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智能外呼平台输出全景:产品+培训&代运营双赋能输出
大模型智能外呼方案一:Prompt模式(快捷场景)通过Prompt明确:角色+背景+对话任务+如何打标签等数据输出等
适用场景:简单沟通类场景，如:简单营销类、简单回访类
大模型智能外呼方案一:Prompt模式(快捷场景)快捷三步快速上线:prompt--策略设置一-发布上线
大模型智能外呼方案一:Prompt模式(快捷场景)大模型打标签:使用Prompt明确标签维度，及标签值(如，意向-有意向/无意向)
大模型智能外呼方案二:画布模式通过画布模式搭建相关流程:使用大模型语义识别、实体抽取等能力，执行复杂逻辑
适用场景:复杂类场景，如:营销类加企微、复杂回访类需要多种逻辑判断/跳转的场景
大模型对话快速响应
产品架构
基于大模型的会话小结能力
分析会话主题
概述会话核心内容
分析客户意愿
分析会话主题
概述会话核心内容
分析客户意愿
在外呼业务执行人机对话后
支持基于文心大模型能力，生成会话摘要
和客户意愿概览。
产品介绍|大模型能力-异常话术筛选
产品介绍|百度语音线路
产品介绍|号码企业认证-提升接通率
产品介绍|基于大模型构建的产品能力
产品介绍|语音合成与语音识别能力
TTS-机器人“说”的能力
系统内置多种tts发音人，满足不同场景播报诉求;真人语音交
互，根据客户需求量身定制，打造真实互动体验，百度TTS
MOS分值高达4.7分
系统内置多种tts发音人，满足不同场景播报诉求;真人语音交
互，根据客户需求量身定制，打造真实互动体验，百度TTS
MOS分值高达4.7分
特定文本:
可实现姓名，时间，日期，金额等正确发音
可实现姓名，时间，日期，金额等正确发音
静默音识别:支持设置静默回复话术及静默音时长
智能打断:智能判断有效/无效打断，使对话更加顺畅自然
产品介绍|定制TTS-智能云电销坐席TTS-对比友商TTS-
贴合外呼场景，声音更亲切
弱化机器音，仿真度更高
坐席持续在岗，效果定期优化
音色持续增加中(敬请期待)
产品介绍|真人录音-声优资源多种可选
专业声优储备
·热情、专业、活泼多种特征
·男性女性声优均可选
·可定制企业专属话术
·快速录制1-2天即可完成
·持续在岗，方便后续调整
·设备专业，音质清澈
产品介绍|多种行业话术库免费使用具备多个行业不同场景的10余种场景话术可直接复用到机器人中
降低话术搭建的复杂性，减轻运营工作量
产品介绍|产品端灵活配置
配置灵活性
内置多个tts发音人，音色、语速、音量均可自由配置
自由配置断句识别时长以及静默识别时长，使对话更自然
支持复制，导入，导出机器人
自由配置断句识别时长以及静默识别时长，使对话更自然
支持复制，导入，导出机器人
流程可视化
支持拖拉拽会话节点，会话流程分布清晰明了
产品介绍|外呼会话快速测试
文本方便快捷对机器人的对话能力进行实时测试，便于及时调整优化
会话测试
追溯每轮对话的匹配过程以及相关信息，便于及时解决问题
mock调试
支持变量mock;指令返回mock调试测试
及时调整会话流程，辅助业务快速上线
产品介绍|运营赋能-对话优化会话诊断
支持语义诊断和流程诊断
支持语义诊断和流程诊断
及时修正优化语义识别错误
快速定位完成率低的流程片段，针对性优化对话，提升用户体验
扩展问推荐
支持扩展问推荐，包括但不限于支持自动推荐相似问和意图示例，实现问答相似问和意图示例的扩展
扩展问推荐
支持扩展问推荐，包括但不限于支持自动推荐相似问和意图示例，实现问答相似问和意图示例的扩展
产品介绍|外呼精细化呼叫策略配置时间策略
拨打时间
禁呼时间
拨打日期
禁呼日期
禁呼时间
拨打日期
禁呼日期
拨打策略
批量拨打
逐个顺序拨打
逐个轮流拨打
逐个顺序拨打
逐个轮流拨打
过滤策略
黑名单过滤
号码状态过滤
号码类型过滤
号码重复过滤
号码状态过滤
号码类型过滤
号码重复过滤
终态重试策略
号码组中存在接通
号码组中全部接通
号码组中存在完成
号码组中全部完成
号码组中全部接通
号码组中存在完成
号码组中全部完成
调度策略
指定主叫号码
主叫号码智能调度
空闲通路弹性调节
最低保障通路
主叫号码智能调度
空闲通路弹性调节
最低保障通路
产品介绍|外呼数据展现
报表查询及导出
支持按照机器人、时间、任务等模式进行数据查询
支持按照时间段查询接通情况
支持导出报表，便于二次数据分析
支持按照机器人、时间、任务等模式进行数据查询
支持按照时间段查询接通情况
支持导出报表，便于二次数据分析
通话记录实时查
实时查看每通被叫的呼叫记录
支持在线查看/导出文本对话记录
支持在线听取/导出录音文件
实时查看每通被叫的呼叫记录
支持在线查看/导出文本对话记录
支持在线听取/导出录音文件
产品介绍|防骚扰功能·黑名单事件:杜绝投诉等事态进一步扩大
·预约外呼:避免当下打扰客户，造成反感的情绪，行为更像人，提高用户体验
产品介绍|外呼&短信双触达方式
产品介绍|数据安全-数据可加密支持系统加密，以及自定义加密
支持统一密钥管理
支持信息密文保护
支持核心数据采用加密传输
产品推荐
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云甲采用主机安全Agent和安全容器相结合的技术，既能做到对容器的全面保护又能灵活地跟容器编排体系相结合。在整个容器的安全生命周期中，采用自动检测、自动分析、自动处理的方式来防御整个容器生命周期中所遇到的安全威胁。在防护技术上使用智能检测、机器学习与威胁预测等先进的方法来确保容器及容器内应用安全。
