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小科云K2软件CRM售楼系统

小科云K2软件CRM售楼系统,充分吸收客户关系管理精髓,为房地产企业提供一项具有地产特色的商业策略,从销售业务切入,按照客户细分有效组织企业资源。根据销售业务实际流程, 充分实现对售前、售中、售后等业务流程的高效管理和严密控制,以客户、房源为中心。
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icon项目销售过程中遇到的一些问题icon

项目做了不少,但其核心历史数据,包括客户信息、认购/签约信息、房间备案信息等散落在各个部门或项目,缺少统一的平台进行汇总、分析及利用;多个销售组团,销售半径及管理难度越来越大,特别是对各组团最为末端的客户以及置业顾问的管理,需要一个统一平台进行管控;随着公司项目的增多,销售过程管控主要包括房源、价格、折扣、退换房等越来越重要,一旦出错后果不堪设想。但现在主要还是采取人为监控的方式进行管理,存在较大风险。

icon销售管控重点-“四控”icon
icon销售管理系统概述icon
K2 CRM销售管理软件
✓ 充分吸收客户关系管理精髓,为房地产企业提供一项具有地产特色的商业策略,从销售业务切入,按照客户细分有效组织企业资源。
✓ 培养以客户为中心的营销行为以及执行以客户为中心的业务流程,提升房地产企业利润以及客户满意度。
✓ 根据销售业务实际流程, 充分实现对售前、售中、售后等业务流程的高效管理和严密控制,以客户、房源为中心。
✓ 大大提高运作效率和对销售业务进程的掌控能力,全面提高房地产企业的综合竞争能力。
iconERP售楼核心业务流程icon
icon功能列表icon
icon基础数据的规范性管理icon
规范管理
• 支持房源生成、面积价格导入,付款方式及折扣规范化管理
• 支持认筹、预留、小订、认购、签约等交易过程的精细化管理
icon基础数据的规范性管理icon
便捷功能
• 直观的销控表、平面图,提供置业计划书打印功能
• 支持退房、换房、 增减权益人、价格变更、特批折扣等业务
• 支持收款、退款、转账、换票、银行批量放款等业务
icon基础数据的规范性管理icon
全面数据
• 支持电销、行销、营销活动、渠道、中介等客户数据的导入
• 提供客户特征分析功能,为营销决策提供支持
• 实时了解服务办理状态,及时掌控销售回款,提升客户满意度
icon增值模块icon
icon规划“高层可知、中层可控、基层易操作”售楼信息化建设方案icon
iconERP整体解决方案icon

K2产品可以按需购买,并提供丰富的增值模块供客户选择,充分满足客户个性化需求

icon客户案例一icon
icon客户案例:广东广晟集团icon
客户概况
广晟地产是一家横跨地产开发、地产建设、地产投资的大型集团企业,其在广东、湖南、云南都设有分公司
主要需求
其主要需求是满足销售与财务一体化应用,保障收支双线业务有效运营,并改善客户购买体验
最终效果
K2为其提供了流畅的交易、财务应用流程和报表,大大提升了效率,认购书、收据套打,让客户、团队都体验极佳
icon应用效果icon
操作更快捷
房源自动生成、资料批量导入,认购书、收据套打功能,带来效率提升。据正式开盘当天统计,现场认购350多组客户,创下销售记录。
管理更规范
通过CRM售楼制定了规范的业务流程,提高流程管理效率和规范化,企业管理水平进一步提升。当天销售认购、收款数据当天进系统,随时可查看。
决策更高效
公司领导通过移动销售手机端实时了解案场成交(认购、签约)、回款情况,以及去化率、业绩完成、房源销控等情况,为经营决策提供有力支持。
icon案例亮点icon
财务接口
支持市面上所有主流
财务软件无缝对接
文件套打
认购书、收据全部套打,速度快,精确有序
交易规范
交易全程使用K2系统,每一个步骤都标准化,每一次交易都放心
精准报表
内置各类销售、财务报表,让销售统计轻轻松松!
icon客户案例二icon
icon客户案例二:浙江新光集团icon
客户概况
新光控股集团有限公司,是一家集实业、地产、投资、商贸、金融、互联网、能源、旅游等多元业务于一体的产融结合的生态投资集团。自1995年创建以来,积极打通产业、金融与互联网的融合之路,系统构建商业、产业及资本平台,现已形成饰品产业、房地产产业、金融、产业互联网和投资等多个核心产业生态集群。目前旗下有1家上市公司,33家参股公司,86家全资子公司及控股公司,资产规模近千亿。名列中国品牌价值500强,是在中国乃至全球同行业有着重要影响的行业领军企业。
icon业务范围icon
icon应用效果icon
icon客户案例三icon
icon客户案例三:湖南顺天集团icon
湖南顺天集团始创于1999年,总注册资金24亿元,总资产达80亿元,年产值逾100亿元,在湖南省纳税企业中名列前茅,顺天地产凭借雄厚的开发实力与产业资源优势,致力于“改善人居环境,构筑美好生活”,成功开发了“顺天城”、“顺天国际财富中心”、“顺天北国风光”、“顺天黄金海岸”、“顺天国际金融中心”、“顺天御岭”等一系列极具代表性的地产项目,产品涵盖公寓、住宅、写字楼、酒店、商业街等多种高端物业,是深受市民喜爱的本土房地产开发品牌。顺天文旅地产—洋沙小镇依托2.6万亩洋沙湖生态山水资源,遵循“自然、健康、绿色、人文”的原则,打造集风情旅游、休闲度假、水上运动、商务会议、康体养生、生态人居等功能于一体的综合性滨湖休闲度假新城。首期开发悦榕湾别墅群与君澜湾地产组团,物业类型包含叠拼别墅、联排别墅、全景洋房、墅质高层,以其鲁班匠心品质、生态宜居环境、以邻为亲文化倍受市民追捧。
icon客户需求icon
多项目管理
湖南顺天集团下属多个子公司,项目也分布在多个区域。
营销精准分析
销售任务定制;投放信息综合管理,营销费用、成果分析。
客户关系管理
从蓄客开始,对客户跟进、通过精细化管理,最大程序移用客户资源。
审批工作流
实现在线审批工作流程化,对退房、换房、增减权益人、价格变更、特批折扣等情况进行可配置、多节点、在线审批。
智慧案场/智慧拓客
实现移动销售、来访登记、渠道全民营销应用,置业顾问、销售经理可通过手机端进行操作。案场助理实时判客。
icon应用成果icon
统一、规范的客户资源库
包括成交、未成交客户的完整集合;统一规范各区域、各项目客户信息;在统一“客户库”前提下开展客户经营。
销售计划编制与执行
基于销售目标分解编制销售计划;及时反映销售计划与实际完成情况;支持销售及营销策略的快速调整。
基于媒体效果分析的营销管控
打通营销投放与客户采集的关联;精准分析媒体投放与客户成交转化率之间的联系。
保证开盘效果
客户接待沉淀来电来访客户;VIP认筹留住诚意客户;预约排号积累诚意客户;形成“抢购效应”,提高开盘销售去化率。
交易环节标准化、流程化
管控认筹、预留、小订、认购、签约等环节 ;加强部门协同、相互监督 ;避免低效运作和人为失误。
有效管控售后服务节点
备案、按揭、产权、入伙服务节点控制与状态跟踪;加强事务性工作的计划性、可控性;提升客户满意度。
实时掌握资金回笼情况
随时掌控现金收入、未收款数据 ;把握未来的回款进展及趋势。
通过逾期业务管理,保证回款
每日提醒逾期未认购、未签约、未交款等业务;督促一线销售团队积极跟进;规避炒房和退房风险,加快资金回笼。
icon客户收益icon
集团集中管理、跨区域多项目同时运营。支持对现场多个销售团队的资源化管理。跟客提醒、催办,销售数据自动统计,财务收款规范化。自然来访、渠道带客自动识别,转介路径一目了然。 1个总部 K2SOFT总部位于深圳。 4个分部 在北京、上海、成都、长沙等多地设有分支机构。 100+家合作伙伴 全国拥有超过100家合作伙伴,覆盖主要二、三线城市。 500+名交付专家 500+名解决方案交付专家,快速响应项目需求,为客户提供一站式服务和全方位支持。
icon我们的客户icon

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