icon什么是信息化、数字化?icon
流程化、线上化操作
物理世界的支撑和辅助工具
人类活动以物理世界为主
数据是流程过程的副产品
变革,重新定义生产力与生产关系
物理世界重构建模到数字世界
人类活动通过数字世界操纵物理世界
数据是物理世界在数字世界的投影,是基础
icon什么是数字化转型?icon
数字化转型
是顺应新一轮科技革命和产业变革趋势,不断深化应用云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等新一代信息技术,激发数据要素创新驱动潜能,打造提升信息时代生存和发展能力,加速业务优化升级和创新转型,改造提升传统动能,培育发展新动能,创造、传递并获取新价值,实现转型升级和创新发展的过程。
icon什么是数字化转型?icon
icon什么是数字化转型?icon
数字化转型
企业数字化转型必须从技术、战略和人才的层面去思考,以技术赋能企业运营为起点,以战略重塑商业模式为核心,以人才打造组织能力为根本,实现这三个方面的有机结合。
icon企业背景icon
 
大型国有企业下属销售板块分公司,销售华北分公司。公司的职能为华北区域物流中心,负责集团公司上下游企业之间的资源衔接,是主要以管理为核心的企业,并下辖三个直属单位,管理范畴涵盖所辖区域的一次物流管理、公司及直属单位的HSE安全环保管理和生产运行管理等。
icon企业背景icon
集团公司总体信息化、数字化规划及应用水平很高,应用覆盖范围也很广,所建设的项目称为集团公司的统建项目,包括ERP系统、费用报销、OA系统系统等等,均在各公司中普遍应用;相对于统建项目,各公司可以根据自身情况基于总部数字化应用框架下进行针对性建设,称为自建系统。 我公司的具体情况则是:一是由于信息部门规模较小,人员不足,光配合总部完成统建系统都已经捉襟见肘,想通过开发自建系统完善公司及直属单位应用水平是心有余而力不足;二是数字化转型的观念,数字化是生产力的变更,是核心的竞争力,可以说是全员参与的,如何将数字化概念推广普及下去,是一个重点问题。
icon第一阶段 推广概念 落实基础icon
icon第二阶段 打造团队 统筹规划icon
 
在有了群众基础后,依靠公司领导的支持,在简道云全民开发(开发门槛低、应用部署便捷)特点的加持下,打造零代码设计团队,用以保障平台及应用的平稳运行和生命周期的延续。
• 制定重点应用开发计划, • 形成以点带面的推进方式
• 覆盖公司信息化、数字化的空白区域
• 并在积累部署经验的同时,编制平台、数据以及应用标准。
icon第三阶段 建用结合 深化应用icon
信息化、数字化不是看建了多少应用或者系统,而是建设的系统用的好不好,是应用的质量,如果说第二阶段是建设为主,那么接下来就是以用为主。我公司通过优化功能、规范应用、数据治理、组织培训比赛、加强宣传以及建立考核激励机制等多项措施,结合简道云互联企业、跨应用表单、数据工厂、智能助手、仪表盘展示等多项功能,以提升数据质量为中心点,纵向深挖应用能力,横向扩大应用覆盖范围,以此逐步转向数据平台+应用的模式,并开始探索简道云与企业原有应用结合的方式。
icon零代码平台整体应用框架icon
icon总共部署应用34个 大型企业级应用和应用群集 2个icon

设备管理应用集群、HSE管理应用集群,设备管理应用集群范围覆盖公司机关、直属单位,管理范围涵盖了生产类设备、办公类设备、信息类型设备的管理,HSE管理应用群集,本身涉及管理元素36个,范围涵盖公司各个线条,包含了大小应用及表单22个,如电子作业票系统,职业健康管理、防疫工作 并结合公司自由的门户作为仪表盘的展示入口。整体的团队由最初的2-3人,扩充到十几人、几十人。

icon应用场景一icon
设备管理与巡检
选用简道云中成熟解决方案,如通过快速实施设备管理与巡检3.0,导入历史台账,创建适合自身的设备管理模式及巡检方式,解决了原有手工台账记录的方式,实现了扫码设备管理及巡检、实时设备状态查询等功能。
设备管理与巡检 功能设计
由于前期缺乏经验,参与开发部署的人员不足,各单位之间的角色和权限无法梳理清楚,故采用了分单位应用的模式,并在后续应用梳理工作中,通过数据工厂对各直属单位的数据进行了汇总。
工单系统
从服务用户的角度出发,公司机关大楼的物业服务由直属单位的物业公司负责,平时的维修工单都是纸质单据,既不环保效率也不高,统计工作量也很不方便,通过简道云创建了工单系统应用,同时对物业相关人员进行了简单培训,并制作了应用通知张贴在公司机关各部门办公室内,实现维修服务线上流程化,扫码报修, 服务台系统派单,维修人员手机操作单据,客户手写确认。
防疫工作
我公司所在城市疫情曾一度紧张,无论集团公司要求还是从我公司自身角度都需要实时掌握相应全员核酸情况,在此情况,相关部门人员及信息人员通力配合在9个小时内完成了基础数据及关键指标收集和梳理,并完成了应用的设计及部署。通过公开发布+微信扫码+扫码填报+公共疫情API+数据工厂+仪表盘展示的方式,实现公司每日疫情信息滚动更新及展示,具体应用方法。
icon应用场景二icon
集中力量组建团队,并依靠团队,从企业实际需求出发,统筹设计和部署应用。
• 大力开展员工培训,建设精英团队,打造学习环境
• 公司、部门及直属单位互联方式应用
• 公共主数据应用
• 统筹建设HSE管理系统
大力开展员工培训,建设精英团队,打造学习环境。
在零代码平台应用推广的期间,重心是人才的培养和团队搭建,主要方法是通过企业内部的宣传培训进行初步刷选,再组织刷选后人员和业务骨干参加简道云官方培训,选取成绩优异的学员进入零代码平台团队。
公司、部门及直属单位互联方式应用
随着零代码平台建设的推进,公司各部门及直属单位也产生了应用的需求:比如有直属单位采用钉钉的考勤机,希望实现钉钉考勤自动统计;有的部门需要管理外部承包商、供应商;公司机关涉及大量的统计、分析工作,应用多了功能又不够。为解决如上问题,合理规划平台应用设计及成本,我公司零代码团队经过调研和沟通后,利用简道云平台互联功能解决上述问题。即设置公司机关简道云团队与机关部门、直属单位团队二层构架,并进行企业互联,公司机关团队升级为企业级账号,主要应用均部署在此平台上,其他部门和直属单位进行互联,各单位及部门团队账号可依据自身应用情况向公司申请升级付费账号,并部署自用应用。
公共主数据应用
随着零代码团队建设的完善和应用需求的增多,团队在进行需求分析中会发现很多应用相互关联,数据可复用,这样为提升总体的部署效率,需要进行统筹设计,如单位、部门及人员的信息复用率极高,为此设计了公共主数据应用,利用跨应用表单的方式为其他应用所调用。
统筹建设HSE管理系统
公司的HSE管理体系(健康、安全和环境管理体系)内容涉及各个工作线条,包含设备管理、施工管理、职业健康、环境环保等等多达36个管理元素,而要实现整体HSE管理体系的信息化建设是一个庞大工程,是由多个子系统组成。
统筹建设HSE管理系统
为此公司零代码团队,群策群力,统筹设计,通过对HSE体系要素的分析,制定了“归类划分、综合独立、分步开发、先易后难、统一展示”应用开发方针,并采用周例会制度定期总结和调整。首先对整体HSE体系要素进行分析研究讨论,安排要素的开发计划:那些逻辑复杂、管控节点较多的要素需要制作单独应用,比如设备管理、施工管理、职业健康、碳资产等;那些较为简单的,一个流程或者表单就可以完成的,比如安全承诺书等,汇总为一个综合应用;还有不好界定的暂归类为其他,放置最后处理。HSE综合管理应用,汇总一些管理要素功能实现较为简单的表单和流程。
统筹建设HSE管理系统
再根据难易程度分配开发工作,实力强的负责复杂独立应用的开发,实力稍逊的负责简单表单和流程。重点在实施之前,先进行设计讨论,开发人员对应分配的开发应用介绍自己的设计方案和思路,目的是梳理应用之间的关系,增加表单或主数据的复用性,减少重复开发提升协作效率。最后,根据需求规范仪表盘指标、图表展示的内容和方式,比如按照指标的关注度从上至下、从左往右、先图后表的方式依次排序,显示汇总数据、分层级统计图、分单位统计图以及统计表和明细表。
icon应用场景三icon
电子作业票深化应用
公司原有的施工管理是使用纸质单据进行流转,方式落后,虽然我公司总部集团公司有相应的统筹规划,但距离落实还需要一定的时间,我公司基于此情况利用简道云平台,先行开发了电子作业票系统,首先解决现有领域信息化空白的问题,其次为总部统筹实施数字化平台积累应用经验。作业票系统正式实施及投入使用是在公司零代码平台建设的初期,随着应用频率增大,以及相关施工安全制度的调整,系统暴露出来的问题越来越多,单据填报质量不高,存在大量乱填和作废的单据,即没有实现对应管理目标,也没能简化用户的操作。为此,在零代码团队组建完成后,以规范运行、保障数据质量、提升管理水平为指导方针,对电子作业票开展了深化应用工作,力求实现管理要求和用户体验的平衡
制定运行规范
在完成流程优化后,结合相关管理制度,制定了电子作业票系统的运行规范,其主要内容涵盖了监管部门、应用部门的职责,用户管理、主数据管理、数据填报规范、应急处理以及异常单据处理等方面内容。
功能优化完善 主要是从两个方面入手:
• 一是管理要求,如为配合异常单据处理新增对应的流程表单,再比如优化安全措施签字,原表单设计时候子表单内是无法使用手写签字,这与制定管理要求是不符的,在简道云版本更新后实现了此功能,并利用深化应用的机会进行了调整;
• 二是用户体验,比如根据实际情况对作业时间自动调整功能进行了优化,实现了审核节点处理后更新对应时间点,又比如利用钉钉群机器人插件实现新增及异常单据处理的消息提醒
流程优化
组织相关业务骨干及最终用户一同进行现状和流程分析,去掉不必要、重复,没有实际效果的处理环节或节点;细化流程节点控制,增加待办提醒,提高流程运行效率
权限优化
细化用户权限组,对应系统运行规范,用户组划分为负责系统运维管理的系统管理员、负责监控的应用管理员、负责直属单位管理的直属单位管理员及负责日常操作的最终用户,并梳理了对应的用户表单权限明细与矩阵
 
用户培训
在完成运行规范和流程及功能的调整后,组织相关的用户进行统一的培训及测试
应用考核
在运行规范中规定了考核的内容及方式,定期在企业内公布应用情况。通过以上措施及深化应用方法,实现了系统的优化,保障了应用平稳运行
HSE仪表盘与门户集成
应用场景二中,介绍过HSE系统的统筹建设,由于涉及的元素较多,有些是独立应用,有些是汇总在综合应用中,由于数量较多,查看仪表盘数据时需要频繁的切换应用,非常麻烦,因此,我公司利用内部基于CMS系统的门户,定制HSE菜单,结合仪表盘的分析功能,形成统一的入口。
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