吕睿云客极兔小助手_极兔快递助手_快递收发件管理系统

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吕睿云客极兔小助手

吕睿云客极兔小助手，拦截/改地址/签收/催件，朱雀查数据，发送查数据的指令，会将更新的实时数据表格反馈。全部扫描类型和发件扫描类型都禁用，一个工号，可用于多个朱雀/群绑定，一人更新即可。

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朱雀使用

1、如未提供过工号信息麻烦提供信息至售后绑定网点工号网点编码网点名称工号密码登录账号省市（如账号需要自动更新/操作揽收业务，需提供工号密码、登录账号省市）

2、绑定好后朱雀加“极兔小助手”

3、绑定工号：给朱雀绑定工号工号

4、添加联系方式：更换联系方式联系方式

5、更新工号（相当于登录账号）

（1）更新账号工号字符

（字符获取：F12，笔记本Fn和F12同时按）

（2）授权插件（可联系售后安装），按照好后点击下授权即可登录成功

群使用

1、联系售后获取群授权码

2、授权码发至群内

3、绑定工号：群内发送绑定工号工号

4、更新工号（相当于登录账号）

（1）更新账号工号字符

（字符获取：F12，笔记本Fn和F12同时按）

（2）授权插件（可联系售后安装）

更新账号

进入极兔jms 先按基础资料然后按F12 出来Console/或者控制台的地方localStorage.getItem("YL_TOKEN")；这个代码放在Console/或者控制台的最下面按一个回车键复制出来的那个红色代码就可以了更新工号工号红色代码这样子发给机器人就可以了

插件使用

操作查件

小助手功能介绍（1） icon

小助手功能介绍（2） icon

小助手功能介绍（3） icon

小助手功能介绍（4） icon

数据相关

1、查数据

（1）查询中台下所有群/朱雀操作的快件数据：中台——中单系统 ——工单中台数据状态为查件时的状态，不会更新

（2）查一天的全部数据：

查数据今天/昨天/前天/2023-03-29

只要查退回的数据：查数据前天/昨天/今天/2023-01-01

拦截/改地址/签收/催件朱雀查数据，发送查数据的指令，会将更新的实时数据表格反馈

（3）查退回：文档内容如右图，表格名称：表格查退

退回、改地址待处理

退回处理默认物流：有物流

退回处理默认物流：到达中心网点

1、查询待处理情况: 查询待处理

待处理间隔执行时间: 30 分钟

查询待处理的单子:查询待处理表格

2、删除待处理删除全部:删除待处理

单个删除: 单号删除待处理

3、如要更改待处理拦截/改地址的操作节点，可至中台——流程设置——拦截/改地址——物流节点

有拦截或是改地址待处理，除查重、查物流，再操作其他类型的业务，待处理都会失败不再操作

注意：建议每天下载一次待处理，查看待处理情况

小助手功能介绍（5） icon

揽收

1、如果工号未设置过揽收，先设置揽收设置 xx省xx市 0.6

2、因揽收用到PC端，揽收的工号需让售后增加过工号密码

3、快件揽收和入仓扫描都会录入，快件揽收物流会在入仓扫描后几分钟才会显示，不过快件揽收时间还是会在入仓扫描前面

账号密码可以问售后（一个公司同用一个中台账号） icon

指令设置

流程设置

退改催、核实签收、破损、取消改地址、取消拦截业务操作

按最后一跳物流扫描类型配置留言和问题件的操作类型，登记内容例如右侧设置

禁用和启用按钮的使用 icon

全部扫描类型和发件扫描类型都禁用

禁用和启用按钮的使用 icon

全部扫描类型启用，发件扫描类型禁用，最后扫描物流类型“发件扫描”，是禁用的，无法留言

禁用和启用按钮的使用 icon

全部扫描类型启用，发件扫描类型禁用（除了发件扫描的都可以留言），最后扫描物流类型“发件扫描”，是禁用的，无法留言

禁用和启用按钮的使用 icon

查物流、查重

回复问题件设置

查件有效期配置

是否操作问题件，例如：催件是设置的全部物流都登记问题件是：按照退改催配置问题来，如果单号超过了28天，那么也会登记问题件，否：不管是否设置了登记问题件，都不做问题件登记。

反馈话术设置

工单（查件数据信息） icon

其他项

工号问题
1、群/朱雀可绑定同个网点多个工号，获取最新更新工号操作业务 2、一个工号，可用于多个朱雀/群绑定，一人更新即可

更换朱雀/群联系方式
极兔小助手更换朱雀/群联系方式【更换联系方式联系方式】注意！朱雀和群联系方式不通用，需单独分开发送设置

自动更新账号
自动更新账号，不用担心账号登出未能及时处理群内订单自动更新账号要求：需提供一个无人使用的账号和账号密码绑定作为群回复固定账号。账号过期会自动登录

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