基于实时语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、语音合成(TTS)等技术,实现智能外呼与应答
媲美真人的语音及对话,助力企业与客户高效沟通,让数智化客户服务为企业带来更高转化
针对通知、回访、调研等场景,智能语音机器人可实现自动化外呼,并收集客户反馈,形成记录,助力企业决策
智能语音机器人可以主动与客户沟通,并根据客户的回答判断其购买意向,以此来推荐产品和服务
智能语音机器人可根据设置,主动呼叫还款或付款逾期的客户,通知对方及时缴费
针对客户答疑或业务查询等场景,智能语音机器人可以做到听得懂、说得出、能对话,高效且流畅地解决客户疑问
智能语音机器人已覆盖多个行业
触达+获线 +转化+服务
构建一体化智能语音客服体系
劢微机器人智能仓储管理系统,无人叉车/AMR应用于库外搬运、立库对接等场景,解决工序间流转,打通信息链条,实现工厂物流整场智能化。无人叉车+智能四向穿梭车,结合自研核心算法,可提供搬运及存取一体化智能物流解决方案,是业内兼具成本与性能优势的一体化解决方案提供商。
自动分拣
立库对接
无人叉车
库外搬运
小笨智能商用服务机器人强大的自然语言处理能力,支持自定义问答,具备三种问答模式:闲聊、特色问答、业务问答。根据访客问题,多模态互动 智能导航,并为访客提供针对性的讲解服务。主动唤醒,主动问候、主动识别参观人员、主动迎接访客。精确识别人脸信息,准确率超过99.7% 多场景自助签到,提升签到效率。
智能咨询
智能导览
智能接待
智能签到