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CRMEB多商户Java版

CRMEB 多商户JAVA版是一款B2B2C社交电商产品。微信公众号、微信小程序、H5、APP多终端适配，具有高并发、二开方便、多种运营模式、多种营销工具、商家自主入驻等优势；同时提高商家的品牌影响力、销售和收益，提高消费者的满意度和忠诚度。
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数字化产品线上商城系统CRMEB多商户Java版
icon商城功能icon
icon购买商品icon
1. 消费者在平台上浏览商品，选择需要购买的商品，将商品加入购物车后购买，也可直接购买。
2. 消费者进入结算页面，填写收货地址、支付方式等信息，确认订单后进行支付。
3. 商家收到订单后，根据订单信息发货。
4. 消费者收到商品后，确认商品质量无问题后可以进行评价，同时平台将会完成交易结算。
icon我的订单icon
 
个人订单是指消费者在电商平台或者线下店铺购买商品时所产生的订单，包括订单编号、商品名称、数量、价格、支付方式、收货地址等信息。个人订单能够方便消费者进行购物和支付，同时也是商家进行订单处理、发货和售后服务的重要数据来源。
icon订单评价icon
支持星级打分
星级评价对于商家而言是一种重要的市场反馈和指导，可以帮助商家改进和优化商品或服务，提高消费者满意度和忠诚度。
支持图片评价
商品评价支持上传图片能够为消费者提供更加真实、直观的商品评价信息，帮助其他消费者更好地了解商品的外观、质量、尺寸等方面的情况。
支持查看用户评价
消费者可以通过查看其他用户的评价来了解商品的优缺点、质量、性价比等方面的情况，帮助他们做出更加明智的购买决策。
icon订单售后icon
申请退货
消费者在商城的订单详情页提出退货申请，经过商城的客服或者售后人员审核退货申请，并告知消费者退货的相关事项，例如退货流程、退款方式等；
退款返还
消费者按照要求将商品寄回商城指定的地址；商城收到退回商品并确认符合退货要求后，将按照之前约定的退款方式返还款项给消费者。
iconmarketing campaignicon
限时秒杀
限时秒杀能够帮助平台商家增加销量、促进库存周转、提高品牌曝光度和吸引新客户等多重效益。
优惠券
优惠券能够帮助平台商家吸引更多消费者、促进销量增长、提高用户忠诚度和品牌曝光度等多重益处。
新人礼
新人礼能够帮助平台商家吸引新客户、提高用户注册量和忠诚度、增加销量和品牌曝光度等多重益处。
生日有礼
生日礼能够帮助平台商家增加用户粘性、提高用户忠诚度和品牌认知度、促进消费者的二次购买等多重益处。
icon限时秒杀icon
秒杀抢购
商家在规定时间内将指定商品的价格降至极低，用户需要在规定时间内进行抢购，以获得该商品。当秒杀开始时，用户可以在平台直接购买秒杀商品。
秒杀预告
商家在活动前通过商城秒杀活动的预告，吸引用户关注和关心。用户可以提前了解秒杀商品、时间和价格等相关信息，以便做好购买的准备。
icon优惠券icon
商家优惠券
商家优惠券是商家自行发布的优惠券，通常只能在该商家的店铺内使用，限制性较大。通过发放优惠券可以帮助商家提升用户忠诚度，促进回头客的形成，增加品牌曝光度。
平台优惠券
平台优惠券则是由平台发放的，可以在平台内的不同店铺中使用，使用范围广，但优惠力度可能相对较小。通过发放优惠券可以吸引更多的潜在客户，提高产品或服务的销量。
icon新人礼icon
新人礼介绍
新人礼是一种针对首次注册或者新用户的优惠活动，商城通过新人礼来吸引和留住新用户，增加用户黏性和消费转化率，同时也是一种品牌营销手段。新用户可以通过领取新人礼来感受到商城的优惠和服务，提高用户对商城的信任度和满意度。
icon生日有礼icon
生日有礼介绍
生日有礼是指在用户生日时，商城为用户提供一些特别的优惠、礼品或者服务的一种营销活动。通过提供个性化的、有价值的礼物和服务，商城可以增强用户体验，提高用户忠诚度，同时也可以吸引新用户加入。
icon签到管理icon
每日签到奖励
平台运营人员根据平台规则，可以灵活配置用户签到每日可获得的积分值、经验值数量，并且可添加相对应的规则说明。
连续签到奖励
对于连续签到的用户，除了每日签到奖励之外，还可以获得额外的金粉或者经验进行额外配置。
查看签到记录
支持平台查看所有用户的签到信息，以便于平台规则维护，后期运维处理等。
icon签到icon
 
用户可以在签到页面进行签到操作，可获得相应的经验值及积分，签到完成之后提示签到成功； 用户可查看平台维护的签到规则说明，并且可进行历史签到记录明细的查看。
icon分销管理icon
分销员管理
平台进行分销员的维护管理，只有部分满足条件的用户才有资格成为分销员，分销规则由平台制定。
佣金设置
支持平台统一设置默认的分销返佣比例，商家可以针对特殊商品单独设置分销返佣比例。
佣金冻结
为了降低平台风险，支持设置佣金冻结时间，佣金冻结期间发生订单退款，则推广失败佣金不发放
分销关系绑定
支持灵活配置只有新用户才能绑定分销关系，还是只要没有上级推广员的用户均可进行分销关系绑定
icon佣金提现icon
推广佣金提现
1. 用户通过推广获得一定佣金；
2. 用户进入提现页面，选择提现方式（如银行卡、支付宝等）；
3. 系统会审核用户的账户信息和佣金来源，确保合法性；
4. 审核通过后，用户的佣金将转入其选择的提现账户中。
icon我的推广icon
佣金记录
查看自己推广订单的佣金发放情况，以及自己的推广佣金提现情况，方便后期的对账、查账。 推广人数 了解自己的推广效果以及推广结果，也可以根据推广记录的数据情况，评估自己的推广牧益情况。
推广排行
了解自己在推广方面的表现和排名，进而激励自己更加努力推广，提高自己的推广效果。
icon分销海报icon
分销海报说明
1. 用户通过海报分享可成为分销商；
2. 分销海报可以进行自定义设置，不同场景下使用对应的分享图片。
icon等级会员icon
等级会员说明
1. 可以通过签到活动去获取相应的经验值；
2. 可以通过发布种草内容去获得相应的经验值；
3. 支持查看经验值获取明细；
4. 支持查看平台维护的等级会员规则说明。
icon一键换色icon

支持系统颜色风格一键切换，热情红、家居橙、生鲜绿、海鲜蓝、女神粉。

icon页面DIYicon
移动端页面自定义
1. 从左侧拖拽部分组件至内容区；
2. 针对该板块展示的内容数据进行设置；
3. 针对页面板块样式细节进行设置；
4. 保存发布之后可用于主页，或者用于其他模块链接。
icon商户管理子系统icon
 
单独的商户管理子系统，平台中的商户可以在管理平台中进行商品管理、订单管理、用户管理；除此之外，可以参加平台开展的相关营销活动，从而提高产品销售量和用户活跃度的功能。
商户通过移动端填写商家信息自主入驻平台，经平台进行资质审核过后；商户方可进行商品出售、参加平台营销等。
icon商户子系统icon
首页统计
针对商家销售额、订单量、访客数、经营数据、商品支付排行榜、商品访问排行榜等相关纬度进行统计。
商品
对于商品信息、库存数量、商品分类、商品规格、保障服务组合、运费模板、商品评价等进行维护管理。
订单
可以查看未发货、待收货、待核销、交易完成、已退款等相关状态的订单进行发货、查看详情等相关管理操作。
用户
查看自己商铺的所有用户列表，并且可查看用户详情；通过用户信息分析，可进行目标群体、经营方案等调整。
营销
参加平台组织的秒杀等相关活动，支持部分商品购买之后进行店铺优惠券的赠送，因此来提高用户复购率。
icon商城首页icon
首页统计说明
商户首页统计可以帮助商家了解其店铺的实时经营情况，包括订单数量、销售额、商品浏览量等数据，从而帮助商家更好地了解消费者需求和行为，优化产品、营销策略和服务。此外，商户首页统计还可以帮助商家及时发现经营问题，提高经营效率和盈利能力； 针对商家销售额、订单量、访客数、经营数据、商品支付排行榜、商品访问排行榜等相关纬度进行统计。
icon商品管理icon
商品上架库存
商品上架：商家需要在后台发布商品信息，包括商品名称、描述、价格、规格、库存、运费等等，并上传商品图片。
商品库存管理：商家需要实时监控商品的库存情况，及时补充缺货商品。
icon商品管理icon
商品分类管理
商家可以对商品进行分类，方便消费者浏览和筛选。
商品评价管理
商家需要及时回复消费者的评价和投诉，提高消费者的满意度和忠诚度。
商品保障服务
商品质量保证、售后服务保障、交易安全保障、退换货保障等方面的保障措，使消费者更加放心。
icon订单管理icon
1. 订单接收：商家在店铺后台或管理系统中接收到新的订单，包括订单编号、订单内容、订单金额等信息。
2. 订单处理：商家根据订单信息，确认商品库存情况，进行订单发货准备，包括商品包装、物流安排等。
3. 订单状态更新：商家在后台系统中更新订单状态，如待发货、已发货、已完成等，以便顾客能够及时了解订单进度。
4. 售后服务：商家需要及时处理顾客的退换货、退款等售后服务请求，维护顾客满意度。
5. 物流追踪：商家跟踪订单物流信息，提供给顾客物流追踪链接，方便顾客了解订单的配送情况。
icon营销icon
1. 参加平台设置的秒杀活动，可以针对参加活动的商品设置超低价，用户可以进行限时抢购；
2. 店铺支持开启小程序直播，主播通过直播展示商品，进行产品介绍、演示、讲解特点和优势，回答观众的问题，并激发购买欲望；
3. 对于部分商品购买，店铺可设置赠送红包，提高用户复购率；
4. 进入店铺主页，可以针对此店铺的优惠券进行领取，购物时可抵扣相关金额。
icon小程序直播icon
直播内容
商家可以通过小程序直播展示产品、进行介绍、演示、讲解特点和优势，以及回答用户的问题。
互动与购物
观众可以通过小程序直播界面与主播进行互动，提出问题、表达意见，同时可以直接在直播界面上进行购物操作。
产品推荐与购买链接
主播可以在直播过程中推荐相关的产品，并提供购买链接或二维码，方便用户直接点击购买。
支付与物流
用户可以在小程序中直接完成支付，并提供相应的收货地址。商家则负责安排商品的配送与售后服务。
icon小程序直播icon
icon视频号icon
 
1. 平台进行视频号申请相关配置，并且可进行微信商品类目选择； 2. 店铺可以将自己店铺的商品加为视频号商品，首先经过平台初审，然后提交微信平台审核，微信平台审核通过之后，便可以关联视频号。
icon种草社区icon
平台
1. 增加用户粘性和活跃度：种草社区提供了丰富的产品内容和互动交流，吸引用户在平台上持续停留和参与，提高用户的粘性和活跃度。 2. 增加用户留存率：通过种草社区，用户可以发现和关注自己感兴趣的产品和品牌，增加平台的用户留存率。
商户
1. 品牌曝光和推广：店铺可以通过种草社区的推荐、分享和评价等方式，提高品牌的曝光度，吸引更多潜在用户的关注和了解。 2. 增加产品销售：种草社区的用户在获取产品信息和购物灵感的同时，也更有可能将其转化为实际购买行为，带来店铺的销售增长。
icon种草社区icon

用户可以在种草社区中与其他用户进行评论、点赞等互动，分享使用心得、交流购物体验，增强用户之间的社交关系。

icon种草社区icon
平台管理说明
1. 支持平台对社区的分类进行维护，用户发布种草文章/视频时，选择平台维护的分类，最终通过分类进行内容浏览查找。
2. 支持平台对社区的话题进行维护。
3. 支持平台对社区已发布内容进行推荐、审核等相关管理操作。
4. 支持平台对社区的评论进行管理操作。
5. 支持平台开启/关闭图文审核、视频审核、评论审核等操作。

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