FeelEC闭环云_企微SCRM系统_企业微信私域运营平台

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FeelEC 闭环云

闭环云CRM：企业营销与成交系统，销售团队过程管理工具，将闭环思维系统化、工具化，把销售的目标与量化的过程相结合，帮助中小微企业快速落地客户旅程生命周期管理。

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每一件事，都应该有闭环 icon

闭环思维，就是做事有始有终！一个凡事有始有终的人，才是一个靠谱的人；一群靠谱的人组成的团队，才是一个有战斗力的组织；闭环云致力于把闭环思维从教育人的理念变成可以执行的工具，帮助中小微企业将管理要求转变为管理动作。

基于闭环思维的销售过程管理工具 icon

客户运营
引流获客、私域运营。
线索收集、线索转化。

客户转化
客户信息、客户旅程可视化。
商机转化、交易流程规范化。

客户服务
售后服务标准化、工单流转。
客户成功易实现、服务拓客。

过程管控
工作计划透明化，有始有终。
转化过程系统化，有迹可循。

企微SCRM系统

企业微信私域运营，连通CRM形成触客转化整体闭环。

引流

员工智能码、客群智能码、

获客链接。

资源

企微好友管理、客群管理轨迹资料管理、

常用话术库管理。

运营

企业根据业务流程，以任务模式下发给员工执行，帮助企业构建流程标准化。

风控

员工与客户的聊天记录合规管理、敏感词触发管理。

引流--智能码

员工智能码

个性化欢迎语，一码多人，根据不同渠道自动打标签。

群智能码

客户通过扫描二维码加入群聊，当前面的群人数达到上限后

（500人），可自动建群，从而突破群聊人数限制。

资源--微信好友管理 icon

好友管理

好友资料管理，好友关联线索，联系人、客户使客户旅程贯穿整个客户生命周期。
关联工作计划，对每一个关键动作记录并形成闭环；
关联聊天记录，保障过程合规，由结果管理转向过程管控。

资源--微信群管理

群管理

群成员资料，群标签管理，群聊天记录管理。
微信群运营是私域转化、客户交付、售后服务等场景常见的方式，通过对SOP以及自动工单等其他应用的配合，可以将转化率和服务效能快速提升。

资源--企微侧边栏

快捷便利高效工作

企业微信侧边栏可以添加客户画像、素材库、自动工单等模块。
将关联线索、客户以及联系人信息全面完整的呈现在侧边栏，客户跟进信息一览无余。

运营--SOP标准化工作流程 icon

个人SOP 群SOP

销售策略自动触发效率提升90%。企业根据业务流程，以任务

模式下发给员工执行，帮助企业构建流程标准化。

针对社群运营所涉及的新人入群、指定日期场景，设置标准化

工作流程，提高社群运营效率和质量。

运营-朋友圈运营

CRM客户关系管理

做最适合中小微企业的销售过程闭环管理工具将闭环思维系统化、工具化，把销售的目标与量化的过程相结合，帮助中小微企业快速落地客户旅程生命周期管理。

一流的结果来自一流的过程

CRM客户管理

基于闭环思维的客户转化系统

把闭环思维从教育理念变成可以执行的工具，把空洞的目标变成可量化的过程结果；每天进步一点点，让业绩的增长更加稳健！
从线索到成交的销售过程闭环管理用目标和标准驱动业绩成长。

线索管理

客户管理

商机管理

合同管理

工单管理

工作计划管理

员工计划
高效的一天是由清晰的工作计划开始，制定每天的计划不止是工作任务，更是优秀的习惯。

团队计划
对团队的工作计划进行日常巡检、督促计划完成、监督计划过程，是销售主管的基本职责。

计划闭环
每一件事都应该有闭环，凡事有开始就要有结束，每一个工作计划，都应有对结果的总结。

行动过程管控--聊天记录存档 icon

行动过程管控--通话记录管理 icon

行动过程管控--跟进记录管理 icon

任务目标管理

销售任务管理

OKR管理

企业面临什么问题?

外出多订单少
频繁外勤无法验证真实性。

客户地址与实际出行一致性。

沟通过程不留痕
私人手机无法获取联络记录。

不当沟通影响用户感知。

恶意辱骂客户。
复盘无真实数据支撑。
人员更迭客户流失
离职前转移客户。

恶意删除客户资料。

飞单转单吃里扒外。

为什么要用工作手机？ icon

资产企业化

工作手机拨打的每一个电话、短信等数据都自动同步到企业管理系统，保证企业留存全部客户数据。最大限度的避免销售人员更迭而导致的大客户流失。

销售行为合规

在客户转化和跟进的过程中，对敏感词、敏感行为进行预先管控，避免因沟通不当引起的客户流失。从根本上杜绝私自飞单、贿赂、辱骂客户等行为。

企业面临什么问题?

设备权限管理
对工作手机的操作权限进行管控:禁止恢复出厂设置、禁止截屏等。
通话记录管理
工作手机的通话记录、录音进行管理，可以设置有效通话记录

的标准。
短信记录管理
工作手机的短信收发记录、内容进行管理。
使用协议管理
系统预置使用协议，将合规前置在使用前，帮助企业规避责任。

学习/考试系统

持续知识沉淀

知识需要沉淀，积累才能饱满将优秀、

专业的解决方案持续不断的转化为专业知识，

成为人才培养的养分。

制定学习计划

制定学习的课程、章节，通过合理的安排时间，在线上系统性的学习并且管理学习记录，树立人才培养的标准。

定期考试评分

定期线上考试，完成对学习成果的检验和专业能力实际应用的测评。

以业务为核心的一体化人才发展学习平台 icon

智能考试实施

随机卷、刷题卷，试题批量导
入，多种题型混合，智能阅卷。

学习绩效管理

通过学分、积分设置，量化学习
绩效，制定周期性学习计划。

数据分析

全盘数据统筹，包含学员、讲
师、课程、项目、考试、问卷等
数据，多项技术确保数据安全。

企业专属知识库

沉淀企业智慧，打造PGC专栏，
快速引入公域内容，实现订阅式推送，针对性向外部用户开放。

多维度管理课程

自定义课程分类、题库、课程内
容。实行自动阅卷。

全方面课程模式

视频学习、文件学习...一应俱
全。多方面让学员体验学习感受。

学习一站式记录

全方位记录学员的学习记录，帮
助学员不跟丢课程，不落下课程。

考试记录

完成哪些对应考试，一目了然可
以找到，查看考试结果与错题。

客户案例

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高效灵活分配

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