icon数商云产品矩阵-支撑企业全链业务协同的产品创新icon

数商云拥有一支由供应链领域与互联网领域优秀人才组成的复合型产品科研团队,通过持续多年的产品研发投入,已经形成了由业务协同平台、数据洞察平台、用户运营平台与API集成平台组成的完整产品能力体系。

icon瓴犀-灵活赋能全链业务协同场景icon
icon4大产品业务价值,实现企业全链业务协同降本增效icon
icon瓴犀-全链产品矩阵icon
icon瓴犀产品全景icon

瓴犀拥有从销售端到供应端的全链路协同管理体系,并提供第三方能力中心、aPaaS能力平台和数据管理平台,为企业全链业务协同提供全面支持。

icon市场大环境巨变,迫使全产业链模式创新icon
国际贸易形势变化,影响全球产业经济格局
· 新冠疫情影响,对世界经济格局引发了一次重大冲击。
· 国际贸易战,在不同行业不同程度影响国际市场经济。
用户市场需求多变,对柔性供应链要求强烈
· 需求个性化、渠道多样化、短产品周期,企业面临挑战。
·面对多变复杂的渠道场景,迫使企业全链供销协同升级。
· 企业急需提高供应链网络协同效率,灵活应对业务需求。
技术变革日益加快,迫使全产业链加速转型
· 云、5G等新技术,成为刺激产业互联网增长重要驱动力。
· 5G更大程度的自动化、智能化,实现真正的‘数字孪生’。
· 新技术的深度融合应用,对产业链起到了不同程度的改变。
icon实现B2B产业链平台的6大核心价值icon
提升交易效率

打通上下流全链路为企业实现高效的信息平台,赋能企业本身,同时也能向上下流提供更高质量的服务。汇集采购需求实现集中采购,缩减交易节点从而提升交易效率,降低交易成本。通过平台帮助客户快速精准录找到合适的供应商,帮助供应商开源找到更多的客户。

资源合理分配

平台汇集产业链上下游订单,平台方可依据订单情况做合理分配,对订单做分类管理,保碍订单服务质量,实现价值最大化运作。帮助上游供应端企业找到更多客户、接到更多更稳定的订单;帮助下游客户企业找到更优质的供应商,提升供应能力。

解决融资难题

平台运营方规范化交易流程,建强交易风险控制,引入供应链金融服务商,为产业链上下游伙伴解决融资难问题;平台运营方从金融服务从中获得更多的商业价值,从而持续为伙伴提供更多元化的服务。

实现增值服务

平台集聚了产业链上下游伙伴,具备可以为其提供更高质量服务的基础,如物流服务、仓储服务、供应链金融服务、检测检验服务、资讯服务、平台增值服务等。

数据智能决策

利用平台大数据建模、挖掘、梳理、呈现,企业实时、多维、智能、自动的应用数据,帮助企业管理做科学决策,实现真实数据与业务场景融为一体,赋能企业和产业链伙伴业务更快、更稳的发展。

实现资本目的

持续向产业链上下游场景布局,形成产业链闭环,为产业链提供全方面的服务,实现传统企业向产业互联服务商转变。平台GMV是估值的重要指标,从而获得更高融资潜力,为平台实现资本化运作提供更多可能。

iconB2B产业平台发展,已进入3.0阶段icon
iconB2B产业互联网3.0全景:资源整合、降本增效、赋能产业、深度服务icon

定义:从产业痛点入手,借助互联网对产业链进行资源整合和价值链优化,向客户提供有价值的服务,并随着平台发展不断延伸新的服务组合,最终形成围绕产业链的集成服务平台,从而为产业链下游不断创造新的价值,带来新的体验,形成产业生态。

iconB2B产品全景:基于B2B3.0特性,打造全链路B2B产品体系icon
icon助力B2B3.0平台建设与运营icon
icon1.商品交易中心:满足全流程数据化交易管理icon

B2B商品交易中心,是B2B产业平台核心交易环节,中心可自定义、全流程、数据化提供全交易、进销存、电子合同、全流程订单等业务数据化管理,提升B2B产业平台交易效率能力。

快速搭建交易场景和业务场景:商品交易中心提供可配置交易流程、交易环节、交易流程,快速构建交易场景的能力,商品交易中心引入工作流引擎、业务流程引擎,通过能力编排、流程编排能力,快速定义复杂多变的交易业务场景。灵活配置交易模式:商品交易中心预先定义需求搓合、询报价、代采代销、集采、招投标、竞拍、现货采购、挂牌交易、赊销等交易模式,以满足大多数B端交易业务场景。提供电子合同:商品交易中心提供电子合同能力,将传统纸质合同电子化,提升交易协同效率、降低交易成本、控制交易风险。提供进销存管理无缝衔接内部信息化:商品交易中心提供货品级的进销存管理,在交易涉及进销存方面的出入库环节,都能通过出入库单据进行管理,实现商品交易过程与企业内部信息化管理无缝衔接。嵌入工作引擎支持多业务场景:商品交易中心通过工作流引擎的流程编排能力,支持订单批次支付,批次发货等业务场景。
icon2.商品中心:打造商品全生命周期运营价值icon

商品中心管理,是B2B平台商品流管理中心,可为平台提供精细化运营、全生态品类及全生命周期等多种管理模式,基于数据驱动帮助平台打造商品全生命周期运营的价值。

商品中心功能特点
货品商品二级管理
商品中心提供货品与货品管理,货品可在商品中心进行管理,也可从ERP/WMS同步,二级管理可分别管理商品的物理属性与商品的销售属性,同时联通企业内部ERP/WMS,通过商品中心能力,架设了后台与前台的桥梁,打通了后台能力向前端输送的通道。
商品精细化运营管理
商品可分站点、分商城、分会员进行精细化运营,适用不同粒度之间的差异化管理,通过商品精细化运营,可最大程度提供商品运营灵活性,在不同粒度之间制订商品运营策略,可针对不同站点、商城、会员搭配促销政策、搭配库存、价格策略,以达到商品最优化销售目的。
商品中心功能特点
覆盖全业态全品类的商品管理能力 灵活的多级品类、灵活的属性控制,根据不同业态、不同品类启用不同属性控制,支持各种品类业务的开展,不用担心因为经营范围的扩展系统无法支持的情况,同时因为实现了货品商品二级管理,经过属性组后生成的商品能够与货品进行对应,实现了销售商品与物理货品的有机统一,不同的商品描述模板也可个性化地展示不同品类商品的特性。
商品全生命周期管理 数据中台强大的计算能力,可全量分析平台内部以及外部市场适销对路的商品,预测未来可能爆品的商品,提供给供应会员提前进行新品开发,商品上架销售后,通过商品销售情况监测、活动效果监控,随时调整商品销售策略,对于市场不适销的商品及时进行下架停售处理。
icon3.价格中心:阶梯价到角色价策略,更科学合理icon

价格中心,是B2B平台价格策略、制定、管理中心,基于商品、交易、市场等数据反馈,可实时为平台提供多种定价策略,包括多角色、阶梯、会员、渠道等策略。

价格中心功能特点
灵活设置阶梯价
普通价与阶梯价:商品SKU价格可设置为普通单价,也可设置为阶梯价,适合按采购数量来制订价格策略。
可按等级定价
会员权益价:按照会员激励体系中会员等级以及各等级所拥有的会员权益来设置会员价格,适合按会员等级权益来制订价格策略。
精细化定价
会员价、渠道价:价格可按不同站点、不同商城、不同渠道、不同会员设置不同粒度的价格策略,适合需要精细化对价格进行控制的场景,尤其适合价格敏感行业或渠道经销商管理领域。
icon4.资金结算中心:全流程监测资金透明安全,保护平台效益icon

资金结算中心管理,为企业提供多账户全流程等多种结算模式,并基于数据化进行资金结算流管理,保障交易、支付、结算的资金流向透明、可追踪可查询等,保护平台效益和资金安全。

资金结算中心功能特点
多角色多账户结算能力 资金结算中心为会员与平台之间、会员与会员之间建立授信账户、余额账户、积分账户,提供平台与商户之间、商户与商户之间的资金结算能力。
全流程多种授信模式管理 提供全流程授信额度申请、授信额度审批、授信额度使用、还款等授信账户管理,提供授信账户建立、授信账户循环使用、授信账户冻结、授信账户关闭等授信账户的全生命周期管理,提供余额账户充值、支付、提现全流程管理,提供积分账户建立、获取、使用全流程管理。
灵活的月结、账期等结算模式 提供月结、账期等结算模式,可单独配置会员结算单据和结算模式,提供自动结算、对账、付款、发票管理全流程结算管控。
icon5.支付中心:多支付模式类型,在线数字化提升交易效率icon

B2B产业平台支付中心,嵌入多种支付类型与模式,平台用户按需调取支付类型,快速支付无需层层审批,提升交易效率。

支付中心功能特点
灵活支持自营与联营支付需求
支付中心提供平台代收、商户直接收款二种支付模式,灵活支持自营与联营的资金收付需求,适应大宗商品交易付款模式及小额快捷支付模式。
全支付方式即需即用
支付中心支持在线快捷支付、支持大额B2B线上支付方式、支持授信额度支付方式、支持余额支付方式、支持货到付款支付方式、支持线下转账线上确认支付方式。 开放第三方支付 支付中心独特的支付网关服务设计模式,可灵活拓展第三方支付接入,平台运营方可灵活授权商户可使用支付方式。
icon6.商城中心:多站点多商城到自定义,随时满足个性化业务需要icon

商城中心,是B2B产业平台核心的交易枢纽,通过数据运营驱动,可帮助平台打造商品流、信息流、资金流、用户、金融的互通互联,实现平台业务效益价值。

商城中心功能特点
多站点运营 适合需要按不同区域或短半径运营等业务场景需要,适合需要全球化运营的业务需要,各分站点可具有各国本地化配置包,适应本地化所要求的不同语言、币制、电话代码以及外围生态支持。
多商城运营 适合需要通过差异化商城渠道、商城环境(PC、APP、公众号、小程序)进行拉新、引流、推广、营销等运营场景需求,适合需要打造专业市场、专业品牌商城进行精细化运营场景需求,适合需要进行特定商城用户、特定交易场景进行专业化运营场景需求。 模板自定义化 配合多站点、多商城运营需要,可轻量化低成本实现不同站点、不同商城定制化视觉效果,配合数据中台精准投放能力,实现千人千面的浏览体验。
icon7.店铺中心:精细化店铺运营,提升业务服务效能icon

店铺中心,为B2B产业平台的客户提供商品咨询、客户沟通、商品交易、品牌服务等业务场景,通过数字化运营持续为客户带来流量转化和服务赋能。

店铺中心功能特点
全面支撑店铺运营的功能体系
店铺为商城主体经营者,也是平台的运营主体,店铺需要承载宣传、推广、引流、业务交易、营销、会员运营等任务,产品也是围绕店铺主体运营需要进行设计,目标为将店铺打造成可独立运营的小商城。
可个性化定制设计,满足店铺运营需求
店铺中心提供个性化交易场景设计、各种落地运营方案配置、个性化宣传方案制订、精细化的会员激励体系,灵活配置的页面视觉体验等特色功能,满足店铺差异化竞争需求。
icon8.渠道中心:帮助建立全链路渠道业务体系icon

渠道中心,是B2B产业平台的重要通路管理中心。通过渠道个性化设计,有效地提升平台服务效率、渠道效率、分销管理,支撑全链路业务协同,提升平台效益。

渠道中心功能特点
渠道数字化运营赋能 渠道中心的设计是为了实现生产厂家(品牌方)、渠道代理、C端消费者用户的业务协同与营销运营,将B端与C端串联起来,实现生产厂家(品牌方)与渠道代理商B端业务协同、数字化运营,促使渠道从管理转向主动运营,渠道中心将对C端业务的运营赋能给代理终端,从而打通从B端到C端的价值链。
多种渠道体系建立 渠道中心提供渠道代理授权体系建立、渠道等级体系建立、渠道订货交易协同、渠道会员激励体系建立,主要实现管控、激励、信息与交互以及服务优化。
渠道本地化服务能力 渠道中心提供渠道终端赋能,协助渠道代理商建立C端消费者推广、引流、营销、本地化服务能力,主要实现的是面向C端消费者品宣、销售与本地化服务优势。
icon9.库存中心:提升商品-库存的信息流通效率与运营能力icon

库存中心,围绕商品、仓位、交易、库存等信息进行数据化管理,通过物理与逻辑二级库存管理的优点,提升商品交易流通的效率和精细化库存管理。

物理与逻辑二级库存管理特点
各仓实时数据追踪与协同管理
物理仓库库存管理面向物理特性的货品库存,可通过OpenAPI与企业内部ERP/WMS同步货品库存,同时也可以在库存中心进销存模块进行货品库存管理,货品库存需要管理的是货品当前所处的物理地址、所处的物理仓库、货品的状态等,通过货品的一物一码功能,通过扫码录入货品交易环节中出入库单据,即可跟踪货品在各个仓库、各个交易角色之间、各个交易环节的流转记录。
物理与逻辑二级库存管理特点
一品多仓适配多站点、商城、渠道等
逻辑仓位库存管理面向销售特性的商品库存,1个商品可以建立多个仓位库存,每个仓位库存可适用不同站点、商城、会员、渠道,可将商品逻辑库存数量分配给多个商城之间、多个会员之间、多个渠道这间全部共享、部分共享、单个独享,做到商品逻辑库存在不同粒度之间的灵活调配,最大限度做到商品与库存的精细化运营。
物理与逻辑仓层层关联
物理仓库与逻辑仓位之间、商品与货品之间建立对应关系后,物理库存与逻辑库存在不同的维度对库存进行管理,又通过对应关系,在商品购买时的逻辑库存扣减环节可通过距离自动转单至最近物理仓库进行发货配送,实现配送效益及企业利益最大化。
icon10.物流中心:融入工作业务流引擎更灵活高效icon

物流中心,是B2B产业平台建立商品与库存及供应链流通的重要环节,通过引入工作流业务流引擎,可灵活高效地进行供应链流通协同,提升商品交易效率和服务体验。

物流中心功能特点
支持多种物流模式
物流作为交易流程中重要的一个环节,系统将其设计成通用的物流服务,物流中心支持二种物流模式,一种为商户自有物流模式,一种为平台提供物流模式,商户自有物流模式支持商户简单化处理物流服务,实现快速物流服务处理能力,平台提供物流模式支持物流服务商入驻平台提供开放式物流服务,物流中心提供指派、发单、接单、抢单等物流服务交易模式。
工作流业务流双引擎驱动
物流中心引入工作流引擎、业务流程引擎,预先将物流处理环节拆分和标准化,再根据物流服务业务场景将物流服务环节进行能力编排、流程编排,提供可灵活配置的物流服务处理流程。
icon11.能力开放平台:实现能力赋能和服务共享icon

能力开放平台,是B2B产业平台开放性接口,具备全开放对接能力、内外互通能力、生态建设能力。

能力开放功能特点
能力开放平台对外提供开放能力,预先将能力进行封装,形成OpenAPI,有能力获取需求的开发者商户,可通过能力开放平台门户注册,申请开放能力,平台运营端配置上线能力,提供开发者文档,审批开发者能力申请,配置权限,通过能力申请的开发者,根据OpenAPI规范,获取能力. 能力开放平台提供能力接入、能力鉴权、协议适配、服务监控、安全管理功能,确保能力开放平台提供安全、稳定、合规的能力输出。能力开放平台为后台业务支撑系统、第三方平台、商户自有系统的安全接入、合理使用能力提供了全面的解决方案。
icon领先的系统架构,为全链业务协同赋能icon
强体验
基于React技术一体化的大前端,帮助平台提供敏捷、柔顺的前端用户体验。
快迭代
基于Spring Cloud的微服务架构,缩短平台迭代周期。
易上手
采用aPaas,非技术人员也能创建业务应用程序,减少开发成本。
降成本
全栈式DevOps实施,实现平台业务一体化运维支撑,降低运营成本。
icon3大技术创新能力,为业务协同更智能高效icon

数商云产品体系中融入了众多凝聚工程师智慧与心血的创新技术,为企业的全链协同体系注入了灵活、智能的技术能力支持。

灵活分发的订单路由能力

销售订单与采购订单自动关联,多渠道订单灵活聚合与拆分,订单向供应链自动化多方向流转,实现最佳履约策略

智能的上下游企业会员关系能力

多层级、网络状的供采会员关系架构,兼具供采双重能力于一身的会员能力中心,灵活可配置的会员关系路由,自定义供采双方的商品、价格、营销关系

基于AI与RPA技术的智能化运营能力

通过AI能力实现业务单据自动识别、创建与更新,大幅提升运营效率,通过RPA能力实现复杂业务智能化与自动化

icon全链路实施服务,只为业务稳步推进与落地icon
icon服务体系:轻咨询-落地服务-培训服务,为项目保驾护航icon
icon项目管理办公室(PMO)icon
icon产品实施服务icon

二次实施支撑:从培训工程师完成第1次客户使用培训开始,1至3个月内,客户享有已发布的专属业务模块流程调整。流程调整仅适合已发布的可配置模块,主要应用场景如:修改界面描述、字段、审批流程等可配的内容(不包含定制化的开发、变更和未采购模块的实施)。

icon产品定制服务icon

针对企业的个性化需求,数商云通过以下两大平台从需求提出到线上运维提供一站式定制服务支持。

icon客户成功顾问icon

客户成功顾问(CSM) 作为客户成功管理专家,陪伴客户对产品的全程使用,以主动服务和技术支持,帮助客户更好地应用系统、解决使用中的问题、提供最新产品升级信息,从而支持产品的成功使用。主动服务:CSM向客户一对一提供主动服务,主动监控客户产品模块的使用率,使用体验等指标。如发现指标偏离将主动联系客户,帮助客户提出改进建议并协调解决关键实际问题,提升客户效率和产品价值。技术支持:CSM我们的业务专家,他将确保所有客户都通过系统接受培训,并接受有关产品使用方面的培训,从而确保客户充分参与。同时配合客户持续运营,实现客户成功。

icon发展历程 致力于企业业务数字化服务icon
icon数商云,全链业务协同数字化服务领导者icon

数商云,为企业建设“采-供-销”全链业务协同数字化平台,涵盖供应链业务协同平台、交易平台、数字管理平台,以实现全链路降本增效。

icon50+软著与国际安全认证icon

成立至今,数商云获得CMMI3、质量管理体系等国内外机构认证,多项核心专利、软著。

icon行业大奖认可,名企优秀合作伙伴icon

2022年-入选《2022·爱分析消费品零售数字化厂商全景报告-渠道数字化厂商代表》;2022年度京东科技优秀解决方案合作伙伴。2021年-华为云精英服务商、京东云云筑计划合作伙伴;荣获2021年中国产业互联网优质服务商TOP30。2020年-中国产业互联网百强榜等殊荣。

icon客户见证icon

成立以来,数商云秉承客户至上的理念,通过领先的产品、创新的技术及优秀的服务,为众多客户提供了数字化服务。

icon行业代表客户icon
icon强大的协同生态,全面支持企业业务协同icon

数商云同步构建产业生态合作伙伴体系,目前已与京东科技、京东工业品、中国银联、联易融、通联支付、汇付天下、E签宝、华为云、中国联通等生态厂商达成产品融合服务,为企业客户全链协同体系提供全方位数字化基建支持。

icon基于各行业客户业务实践,构建全链业务协同生态服务体系icon
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