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探域外呼群发营销解决方案

探域外呼群发营销解决方案，以智能外呼系统为核心驱动力。专为营销推广打造，适用于多行业。兼具电商呼叫中心系统功能，精准触达目标客户，高效开展电话营销活动。提升外呼效率，优化客户沟通体验，助力企业拓展业务，实现销售业绩的显著增长。
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数字化产品AI智能外呼机器人探域外呼群发营销解决方案
icon抖店缺乏实时有效的营销渠道icon

抖店经营现状：不付钱就没有流量，经营成本高，及时转化刻不容缓，留量分散，存量会员运营迫在眉睫

icon探域抖店外呼产品解决方案独家上线icon

全量：多种营销场景
实时：多种呼叫模式
抖店全量订单外呼触达，实现批量、高效沟通

icon抖店圈选人群条件高效推动链路转化icon

TLS证书为您的业务提供了一种具有吸引力的收入来源。有几个行业因素使加密成为浏览器信任网站的要求。因此，现在我们的互联网要求每个网站都必须具有TLS证书。

icon外呼话术随心定制拉近沟通距离icon
录音上传
支持商家上传自定义录音内容作为外呼的话术，外呼效果最好(商家花费时间长)。
主播声音复刻
通过AI大模型学习店铺直播主播的声音，通过文字自动生成外呼声音，达到最拟真的效果(配置时间短，可重复使用)。
AI生成声音
系统预设多种甜美女声，和磁性男声，带上不同的说话语气，更真实，可通过文字转换成好听的外呼声音
(配置时间短，快速使用)
话术师定制
各种真人声优老师录制声音，多种选择，外呼内容动听(额外费用高)
icon外呼场景丰富 营销触达自定义icon

 

icon产品丰富全方位满足抖店生态营销场景icon

独立产品形态

呼叫中心
针对买家订单进行人工呼叫
适用于售后场景或定制类行业
智能外呼
话术自定义、拨打时间自定义
适用于实时订单通知和群发客户
通知外呼
用于仅通知，不需要反馈的场景
集成产品
智能客服机器人
24小时机器人金牌话术接待，提高人效，促进咨询转化
私域SCRM
降低获客成本，提升GMV，建立自有的、可复用的私域用户池

生态产品

SDK集成
轻松易用快速接入
API接口
支持企业自行接入API接口使用，适用于自有系统的大型电商企业
icon呼叫中心:实时订单人工呼叫温馨关怀icon

 

icon智能外呼:搭建任务到点外呼 触达智能icon

 

icon通知外呼:即时通知不需回复icon

适用行业和场景

设置外呼
抖店、快递、外卖
适应场景
抖店:预售提醒、预售尾款支付提醒、下单未付款、大促活动通知等
快递:货品送到、快递异常等等
预设场景
【外呼内容】您好，我是xxx的客服助理小衣，在11日前付完尾款就能把xx宝贝带回家啦
【使用场景】双11大促尾款支付提醒

使用流程

设置外呼
圈选外呼人群、配置外呼话术、设置外呼时间
机器自动外呼
机器人将用设置好的语音、话术进行沟通
外呼数据复盘
根据外呼数据和外呼目的，复盘外呼的效果，优化外呼环节
icon结合智能客服:售前-中-后任一场景均可外呼icon

 

icon搭载私域SCRM:公域引流营销服务一体化icon

 

icon链客加粉:抖音/淘宝/快手的全量订单实时短信触达icon

 

iconSDK集成:极度简单即安即用icon

 

iconAPI接入:快速接入企业自有系统满足电商业务需求icon

接口标准开放
拆解业务能力，形成外呼明细、拦截过滤、意图识别等标准内容接口
接口丰富多样
多样化接口，可根据客户需要实时调用，满足业务需求
接口稳定安全
支持多种容错及告警机制，保证数据传输链条通畅
icon外呼场景示例一预售催尾款icon

痛点：预售订单中，大量买家忘记操作订单支付尾款，导致订单关闭

icon外呼场景示例一直播开播提醒icon

痛点：①直播间流量太贵，观看人数少 ②直播活动无法通知到客户和粉丝

icon外呼场景示例一催评提醒icon

痛点：①服务服务分维系困难，人工联系客户评价成本太高 ②订单评价关乎店铺服务分，服务分关系到店铺的流量

icon外呼场景示例一入会首单转化icon

痛点：①店铺流量宝贵，前往店铺入会未下单的客户需要激活 ②传统短信软件无法触达这部分人群

icon行业应用场景 - 直播icon

通知外呼一直播开播提醒

icon行业应用一家居/家具/家电等高客单产品icon

智能客服机器人+呼叫中心

icon方案优势icon
抖音官方共创产品
火山云与探域共创产品，具有官方认可的抖店营销解决方案
唯一拥有抖音外呼能力的企业
唯一抖音电商官方授权外呼服务商，数据安全有保障
无需解密数据 安全合规
无需品牌商家提供手机号，即可实现抖店消费者触达
100%触达订单用户
即开即用，触达更灵活，成本更低

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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