大宗商品交易对于销售顾问的专业性要求高:产品各维度的介绍、专业知识的积累、日常客户维护等。这些环节都对成交有着重要影响;大型汽车销售公司组织体系庞大,人员众多,高效低成本的培训和考核方式是帮助企业实现人才培养和梯队建设的重中之重;基层销售人员由于进入门槛相对较低从而导致人员流动较大。企业建立科学合理的人才评估体系是封锁人才流失漏洞的关键。通过信息化人才评估工具能有效提高评估效率,积累人才数据,助力企业人才管理。
若要针对多种口味的偏好(该案例为7个因素)进行排序,可以通过Maxdiff让受访者在较少的选项(该案例为4个因素)中选择“最重要” 和“最不重要”的因素。通过多轮选择后计算出属性排序(该案例为6次任务)。用车安全分数最高,说明该体验对受访者最有吸引力;分数>0的属性,表示选择最重要的次数多于最不重要的次数,如车辆舒适度/整洁度、等待接驾时间等;分数<0的属性,表示选择最不重要的次数多于最重要的次数,如司机统一着装、后台客服等。
在实际的抉择过程中,由于价格等原因,人们要对产品的多个特征进行综合考虑,往往要在满足一些要求的前提下,牺牲部分其他特性,是一种对特征的权衡与折衷;通过联合分析,我们可以重现出消费者购买产品时对比的情景,预测消费者抉择的结果。因此,通过联合分析,我们可以了解消费者对产品各特征的重视程度,并利用这些信息开发出具有竞争力的产品。各个属性的重要性排序为:每年碳交易收入、政府购车补贴、满电量最大出行距离、价格、充电站数量; 概念的偏好排名,可以直观看出概念的重要性,效用值越大,表示概念对于受访者越重要,并且此概念市场表现越好。比如,序号1【价格18万/满电量最大出行距离300公里/充电桩数量60%...】在我们的理想预测下市场表现最好,市场占有率达到最高。
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