第0期落地后,进行全企业的信息化调研
如有必要: 可以根据需求清单 梳理成场景功能架构图
FeelDesk工单管理系统,专业的企业级外部客户支持和内部事务流转平台,专注于私有化解决方案,可按坐席授权、产品授权以及源码授权等模式进行合作,以高性价比适配企业的不同需求场景,支持全渠道发布工单:在线客服、Email、帮助中心、微信以及API发布。
易于开发
数据安全
高效简化
全渠道接入
道一云生产制造行业工单管理软件,客户信息统一维护,客户类型、联系地址等资料录入。产品信息维护,完善产品型号、参数等信息。工单创建并填写相关详细信息,优先级评定,重要程度分类。相关管理人员完成工单指派。详细记录所有工单数量及不同受理状态的情况,便于实时查看。
客户管理
产品信息
工单管理
统计看板
中服云机床生产监控系统MDC,实时展示机床和生产数据,及时发现生产问题,提升管理效率,不受时空限制,随时随地查看。支持PC、andriod、iOS、微信小程序,微信公众号客户端,全平台数据全部融合管理。
物联接入
实时监控
参数监管
云台控制