连接业务信息系统和服务信息系统的医疗信息共享和业务协作平台。
以“PC后台+移动终端”协同应用为基础,实现多岗位角色业务精准衔接,将运送流程各环节的管理方、医护人员、调度中心、运送员等各角色纳入全流程管控体系,让智慧化医院后勤运送模式更加智能高效流转运行,提升后勤业务服务能力。
丰富的方案应用场景。
提供一整套医用布草管理解决方案,实现医用布草数字化管理,提高任务效率、降低管理成本、规范布草业务管理标准以及搭建标准化的布草卫生服务体系。
可视化库存管理,物料全流程追踪
管理医院后勤相关物料申购、入库、领用、报废、退库等全流程管控,物品进销存动态可追溯,数据实时、同步、可视。
报修工单系统
· 模块实现报修登记、派工、工单管理、报修处理、延时申请、完工确认、超时提醒、满意度回访,以及服务费用的结算和收取等功能。
· 支持客户微信端、客户小程序端、物业APP端报修,物业APP移动工单处理。
· 支持自定义工单类型、及时率指标等,提供明细查询和汇总统计报表。
· 记录客户投诉内容,处理投诉,记录处理过程和结果。