网易云信IM即时通讯SDK_即刻拥有私聊,群聊,聊天室,圈组等通讯能力-云巴巴

网易云信IM即时通讯SDK

网易云信IM即时通讯SDK，多种消息类型协同互补。在线消息实时下发、离线消息支持全厂商推送、用户上线后漫游消息主动下发、历史消息多端同步。采用云信自研的二进制私有协议，提供 IP 地址白名单、文件安全校验等功能，避免盗链、盗文件等安全风险。

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云信业务全景图

来自网易核心架构的通信与视频云服务，稳定易用且功能全面，致力于提供全球领先的技术能力和场景化解决方案。

IM 产品功能

消息类型

消息类型文本、图片、语音、视频、文件、地理位置、通知、提醒、自定义等多种消息类型。消息场景一对一、多人群聊、直播间语聊房等聊天室、超大型社区。

消息功能

消息机制离线消息、漫游消息、多端同步、历史消息。消息功能消息撤回、已读回执、消息转发、消息免打扰、获取最近会话、会话未读数。推送方案消息推送，集成 APNs 推送、安卓手机厂商推送，消息免打扰。

多人互动

群组最高可达万人，自带管理属性。聊天室无人数上限，支持踢人、禁言、拉黑等管理权限操作，多用于语聊、直播等场景。圈组无人数上限，完美契合 Discord 弱关系场合，同时支持独有的身份组角色系统。

IM辅助功能

好友关系托管（非好友可配置是否允许发消息）、黑名单、用户资料托管、在线状态。高清语音录制与播放、图片压缩、多种多端登录自定义配置、数据统计。

增值功能

文件云存储自定义敏感词过滤、本地反垃圾翻译、语音转文字高保障消息抄送

配套服务

易用性提供开源 UI 组件、多场景 Demo 源码。存储服务网易云存储空间、三重文件备份、全球覆盖。客户服务 VIP 群 1 对 1 技术支持。

IM 产品特性

帮助开发者快速接入稳定的高可用通讯能力

消息必达

多种消息类型协同互补。在线消息实时下发、离线消息支持全厂商推送、用户上线后漫游消息主动下发、历史消息多端同步。

快速集成

提供 UIKit 式的 Demo ，通过模块化的引入，一周即可快速搭建应用；支持自定义灵活配置，满足业务个性化需求。

全程加密

采用云信自研的二进制私有协议，提供 IP 地址白名单、文件安全校验等功能，避免盗链、盗文件等安全风险。

全球互通

覆盖全球的网络节点，提供海外加速节点与专线，保证全球网络互通，保障海外数据存储安全合规。

特色功能 Uikit 组件 icon

• 基于云信 IM SDK，提供即时通讯 UI 组件库，包括聊天、会话、圈组、搜索、群管理等组件

• 提供完整的应用界面，可快速集成包含 UI 界面的即时通讯应用

• 支持各模块的自定义 UI 配置

• 支持安卓、iOS、web、flutter 多端

特色功能圈组

有别于开放式的聊天室、封闭式的群聊

圈组可用于搭建一个半封闭式聊天场所

人数无上限

圈组支持单server 人数无上限，可保证千万级别超大型社区正常运行

话题分组

提供天然关系链，有效解决陌生人社交破冰难题

权限自定义

圈组支持原子化权限管控、自由搭配组合、按需配置角色与能力，实现去中心化管理

个性化推送

可根据消息优先级、频道大小配置推送方案，解决超大型社区消息爆炸痛

特色功能离线推送

特色功能安全通

一站式接入的内容审核能力

应用场景

当前监管日趋严格、网络内容安全合规要求逐步提高，即时通讯场景下的用户资料、消息内容以及单聊、群组、聊天室信息安全问题均不可小视。

方案特点

只需后台配置即可实现 IM 内容安全过滤，开发者无需自行对接。

方案简介

• 实时反垃圾：由云信进行内容提交、消息过滤和下发，结果抄送至应用服务器。

• 异步反垃圾：（音频、视频文件类）由云信先下发消息并删除违规内容，应用服务器根据云信结果抄送对消息进行处理（撤回）。

特色功能第三方回调 icon

高度开放的能力调用，满足业务运营、审核、存储需求

第三方回调是云信一项基于客户需求开放的事件回调能力，由客户应用服务器干预事件处理的结果。例如，企业办公场景接入第三方反垃圾服务时，需要发送方消息不直接投递给接收方。云信服务器向应用服务器发出请求，根据返回的回调结果，放行后方可投递。除消息外，第三方反垃圾同样支持群组、好友以及其他一系列业务处理操作。

特色功能数据统计云信控制台的 IM 数据统计类

模块能让客户更好地监控线上数据 icon

用量统计模块支持以天为单位的用户数据、地域属性数据、消息数据及房间数据等统计展示。业务监控模块支持分钟级别的监控数据，如登录成功率、消息发送时长、实时在线人数等监测展示。

特色功能安全加密

多手段保障数据信息安全

私有协议

SDK 和云信服务集群的通信采用云信自研的二进制私有协议

• 精简数据体积

• 不易被破解

传输加密

SDK 和云信服务集群之间的数据传输采用 RSA+ 流式加密传输

• 流式加密可以有效防止中间人工具和数据包回击等攻击手段

• Web 端通过 HTTPS 来保证 Socket.IO 协议的数据安全

• 支持 SM2 国密加密算法

产品优势

稳定可靠
已成功发送 16000 亿条消息。动态扩容，即使同时在线人数飚升，自动水平扩展可承接海量并发; 提供海外 AWS 云主机联通服务，保证海外用户消息收发速度。自建机房，选用 BGP 机房、全球多点覆盖。

消息必达
在线消息

离线消息

漫游消息

多端同步

多厂商推送

云端历史

多终端适配
拥有网易25年自研经验，全套技术解决方案均为网易自主研发，包括多媒体文件存储系统、分布式数据库等，功能细节全面。专业运维团队保障高可用服务。

弱网优化
多节点选择动态分配，丰富的重连策略，心跳智能检测。消息必达策略、多场景消息存储。下发保证弱网场景下消息不丢失。

推送
支持市面上所有开放的厂商推送平台，直接与厂商推送打通。iOS： APNs 、 PushKit。Android：小米、华为、魅族、FCM、vivo、OPPO。

网易自研方案
覆盖全网最多的终端平台，包括：iOS、Android、macOS、Windows、Web、H5、小程序、React Native 、Unity 、 Linux 、Cocos2d-x flutter、Uni-app等。

服务优势

应用场景陌生人社交 icon

场景介绍

随着 C 端用户智能手机的普及、下沉市场的全面覆盖，用户社交需求不断增长，包括异性匹配、一对一聊天、家族群聊等场景互动需求。

云信能力

• 消息必达，保证用户间的消息准确触达

• 丰富的消息类型，同时自定义消息也可满足个性化

• 完备的消息功能，增强用户互动性、提高产品活跃度

• 万人级别的群聊能力，超大家族也不在话下

• 安全审核，支持敏感词过滤，保障社交环境

应用场景多人互动聊天室 icon

场景介绍

多人互动聊天室凭借实时性、真实度、氛围感促进信息生产，带动用户互动，从而推动用户间深度关系的建立。

云信能力

• 支持人数无上限，用户进出自由无限制

• 可支撑超大型并发，帮助 TFBOYS 演唱会破吉尼斯记录

• 高优保障礼物消息，保证礼物消息不丢

• 提供麦序管理与队列能力，轻松实现语聊房、直播间等场景的用户上下麦管理

应用场景类 Discord 百万级弱关系社区 icon

场景介绍

坐拥 1.4 亿月活、估值超百亿美金的海外社交产品 Discord 大火，带动越来越多的资本与团队关注国内弱关系社交赛道。基于兴趣或属性产生的社群，正在逐渐成为次世代社交的第一选择。

云信能力

• 支持百万级别社区人数，满足大容量社交需求

• 加速破冰，兴趣 & 属性同好相聚，提升产品活跃度

• 丰富的消息能力，支持消息子区、表情回复

• 个性化推送，超大社区的消息爆炸不用担心

客户案例

业务场景

应聘者直接与 HR 在线沟通岗位、面试等信息，直约职位更便。应聘者通过 App 对企业岗位进行咨询，HR 通过 Web 端或 App 端与应聘者沟通，传递邀约或招聘信息

云信能力 & 解决方案

• 云信为智联招聘提供了核心的 IM 即时通讯能力，通过单聊功能满足应用中 HR 与求职者 1 对 1 私聊沟通场景

• 使用云信已读回执的强反馈功能，提高沟通效率、促进双方交流

• 云信支持个性化多端同步配置，帮助 HR 高效利用碎片化时间

客户案例

业务场景

云音乐作为一款音乐类产品，在其应用内拥有各类音乐型多人互动场景，包括线上KTC、多人连麦直播、多人语聊房

云信能力 & 解决方案

• 成员无上限的聊天室，完美应用在 KTV 、PK 直播等多人互动场景

• CDN 弹幕能力支持多次云音乐，如 TFBOYS 演唱会、云音乐村晚等千万级别的超大型直播

• 麦序管理能力快速实现了上下麦、闭麦锁麦等刚需功能

私有化客户案例

业务场景

顺丰采用直营的经营模式，由总部对各分支机构实施统一经营与管理。公司发展至今已成为物流巨头，企业员工众多，在沟通管理方面投入巨大，但并没有显著成效，急需提升内部沟通效率。

云信能力 & 解决方案

• IM 初始默认功能全面，可快速满足需求，加快推进速度

• IM 云适应性好，客户研发经过网易云信技术培训可自研个性化需求客户反馈 “很好用，明显提高了组织管理及沟通效率，同时作为OA的统一入口，使企业办公更加高效，虽然人数很多但也蛮稳的”“王卫每天都在用”

稳定的技术保障以及全方位服务赢得客户信赖 icon

部署方式

私有化优势

极强适配性

网易 IM 私有化部署基于 Docker 容器实现部署，能够兼容更多的异构环境，无论用户使用阿里云、 AWS 、网易云还是传统 IDC 都可兼容。

运维便捷

免费提供独立的运维和监控平台，支持客户运维人员和云信运维专家一起完成日常运维工作，保障客户对系统的绝对掌控。

数据开放

提供更多的数据开放能力，包括存储的原始数据、过程中产生的日志，均可开放给开发者，满足灵活多样的运营数据分析需求。

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智思云员工服务云

智思云员工服务云支持跨部门的任务协同、知识共享、流程审批、实时激励、问卷管理和行政办公，打破组织壁垒，实现社交化沟通与分享，提升协同效率，激发组织活力，促进目标达成。

调查问卷

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