与感染力。
医疗行业
项目背景:当下短视频已经成为内容承载、传播、消费最重要的方式,在医生群体里,存在普遍、大量的通过内容的方式维护和运营公域、私域的诉求,而日
常工作的忙碌现状又导致大部分医生难以投入足够的时间、精力去拍摄、制作这些内容。
项目方案:拉通药企及医生,为医生定制数字人分身,同时提供模板化数字人视频制作工具,极大提升内容生产效率,降低人工成本,提升内容丰富度。
项目成果:24 年已完成 1500+个医生数字人定制,产生数万分钟内容,极大辅助医生进行公域私域运营。
保险行业
项目背景:与医生群体类似,庞大的保险代理人群体同样存在维护、运营公私域,并进一步拉升业务转化的诉求,但如何高效产生高质量的内容对绝大部分代理人普遍存在难度。
项目方案:与保险渠道、保司、代运营公司合作,联合举办自媒体大会,借助大会向保险代理人进行数字人应用赋能,同时批量化采集代理人数字人原视频信息,快速定制数字人分身,并提供移动端模板化内容视频制作工具。
项目成果:首届自媒体大会 24 年4月底举办,吸引代理人 600+ 参加并定制数字人分身,后续这批代理人借助数字人分身每日产生数百分钟视频内容。
以数字人作为直播间主播,可独立开播,也可以与真人主播联合开播,基于算法或真人动捕驱动数字人,支持一键开播至支付宝、抖音、快手视频号等主流直播平台,支持主播播报、带货及与粉丝实时互动,提升直播趣味性,降低人工主播成本。
应用场景
应用价值
数字人直接实现业务转化、 节约企业及主播成本、 7*24 小时不间断直播、 提升直播内容生产效率。