随着数字金融转型的进一步深入，银行业务的发展对信息技术的依赖性也愈来愈大, 如何有效保障银行在数字金融转型过程中业务系统的业务连续性能力已经成为要面对的重要课题。 银行当前处于“两地三中心”和“多地多中心”建设优化改造阶段，在信息系统应急管理体系建设上凸显出了一些问题与挑战，具体如下：

在监测预警、业务影响分析、风险评估、应急管理信息系统建设等方面存在较大差距。在应急管理制度体系、策略、计划等制订、应急管理人员职责和技能参差不齐。应急预案的实用性和可操作性、应急演练的针对性、应急培训范围和力度等方面存在不足 。

应急响应主要依靠技术人员个人经验。应急决策缺少相关系统和数据支撑，仅仅依靠事件报告，决策依据不充分。应急预案内容覆盖不充分，可操作性不强。缺乏规范的排查流程、应急响应处置流程等。

事件分析报告存在调查不充分、避重就轻、逃避责任等现象，不利于吸取经验教训。应急管理体系持续改进 缺少专人负责,改进频率不高、内容不完善、效果不明显。责任追究存在 “大事化小小事化了”现象，警示性不够。

演练指挥调度大屏整合多源数据与技术，将演练信息以实时、直观、立体的方式进行多维展示。覆盖组织结构可视化、数据中心可视化、业务数据可视化、指挥可视化等多个场景，为用户构建集展现、协同、交互、指挥于一体的数字化可视大屏。

IM系统：协调最强力量，协作排查、快速处置、恢复业务。指挥大屏：依托业界领先的多源数据整合技术，将纷繁复杂的数字信息以实时、直观、立体的方式进行多维展示，方案覆盖预案信息可视化、应急流程可视化、处置进度可视化等多个场景，助力用户构建集展现、协同、交互、指挥于一体的数字化可视平台。

通过多元化数据接入、智能化分析与抽取等手段，构建应急知识体系，实现风险、应对措施、流程、资源等要素全方位立体化关联，为应急管理体系提供更精准、更可靠的决策依据。

提供应用视角 事件监控能力；提供应急人员事件清单，支持 启动应急响应、事件升级、降级。

支持应急通知节点自定义，系统自动出发群通知，提升应急通知效率。

应急场景完备性要求涵盖技术场景和业务场景，在复杂场景下穷尽可能发生的各类子场景，可以通过应急场景覆盖率衡量应急场景的完备性。

预案管理支持一键生成、上传、更新、删除、版本管理、预案审批等。预案结构包含适用范围、应急组织、处置流程、验证案例。预案结构化管理提高预案可用性，提升应急恢复能力。

演练管理提供基于故障注入技术进行故障场景复现与演练，全面检测应急能力，例如监控的发现能力、预警能力、应急响应能力、排查能力、应急处置能力等，全面提升人员应急意识、应急流程熟练度、锻炼处置能力，验证预案有效性。

基于应急作战地图、巡检报告、日志分析、变更记录、监控等多元化信息，进行影响范围定位，为应急决策提供数据支撑。

横向故障收敛：依据影响评估结果，判断是否可以横向收敛（应用上下游关系、应用间资源共享，多个事件关联成一个事件） ，然后进行统一处置。事件智能定级：支持定级指标自定义，定级模型配置，基于定级模型自动定级。基于决策模型推荐预案：支持决策指标自定义，决策模型配置，基于决策算法 计算 预案推荐指数、预计恢复时间点 、风险说明。

支持单机一键恢复：宕机自动重启、坏盘自动下线、故障节点自动剔除；支持变更一键回滚：应用变更定位、发布自助回滚；容量一键扩容：接口自动限流、SQL限流、一键扩容、线程池参数自动调整；机房容灾一键切换：支持一键灾备切换。内置自动化工具：支持自动化脚本执行，一键启动应急处置。支持现有自动化运维平台对接，复用现有能力。

CMMI3、ITSS 三级、软件企业认证，ISO 9001、20000、22301、27001认证，信息技术应用创新工作委员会会员单位，中国应急管理学会石油石化安全与应急工作委员会。

ZABBIX合作伙伴，DELL TECHOLOGIES合作伙伴计划金牌解决方案提供商，VMWARE专业级合作伙伴，华为CSSP方案认证，华为-认证服务解决方案伙伴-优选级-认证级。

DRI-2019年度最佳DR服务商，DRI-2017、2019年度最佳BC/DR规划工具，2020中国企服行业最具成长力TOP50，2020数字化转型先锋企业创新实践奖，2020企业服务领域最具影响力创新企业，2020中国IT服务创新技术方案TOP100。

应对数字韧性领域的挑战，保障金融行业信息系统安全高效的稳定运行，同创永益提供三位一体的全方位解决方案，助力金融行业提升数字韧性。

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深刻理解国际、国内规范和行业监管要求，结合成熟的业务连续性和灾备咨询服务，秉承咨询指导、平台落地的理念，帮助客户构建业务连续性和灾备管理体系，提升业务连续性和灾备管理效率，实现组织赋能，满足各类组织业务永续的伟大愿景。

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