腾讯TAPD游戏行业研发管理解决方案_研发项目管理系统

腾讯TAPD游戏行业研发管理解决方案

TAPD诞生于2006年腾讯敏捷研发升级时期，是腾讯自主研发的敏捷协作平台。全覆盖腾讯研发团队，腾讯每一款产品包括微信、王者、会议等研发都离不开TAPD的支持。提炼借鉴主流敏捷方法（Scrum / XP / FDD …），结合互联网产品研发的特色，提供研发理念、研发方法/实践到研发平替的体系化敏捷研发解决方案。

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TAPD（Tencent Agile Product Development）

凝聚腾讯十余年敏捷项目管理最佳实践 icon

凝聚腾讯二十年敏捷项目管理最佳实践：TAPD诞生于2006年腾讯敏捷研发升级时期，是腾讯自主研发的敏捷协作平台。全覆盖腾讯研发团队，腾讯每一款产品包括微信、王者、会议等研发都离不开TAPD的支持。提炼借鉴主流敏捷方法（Scrum / XP / FDD …），结合互联网产品研发的特色，提供研发理念、研发方法/实践到研发平替的体系化敏捷研发解决方案。

TAPD平台解决方案 icon

游戏行业趋向精品化，对开发的全流程管理提出了新挑战 icon

随着国内游戏行业的逐渐成熟和版号的缩紧，传统的“渠道为王”的时代已过去，游戏厂商积极应对变化，在研发、分发、运营等全流程都开展了精品化运作，致力于打造精品游戏。一方面逐渐加大自主研发的投入，建设游戏长线运营能力，另一方面加快海外市场份额的争夺

TAPD深度行业积累，覆盖游戏研发管理从初创到运营全流程 icon

行业痛点：

互联网行业具有VUCA的特点，研发需要快速迭代的市场需求变化。游戏行业在精品游戏趋势下，项目研发周期长、涉及程序和美术多团队协同、游戏工具链集成和游戏管线协同诉求。

方案特点：

腾讯十余年互联网敏捷经验：涵盖研发文化、研发方法、研发实践、研发工具的体系化方案。全生命周期/多业态模式：从产品创业期、成长期到稳定期的可成长型研发落地。精细化管理：精品游戏研发的精细化管理，包含游戏需求的层级和内置子需求管理、多层级的游戏版本计划。内外部多协作团队：程序/美术协作和工具链集成、外包团队、海外发行团队等。

TAPD 已成为国内游戏行业研发的基础设施 icon

对内：支持整个腾讯互娱的研发，包含不同品类的游戏，覆盖从demo期、正式开发期到运营期全生命周期的游戏研发。对外：中国游戏公司游戏营收排行榜TOP50半数在使用TAPD；游戏出海前三都是TAPD深度用户。

游戏生命周期-不同时期研发管理目标和诉求不一样 icon

Demo期：

制作一个最小可玩产品（MVP），主要验证游戏核心玩法和美术风格。

运营期：

1、对核心玩法进行打磨和优化，完成度比较高的设计游戏周边玩法和系统。

2、游戏体验完整的、能够面向玩家开放的、有品质保障。

3、收集内外部体验反馈，调整优化，最终上线。

4、保障游戏平稳运行，支持商业化目标达成

Demo期研发流程-随时响应变化的预研交付 icon

研发及运营期流程-大规模团队的高品质游戏研发 icon

研发及运营期-管理大型研发团队，区分公共团队与特性团队，提升组织效能 icon

基于以用户为中心的特性团队管理，英雄、战场、系统、运营、AI、新模式、基础优化，部分测试以及专业类型的美术角色原画、3d、动作、特效可能以公共资源的角色存在。

版本迭代计划分解-高效迭代、兼顾创新业务与主线版本，协作对齐风险 icon

一般一周一个迭代，采用“3+2”或者“4+3”的版本节奏，即 3-4个迭代用来开发，2-3个迭代用来测试。

在当前版本在进行迭代开发时，来规划N+2版本的需求方向，同时策划写N+1版本的策划案。

发布对齐工作室战略目标，迭代对齐发布目标

迭代过程中可能调整发布目标。

需求策划梳理-需求状态并行流转，减少工时浪费 icon

需求层级简单、复杂再到简单，需求池、版本管理：版本字段、需求分类、发布计划，流程：建议产品先体验再研发测试、再运营测试。

需求梳理-设计程序共同编写、提升需求录入质量 icon

1、需求在线编写，采用模板规范需求，描述设计目的、术语表、描述、美术需求和数据诉求等内容.。 2、同步开展设计过程协作，并更新设计状态

美术管理-可视化展示模型进展，匹配美工术作流程与交互习惯 icon

1、美术流程进展直观展示 2. 风险预警，超期或者停留过久给出提醒

美术管理-TAPD关联游戏行业专属的应用Perforce美术资源 icon

跨语言协作-全平台中英翻译，支持国内外团队项目协同 icon

1、英文版系统，海外成员无缝上手 2. 详情翻译，需求沟通更顺畅

迭代规划-协作对齐确保风险可识别 icon

角色（各小组并行）PM、程序、美术、技术美术、策划

输入客户端、服务器和策划已更新上一个迭代的任务/需求状态策划已准备好版本内容及初版迭代目标

活动PM召集特性团队（客户端、服务器和美术）参加迭代计划会

策划与程序确定迭代完成的story、任务和迭代目标

程序提出临时/正式资源需求及截止日期

客户端和服务器确认联调日期，并在TAPD任务上标注

美术确定技术美术资源合入时间节点

PM根据资源需求和策划意见确定迭代美术资源优先级

PM在TAPD调整迭代Story、任务列表

输出

迭代目标任务列表-TAPD

需求任务分解协作-自动化生成管线需求任务 icon

游戏的需求拆分成子需求/任务，包含程序开发和美术事项。一个需求工序基本固定

代码开发-Gitlab高效的嵌入&代码仓库和分支创建 icon

代码开发-支持游戏代码分支实践支持 icon

发布线：针对运营产品的紧急问题的修复，稳定版本分支；

运营线：针对运营产品的重要不紧急问题的修复，稳定版本分支；开发线：针对长期特性开发的版本线，研发重要不紧急问题的修复，不稳定版本分支；

特性分支：多条，不稳定版本分支。

日常管理-及时查阅进度，量化团队效能，发现疏导阻碍 icon

站会-实时反馈跟进每个人进度
每个特性小组基于故事墙按人分组开展每日站会，每位开发讲述：昨天做了什么，今天做什么，有什么风险，风险关注截止时间、停留时间红色预警。

迭代仪表盘-整体数据现状及预期分析
实时关注当前迭代进度、缺陷、提交、构建健康情况等信息。

精益看板-发现团队阻碍
管理者基于故事墙过滤所有子需求，可以选择关注的需求层级，关注WIP、截止预警、停留预警以及出现预警时的负责人，进一步过滤负责人的需求工作情况，来确认和排除风险。

迭代回顾-wiki活动记录持续改进 icon

记录Well、Less Well 找出3个解决措施看板持续跟踪解决

发布-发布评审远程审批保障发布质量 icon

发布回顾-项目报告&仪表盘，一图看懂团队/项目/迭代的进度 icon

流程自动化

自动化任务是TAPD推出的业务规则平台，支持「触发条件 + 执行动作」方式进行编排和执行，帮助用户处理繁琐流程，提升跨平台协作效率。

持续交付-全流程自动化示例 icon

移动端协作

TAPD助攻“王者荣耀”敏捷研发 icon

助力使命召唤游戏美术管理 icon

助力穿越火线运营增长期提效 icon

穿越火线手游于2015年上线，运营期的节奏约为每年发布7~8个版本，平均每个版本涵盖1000+个需求。每个版本从开始到转测后再到上线，每个版本的制作和发布，通常涉及到包括研发，运营，以及美术等200+名同学的共同参与。高而密的发布量以及众多的协同人数给项目团队带来了较大的运营压力，同时团队也需要面对市场玩家对游戏口碑的考评。

需求与计划的精细化管理
长期运营需求创建的规范化，项目需求分类框架规范化，项目经理深入参与，实现计划精确化

透明可控的进度管控
发布计划中有1000多个需求，对于产品的新增需求和需求单上的改动。

日常流程提效
长期运营流程相对固定，版本周期长，协作团队多，多团队协作所带来的协同工作量增大。