私域运营、在线学习平台和直播点播服务的组合可以提供更加全面、个性化和定制化的服务,涵盖从用户定位和需求分析到教学内容和服务提供,再到直播点播技术的支持和服务等多个方面。同时,也可以结合其他服务,如教育培训和咨询服务等,提供更加全面和深入的解决方案,满足不同企业和用户的需求。
总之,私域运营和在线学习平台的组合,可以帮助企业建立起更加精准的用户数据库和社群,实现更加高效的营销和推广,同时也可以提供更加灵活的内容更新和服务升级,同时也可以提高数据分析和管理效率,从而实现企业的可持续发展和增长。
实现引流->招生->转化->直播->形成订单->成交->学习,闭环整个营销与运营、学习平台业务全流程。
业务流:用户通过微信授权登录进入私域运营,精准客户管理:scrm运营后台,通过客户跟进记录,沟通记录等数据分析将进行客户分类、标签化、维护,通过客户全生命周期管理提供对应营销策略。课程发布和直播:运营方在平台上发布课程,可以是在线课程、直播课程等。用户可以在平台上观看、参加课程。课程购买:用户可以选择所需的课程,并通过在线支付或其他支付方式购买。线上互动和答疑:课程进行中,用户可以与讲师和其他学员进行在线互动和答疑。完成学习和考试:用户在学习过程中完成作业、考试,通过在线系统自动统计学习进度和成绩。获得证书和奖励:用户完成课程并通过考试后,获得相应的证书和奖励。用户评价和反馈:用户在学习完毕后可以对课程、讲师、服务进行评价和反馈,提供宝贵的意见和建议,为平台的持续改进和提升提供参考。数据分析和运营:平台通过数据分析用户的行为、购买习惯、兴趣偏好等信息,不断优化课程和服务,提升用户满意度和忠诚度。
通过线上线下投放,对客户进行多场景、多种类微信二维码引流,一码多用
渠道活码引流加微,引导入群,推荐活动转化
广告投放+人工导入,自动导入手机号到客户池,广告平台授权,生成落地页并投放广告创意, C端客户引流沉淀到SCRM流量池。
单个外呼、批量外呼、任务导入外呼,多种外呼场景支持
AI外呼可自定义话术,我们也提供声优选择+话术设计服务
集成3种群发方式:企业统一群发、成员个人群发、手动群发模式
通过私域客户池引流,进行直播带货,促进快速转化
根据客户生命周期制定自动SOP群发,提高运营人效
订单中心,融合云店铺、人工、API等3个来源的订单,全面支持企业的成交订单数据
云店铺对接第三方电商平台订单,支持订单手动录入和批量导入,同步到客户详情
翼鸥教育ClassIn智慧教室解决方案,支持LBL、QBL、PBL、CBL、TBL等教学方法,批量注册和管理讲师和学员花名册,自定义进行课程分配,支持多位教师协作编辑与异步贡献,结合业务需求,提供不同场景的培训。
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腾讯乐享平台助力我行更好地实现一线队伍的赋能减负目标,不同企业可根据业务需求,配置线上线下结合的混合式培训,实现培训全过程监控。支持人物、情景、话术设计,覆盖各类话术培训,支持背景替换,还原真实对话场景。
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